Вътрешното разследване, официални производства
-
Начало / Статии / официални разследвания и производства. Пътеводител за малки и средни предприятия
Официални производство (разследване) - комплекс от мерки, насочени към установяването на обстоятелствата по ситуацията на злополука или аварийно възникнали в предприятието, както и тези, които участват в него.
Помислете за тази статия ситуация, в която компанията е установила недостиг, кражба на пари или стоки, кражба на документи или източване на търговска информация.
По-голямата част от малките и средни предприятия не разполагат със собствени служби за сигурност, което ги прави много уязвими към различни видове престъпни заплахи. Дори опитен мениджър, най-често, е много неясно, какво е от порядъка на разследванията и официални производство в случай на откриване на признаци на престъпност, корупцията и нелоялни действия на работниците и служителите.
На пръв поглед, по пътя на още много прост - призив към правоохранителните органи. Целият опит е различен, но този, който има щастието да наблюдава взаимодействието на малък бизнес и "системата", илюзията не е особено питателна. Има ситуации, в които прилагането на закона, не може без. Най-често те се нуждаят, за да се определи самият факт на кражба, взлом, кражба на пари в брой, и т.н. В ситуация на не-очевидна кражба (недостиг, кражба на документи или информация) извикате полиция дойдоха нищо олово. В такива случаи, опитайте време, за да може да разчита на полицаи.
Някои предприемачи решават да пренебрегнат проблема, отписване на загуби на неизбежните разходи, предпочитайки да се реализират загуби, но не се извършват никакви официални разследвания или производства. Все пак, това поведение е равносилно на заровят главите си в пясъка, когато видят опасност, защото ако един човек е извършил кражба и той става по-смела и че най-лошото нещо е заловен даде знак на другите, че компанията може безнаказано "derbanit".
Ето няколко прости правила, които ще ви помогнат да намерите най-виновници за кражбата и да намалят риска от PE в бъдеще.
Том Kruz няма да помогне
Ако сте загубили пари или стоки, и още повече, ако е имало изтичане на информация, не се опитвайте да действа като детектив в серията детектив. Този филм! Реални разузнавателни средства са далеч от филмовите изкушения. Не забравяйте, че повече от 80% от всички кражби се проведе с участието на работниците и служителите, или за защита на хората, аз отидох в офиса (в склада).
По-малко известно - по-малко приказки
Запазване на инцидента в тайна. Самата информация е началото на активната фаза на разследването, обикновено активира нарушители. Те започват активно да се противопоставя на всякакви радикални песни, или, под предлог, напуска компанията, оставяйки на тъмно и с комплекс за вина на тема: "Може би това не е било тях. ".
Не поставяйте служители и не каже какво се е случило. Обадете се на лицето (лицата), който е открил загуба или кражба, като го (ги) поиска да записва всички подробности стават известни с него (тях) обстоятелствата и нареди затварянето на цялата информация, с фразата: "Необходимо е преди всичко да се разбере."
Не ги познавам, но те могат да се затвори
Да не вдигнеш за себе си не срещи или разширени заседания на инцидента на кражба или отклонение. Това ще даде на коефициентите участват, и го прави по-трудно да се установи истината. Много често се случва, че участват в кражбата, предмет на разследването се оказва човекът, на вътрешния кръг, който, преди влизането в игра на специалисти с пълна информация за текущото вътрешно разследване.
Не предлагайте възможност на заподозрян да върне откраднатото. По този начин ви покаже слабост, объркване и липса на разбиране за това какво да се направи. Те не се върне, и себе си ще се смея.
Защитете марки
Ако ние говорим за установения факт на кражба (има следи от хакване, данни, изнесени от територията) и чакате да пристигне полицията, колкото е възможно, да ограничат достъпа до мястото на престъплението. Затворете и желателно да се запечата в стаята, от която е станала кражбата. Дай Боже, ако е възможно, достъп до тази част на склада, който се краде. По този начин, да ви спести релсите и по този начин предоставя на база доказателства за осъждането на престъпниците.
Ако кражбата е очевидно, криминалисти призовават да се определи факта на кражба. И дори, ако решите да отидете в полицията, по-добре се обадете на паралелни търговски експерти по съдебна медицина. Това е евтин, но в този случай можете да бъдете сигурни, че всички възможни следи ще бъдат открити и документирани. Тук времето е на часовника, а понякога и за минути. Практиката показва, че в процеса на извършване на престъпление, извършителят обикновено оставя никакви следи. Но те са загубили заради закъсненията при извършване на проверка на сцената, или да се изтриват с любопитни зрители.
Така че не може да напусне
Независимо от това дали вие ще напишете изявление на полицията, или не, се отнасят до услугите на експерти при провеждането на разследвания. Тя може да бъде частен детектив, полиграф специалист или агенция профил. Важно е, че то е професионалисти, ангажирани в разследването веднага. Колкото по-рано те започват да работят, толкова по-голяма вероятността за връщане на отвлечените. Такъв специалист в арсенала много инструменти за търсене на извършителя: психологически тестове, профилиране, полиграф (детектор на лъжата), Psychographology и др. И най-важното - опит в извършването на разследвания.
Как да изберем специалист?
Ако използвате услугите на детектора на лъжата, го помоли да свършват. Той трябва да премине обучение на пълен работен ден. Полиграфолог изпитващите с опит на по-малко от една година, не се разрешава да извършват разследвания. Само човешки тестване.
Желателно е, че специалистът по разследвания когото нае беше експлоатационен опит. успех вътрешно разследване в голяма степен зависи от способността да се общува с хората. Говорете със специалист. Трябва да ви зарадва. В този случай, много е вероятно да бъде в състояние да се достигне и до служителите си, и поради това успехът на разследването бъде значително увеличен. Стърн и набръчкана челото се увеличи стойността и цената, но най-често ще намали ефективността. Имайте това предвид.
И още един важен препоръка
