Връщане или замяна на билет CPA

В случай на отмяна на полет, възстановяване или обмен на билета закупени на КПД трябва да се помни:
при прекратяване на договора за въздушен превоз от страната на пътника (т.е. на билета ви се връщат по своя собствена инициатива, доброволно завръщане), последният получава документ, който потвърждава датата, а именно
"Помощ за билет за връщане на закупена ЗЗП."
В случай на доставка на билет за един ден или повече, преди да изпрати на самолета, той получава тази помощ, без санкции по-малко авиокомпания или такси на агенцията (тези разходи обикновено са около 500 рубли.).
Ако пътникът се е отказал от полета по-малко от 24 часа преди излитането на въздухоплавателното средство, той издава сертификат за двупосочен билет след заплащането на наказание. размер на глобата не надвишава 25% от общите разходи за авиокомпаниите на билетите + таксите или агенции. Глобите са платени за всеки раздават билет. Изключение е случая на принудителното връщане. В случай на принудително връщане, можете също така да получите сертификат за връщане, но не плащат и стотинка, а вие може да се промени датата на отпътуване, отново безплатно!
За случаите на принудително връщане, са:
• закъснение на полет или отмяна (независимо от времето на забавяне) на билета, включително липса на маркировка в регистрацията на билета;
• невъзможност на пътническите места в въздухоплавателно средство в полет и дата, посочена в билета,
• отказ на летателни апарати за кацане на летището, вписан в билета, или да се счупи поради бягството на аварийно кацане на полет на въздуха;
• Отменен изпращане на пътници от полет до летището е посочено в билета му, поради късното пристигане на самолета или отмяна на полет, който трябва да пристигне в прехвърлянето на пътници на летището, включително и в случаите на транспортиране до (от) прехвърлянето на летището за различни билети;
• Отменен изпращане на пътнически полет, посочено в билета му, причинени от проверка, ако по време на проверката на ръчния багаж, багаж и лични проверка на пътника са открити вещества, стоки и предмети, забранени за превоз на гражданската авиация;
• Подмяна на насрочения самолета от друг тип (клас) на въздухоплавателното средство;
• лошото състояние на здравето на пътник или член на неговото семейство (включително, ако е член на семейството е пътник), сертифициран референтен болница, с болницата печат.
Доставка на билети се извършва при представяне на документ, потвърждаващ самоличността на притежателя на билета.
След получаване на "сертификат за завръщане" билет priobretennyhpo CPA, което трябва да премине позоваването на свободомислие тяло (където получи PEP). След това, те са задължени да изпращат референтните данни за преизчисляване, по установената форма на Office VOSO, което от своя страна, ще доведе до населени места с авиокомпанията. След преизчисляване, VOSO тяло е направено в отговор на Потвърждаване / ч на произведени преизчислена въз основа на които (ако е необходимо, и писането на доклада) имате право да напише нов ЗЗК.

Сродни статии