Защо от уста на уста
Никой не обича да се търгуват с него, а дори и по-малко хора обичат да дават отстъпка. Хубаво е, когато клиентът осъзнава колко много работа, което правиш и са готови да ви плащат за това в пълен размер.
- Вие почти не прекарват време да се намери общ език.
В такива случаи няма почти никакво период от преработката - време, след което започнете да се разбират един друг безусловно. В резултат на това на клиента точно като това, което правите, а вие - да го направя с удоволствие, че е важно.
- Той е на клиента, който е почти винаги остава с вас завинаги.
И донесе същите тези 80% от печалбата.
Но за по този начин да се започне zapoluchat в момента най-добрите клиенти, трябва да:
1) Бъдете по-отворени в комуникацията с клиента
Вие сте в състояние да провежда качествено бизнес кореспонденция? Браво. Но ние трябва да намерим други точки на контакт с клиента - за да може да се установи контакт с него в допълнение да работи и да се учат, за да обсъди с него неща, като например пътуването си към новата лента в петък или филм, който бе представен вчера в наема.
Колкото повече са отворени, отзивчиви и по-лесно да общуват с вас, толкова повече ще съветва другите. Прекрасни хора, или просто един добър оратор препоръчват на приятелите си по-често от мрачните специалисти и им позволяват да вършат своята работа 10 пъти по-добре от вас.
2) Ако е възможно, да говорят с хората и клиентите приятели
Такава възможност не винаги е на разположение, но, например, ако сте фотограф, а след това тази възможност е от почти всеки ден. Разменете няколко думи могат да бъдат винаги, още повече, че това е вероятно, че ще си спомня. А когато искате да изберете изпълнител на първо място и не забравяйте за теб.
3) стръмен в професионален дрехи заедно
Какво за вас хора казват - това е добре. Но дори и по-добре, ако се говори за конкурентите, колеги и специалисти в съответната област.
4) Въвеждане на гъвкава система за плащане;
Индивидуална формиране на разходите за услуги за нуждите на клиента - това е нещо, без което не може да има вашия малък бизнес през 21 век. Прибавя се към този хубав бонус, програма за лоялност и сега тези глупави чипове според "донесе един приятел и ще получите отстъпка." и да получите самите клиенти, които няма да бъдат доволни само със съдействието с теб, но също така и с удоволствие ще ви посъветва на своите приятели.
5) да си сътрудничи с връстници, или да работи в различни проекти бартер
Бъдете креативни, бъдете креативни и все още да е творчески отново. Резултатът не е наред. Но ако проектът е добър, тогава името ви ще бъде в устата на всички, както и вашата целева аудитория, също.