Защо трикольор канали не се показват, след плащане

Най-честият въпрос от страна на клиентите Трикольор идва техническа поддръжка, е да се спре най-излъчвани канали, въпреки плащането на новопроизведените. Достъп до каналите не могат да се отварят по няколко причини:

1. В отсъствието на количествата, внесени през плащането. За допускане до ID на сметката се изисква да плати останалата част от сумата, а след това се активира основния пакет.
2. В случай на плащане преди изтичане на предварително активирания пакета в момента на появата на нов абонамент, приемникът е изключен. В тази ситуация, е необходимо да активирате отново пакета.
3. В случай на частично прекратяване на дисплея някои канали, причината може да е промяна в състава на опаковките. В този случай това е достатъчно, за да купи друг пакет или да се плати за липсващи канали отделно. По този начин, активирането ще стане автоматично.

Не винаги потребителят може да се справи с тази ситуация сами. В случай, че дисплея на приемника показва "8888", или не свети или мига, това означава, че устройството Трикольор изисква ремонт. Вижте Display "[]" показва, за да нулирате приемника.

Трикольор подновите абонаментен пакет, можете да, да плати за него във всеки един момент на приемане на плащания: комуникационни салони, павилиони, магазини или с помощта на мобилните комуникации.

Плащане за пакет от канали е необходимо да се разгледа редица функции:

• потребителите на устройства с идентификационен номер 12-цифрения при плащане съобщава този номер;
• притежателите на приемника с 14-цифрен код, използвани за погасяване на дълг до 12 цифри на договора за абонат.

Задължително действия за възобновяване на канали за радиоразпръскване е, че получателят трябва да остане в експлоатация в продължение на няколко часа в някоя от кодирани пакети канали.

Трикольор не показва по други причини

Дори и правилно посочват всички данни в плащането, предаването може да бъде кодиран. В този случай, се препоръчва да се направи няколко стъпки:

• Ако след използване на предишни операции с изображения не са декодира, трябва да се свържете с екипа за техническа поддръжка чрез подаване на заявление до проблема. Има възможност за лечение чрез електронна поща. Приложението трябва да се посочи броят на договора за абонат или приемника, данните на клиента (име, контакти), наличието на федерални програми. В случай на грешки при плащанията, трябва да приложат копие от проверката.

Начин на плащане на услугите

Плащане на услуги за разширяване трикольор по всеки възможен начин, вие трябва да знаете ID приемник. Тези цифри са номера на сметката, към която идва от парите. Един от начините да получите номера става чрез менюто. В раздела DRE-Info, трябва да изберете "Status". В непосредствена близост до линията DRE-ID показва, които да се използват при плащане на 12-цифрен номер. конзоли често са оборудвани със специален бутон «№ ID», като кликнете върху които абонатът ще видите желания брой на телевизионния екран.

Плащането се извършва в терминалните услуги, трябва да се помни, че определен процент от сумата, взета като комисионна. Ако не се вземе това предвид, баланса няма да бъде кредитирана с достатъчно количество пари. Трикольор не показва като резултат от факта, че каналът за излъчване ще бъде спрян.

Във всеки офис интериор комуникация или "почти България" плащането се извършва без комисионна. Трябва да предоставите паспорт, договор с доставчик, кажете на оператора на името на номера на сметката (ID) и желаната сума за плащане. Получаване на плащането се препоръчва да се спаси.

Не по-малко надежден метод на плащане - сайт Трикольор телевизия. За влизане на средства в профила си, трябва да въведете в съответното поле на данни приемник ID. Програмата автоматично ще открие данни за абонатите и показва сумата за плащане.

Специалистите съветват клиентите си, за да създадете лична сметка, която показва всички по-рано направените плащания, броя на дните, оставащи до края на службата, информацията, регистрация и номер на договора. За лична сметка, предоставена подробни инструкции.