Жалбата на Федералната служба за магазина - моделът алгоритъм

При закупуване на стоки, които купувачът не винаги обръщат внимание на срока на годност, а по-късно открива, че продуктът е неизползваем. В допълнение, това се случва, че не е изтекъл и развалени стоки. В такива ситуации, трябва да се помни, че продажбата на нестандартни продукти е забранено от закона, както и да знаят къде да се оплаче на магазина.

Последователността на действията на магазин оплаквания

Също така необичайно за купувача измамен в магазина, не се съобщава за стоката (например, 900 грама, претеглени като 1 кг) или излъгани (удар на цена по-висока от реалната). В такава ситуация, трябва да се жалват пред магазина на Службата за борба с икономически престъпления. Заявлението се подава в полицията на мястото на пребиваване на купувача, което показва данните за магазин. Основните елементи са на информационния щанд на търговията. Те също могат да бъдат получени от Единния държавен регистър на юридическите лица, но за това трябва да се съхранява INN. Освен това, трябва да се включат тук.

И не е, че трябва да напусне гневно оплакване в рецензии за книги и предложения, ако ситуацията участва определен служител, тя със сигурност си струва да споменем името му. Може би влизането си ще доведе до дисциплинарни действия за служителя нарушител.

Цената маркер на продукт, който не отговаря на действителността

Това не е необичайно, когато клиент в магазин със система за самообслужване, например, "Pyaterochka" види стоката, без да tsenika или явно твърде ниска цена. Обикновено задавайте стоките на рафта над tsenikom което е значително по-ниска от тази, която видях за последен път. Това се прави нарочно, за да приведе в действие в големи количества стоки с определена марка. Подредбата на етикетите с цените в магазините, участващи в хитри продавачи консултанти, работещи в търговския етаж на дисплея на стоки.

В този случай от продавача касата не иска да се съобразят с вашия законово изискване да се освободи стоката на определена цена, а вместо това започва да споря с теб или тичам да се постави правилната цена, и да кажа, че те просто е направил грешка, не се колебайте да вземеш книгата на жалби (обикновено на щанда на стената на изхода от магазина) и да направи запис.

След такава жалба, в магазина в очакване на проверки, наказания, касиер-оператор и евентуално уволнение.

послепис Има хора, които ще се чувстват съжалявам и продавачи и касиери. Тогава не е нужно да се оплакват от магазина. Просто живеем с това възмущение.