Отрицателна обратна връзка на търга Aukro Архив - Безплатни правни консултации онлайн Украйна

Здравейте, скъпи приятели,

Имаше нужда да се купува / продава няколко обособени позиции в украинския интернет търг "Aukro.ua" и да се регистрирате там, аз започнах да се купува / продава.

Сега повече подробности относно този въпрос. Много на търг, аз посочи, че търгът е активен в продължение на 30 дни. Случило се така, че този продукт: Купих си в първия ден от търга започна в Aukro. От друга страна, аз се опитах да си сваля вече утвърдената търг на продадените стоки, но, за съжаление, за да се постигне премахване на търга, не можех, защото себе си "Aukro.ua" не ми даде тази възможност, тъй като на моя търг бяха потребителите залагат "Aukro.ua". Опитах се да се премахне залога направени от потребителя, но без резултат, ставките nebyli отстранени, и по този начин на търга е била активирана нататък. Аз не съм твърде тревожно, тъй като Мога да избирам кого и как мога да се продаде един продукт или услуга (или без да се нарушава законодателството на Украйна;)), и купувачът вече се съгласи или не, реши да изчака приключването на търга, като се надяваше, че "Aukro.ua" все още ще премахне залози и съответно премахна моя търг, но за съжаление това не се случи и на търга е завършена, и продуктът е предназначен за потребителя, който направи максималния залог.
След края на търга, аз информира "победител" на търга "не е възможно", продажба на партидата, обясних ситуацията, трябва да въведете в моето положение.

Ето един цитат от писмото.
"Съжалявам, но, за съжаление, стоките не могат да продават, защото той продадени в първия ден от търга за други ресурси. Извинявам се за което ви дискомфорт. Надявам се, че за разбирането. "

Какво успешен кандидат ми отговори:
"Това беше необходимо, за да премахнете елемента от продажбата е много лошо. "

Аз, от своя страна, обясни ситуацията с факта, че "Aukro.ua" не ми даде възможност да го направят. И след известно време, потребителят, излязох от "негативна" ми направи преглед на моята страница, която гласи:

"Не е много сериозен продавач. Лот аз не се получи като продавач каза, че е продаден в друг търг е не аз не съветвам всеки бизнес с този продавач!"

Веднага напомни за една поговорка за дълго време: "Направи добър човек, и той ще ви направи г *** а"

Така че да се случи. Нямах намерение да заблудят никого, напротив, искам в този свят е лош за "дупки", за да уважават културата и честност, но потребителят реши, тъй като реши, че от своя страна разваля бизнеса си репутация "Aukro.ua" TK , Това е втория преглед е около мен.

Аз вярвам, че получената обратна връзка от страна на потребителя да има неразумно, и такива, които могат да се разглеждат като клевета, нараняване на бизнес репутация, защото пари от страна на потребителя не е дадено, а той е уведомен, че изпращането на стоките, да му невъзможно.

Тогава осъзнава, че потребителят е решил да "развалят" моята репутация "Aukro.ua", защото Казах му, че не се продаде един продукт, който няма да намерите никъде другаде за парите, реших да се свържете с поддръжката на търг "" потребители Aukro.ua.

Ето един цитат кореспонденция:

Бях получил / наляво незаслужено връх от потребител под името "*****".

Лот, който бе обявен за продажба, които се продават на други ресурси на първия ден след експониране на аукциона тук. Недоносените сложи край на търга, аз, за ​​съжаление, не може, защото aukro.ua не ми даде тази възможност.

Повреда от тяхна страна, не виждам, защото

1. пари от страна на потребителя "*****" не са получени.

2. Не трябва да се продаде определена точка на купувача.

3. В края на търга, потребителят е информиран, че продажбата на партидата не е възможно.

Аз вярвам, че обратната връзка, получена от търга на потребителското aukro.ua като "*****" е неоснователен, и такива, които могат да се разглеждат като клевета, нараняване на бизнес репутация, а именно:

Потребител "*****", пише: ". Не е много сериозен продавач много Аз не се получи като продавач каза, че е продаден в друг търг не Не ви съветвам всеки бизнес с този продавач!"

Ето текста на писмото ми до потребителя "*****":

"Съжалявам, но, за съжаление, продажба на стоки е невъзможно, тъй като той се продава на първия ден от търга за други ресурси. Извинявам се за ви дава причиненото неудобство. Надявам се, че за разбирането."

Въз основа на гореизложеното, аз поиска отстраняването на <<Отрицательный>> Преглед на мен, защото Той ми разваля репутацията на aukro.ua търг, както и че обижда моята чест и достойнство на гражданин на Украйна, която, от своя страна, се наказват с Наказателния кодекс на Украйна.

Надявам се, че за разбирането.

Продавачът и купувачът трябва да се разбере, че за тях, приключване на аукциона е моментът на появата на граждански отношения, която наскоро се съгласи всички съществени условия на продажба и договор за покупка, а именно: .. Предмет на договора - на продукта / услугата, неговата цена и т.н., което само по себе си Изявление им дава право да поиска от другите задължения страни.
Ако една от договарящите се страни не са в контакт в рамките на определен период от време, сделката се счита за непълна.


И така, сега по същество на въпроси на тема:
1. След като получи второ писмо от "Aukro.ua" Реших да препрочитам параграфи регламенти, посочени в писмото, и линии, като "се" не е намерен, погледнах лошо? ;) Или как да се тълкува отговора на обслужване на клиентите?
2. Дали искът ми е законно?
3. Мога ли да продължи да търси себе си, т.е. премахване на "негативни" мнения?
4. Кой stykalsya с, пишете и като цяло имат разумни мисли, пишете е готов за конструктивна критика и обсъждане.

Надявам се, че не съм ви уморени техните проблеми.

Уважаеми justinua, според точка 5.3. настоящия договор, продавачът е лицето, отговорно за стоките и услугите, които тя излага за продажба. Излагането на стоки за Aukro.ua, продавачът е длъжен да осигури на разположение и последващо получаване на нейните ползватели,
спечели търг. Ако продуктът е бил продаден на друг търговия на пода и не се отстранява от продажба на Aukro.ua преди осъществяване на залагания, потребителят, който стана победител на търга, има пълното право, в случай на неизпълнение от страна на продавача, да го кажем отрицателно мнение. Ето защо се примири мнение не е изтрит, а ти издаде предупреждение за установяване на неизпълнение на задължения.

Уважаеми justinua, според точка 5.3. настоящия договор, продавачът е лицето, отговорно за стоките и услугите, които тя излага за продажба. Излагането на стоки за Aukro.ua, продавачът е длъжен да осигури на разположение и последващо получаване на нейните ползватели,
спечели търг. Ако продуктът е бил продаден на друг търговия на пода и не се отстранява от продажба на Aukro.ua преди осъществяване на залагания, потребителят, който стана победител на търга, има пълното право, в случай на неизпълнение от страна на продавача, да го кажем отрицателно мнение. Ето защо се примири мнение не е изтрит, а ти издаде предупреждение за установяване на неизпълнение на задължения.

Добре, скъпа Aukro репортер

На първо място, бих искал да знам отговорът ви е официален? Ако е така, моля, представете се, посочи собствения си позиция в търга «Aukro.ua».

Вашият отговор на съобщението ми показва елемента 5.3. търг съгласие «Aukro.ua»

Специално за други потребители, цитат от търга «Aukro.ua» споразумението, които сте посочили «Aukro репортер»:

"5.3. Продавачът е лицето, отговорно за стоките и услугите, които тя излага за продажба. Всички предлагани за продажба на стоки и услуги, които не трябва да нарушават споразумението. "

Тук не веднъж не споменава за това, че:
1. Продавачът трябва непременно да продаде един продукт на конкретен потребител.
или
2. Отговорността за това, че продавачът отказва да продава стоките, както и факта, че спечелилият търга участник има право да напусне "негативна" преглед.

Освен това, тази точка от полето, потребителят дава съгласието, че няма да наруши споразумението.

Ърнест молба, да не се размножават демагогия и неразбираемо дебати около този въпрос. и вече не реагира на тази гледна точка «Aukro.ua» служители, тя е лишена от смисъл, защото Вашите отговори не са информативни, а просто да напиша нещо.

След, уважавани адвокати на този ресурс, моля, да изразят своите мисли по този въпрос.