Въпрос №17 организация на системата за контрол на
Видовете организации. Формата на собственост (частна, държавните, общинските, смесена). По отношение на печалбата (търговски, с нестопанска цел). Според организационни и правни форми (партньорства, кооперации, акционерно дружество, дъщерни и асоциирани дружества, фондации, сдружения, партньорства). По отрасли отделят голям брой организации, като: промишлени, селскостопански, търговски, образователни и др От съдържанието на дейността (добив, преработка, монтаж, проучване, проектиране, обучение, образование и др.)
Стратегическо управление - това е управление, предназначен за дългосрочно оцеляване, търсенето на нови възможности в конкурса, адаптиране към промените в околната среда, да се съсредоточи върху дългосрочен план, гъвкавост и готовност да се промени.
Стратегическо управление на дружеството е отразено в следните пет функции:
1) Планирайте вашата стратегия.
2) Организиране на изпълнението на стратегически планове.
3) Координиране на дейностите за изпълнение на стратегическите цели.
4) Мотивация за постигане на стратегическите резултати.
5) наблюдение на изпълнението на процеса на стратегия.
Сред стратегическите решения, например, включват:
- внедряване на иновации (промяната на правната форма, нови форми на организация и заплащане, взаимодействие с доставчици и клиенти);
- достъп до нови пазари;
- придобиване, сливане на предприятия.
Стратегическите решения имат някои отличителни черти. Основните от тях са:
- се фокусира върху дългосрочните цели и възможности;
- образуването на сложност, при условие, че множеството от политически алтернативи за неопределено време;
- необратимост и висока степен на риск.
Въпрос №18 Принципи и методи на управление на персонала
Административни методи, основани на власт, дисциплина и санкции са насочени към такива мотиви като осъзната нужда от трудова дисциплина, чувство за дълг, човешкото желание да работят в определена организация, културата на работа. Тези методи се отличават с директен естеството на ефекта: всяко регулиране и административен акт е изпълнимо. За административни методи характеризират с тяхното съответствие със законовите разпоредби в сила към определено ниво на управление, както и актове и заповеди на по-високите власти. Административни управленски практики се основават на връзката на единство на командването, дисциплина и отговорност, да бъде под формата на организационно и административно въздействие. Организационна влияние е насочено към организацията на производството и управление на процеса и включва организационна регулиране, регулиране и организация организационно методическа инструкция.
Организационна С наредбата се определя какво трябва да се занимава с управление на служителя, и се представя на разпоредбите на подразделения чрез определянето на цели, функции, права, задължения и отговорности на отдели и услугите на организацията и нейните лидери. Въз основа на разпоредбите, изготвени от персонал на този отдел, организирана ежедневните си дейности. Прилагането на разпоредбите позволява да се направи оценка на резултатите от дейността на отдела, за да вземе решение за моралните и материалните стимули за служителите си.
Организационна нормализиране включва голям брой регламенти, състоящ се от: качество-технически стандарти (спецификации, стандарти); технология (маршрутизиране и маршрути); експлоатация и поддръжка (стандарти за превантивна поддръжка); трудови стандарти (редици залагат бонус скала); финансова и кредитна (сума на оборотния капитал, погасяване на банкови заеми); стандарти на рентабилността и на взаимоотношенията с бюджета; материални и логистични и транспортни разпоредби (материални помощи); организационни и административни разпоредби (правила на къщата, рутината на превода, съкращения). Тези разпоредби засягат всички аспекти на организацията. От особено значение е стандартизацията на информация.
Организационно и методическо указание е под формата на различни регламенти и директиви, които са в сила в организацията. Актовете на организационно и методологическо инструкция дава насоки за използването на някои модерни инструменти за управление. Актовете на организационни методи на обучение са: длъжностни характеристики; насоки, описващи редица дела, свързани помежду си и имат една обща цел; Методически указания, които определят как, методи и форми на работа за извършване на отделни технически-икономически цели; работни инструкции, които определят стъпките, които правят на административния процес. Те показват, процедура за извършване на процесите свързани с оперативното управление.
Регулаторен въздействие се изразява под формата на заповеди, инструкции или указания, които не са нормативни правни актове на природата.
Икономически методи - това са елементи на икономическия механизъм, с помощта на които по-нататъшното развитие на организацията. технико-икономически планира големи икономически методи за управление на персонала. От програмата на организацията се определя чрез планиране. След одобрението на плановете дойде на преките ръководители да ръководи работата за прилагането им. Всяка единица получава бъдещите и настоящите планове за определен набор от показатели. Необходимо е да се приложи ясна система за материално стимулиране за намиране на резерви за намаляване на производствените разходи. Голямо значение в системата за материално стимулиране има ефективна организация на работната заплата в съответствие с количеството и качеството на методи truda.Ekonomicheskie включва косвено въздействие върху контролния обект.
Социологическите методи играят важна роля в управлението на персонала, те ни дават възможност да се установят целите и мястото на работниците и служителите в групата, да идентифицират лидери и да им предоставят подкрепа, мотивация на хората да се свързват с крайните резултати на производство, за да се гарантира ефективна комуникация и решаване на конфликти в екипа. Социологическите методи предоставят необходимите данни за избора, оценката, настаняването и обучението на персонала.
Психологически методи са насочени към определена личност на работника или служителя, строго индивидуализирана и индивидуализиран. Тяхната основна функция е, че жалбата вътрешния свят на човека, неговата личност, разузнаване, модели на поведение, за да се насочи на вътрешния потенциал на дадено лице за решаване на конкретни проблеми на организацията.
техники за управление на човешките ресурси също могат да бъдат класифицирани въз основа на принадлежност към управленските функции: планиране, организация, координация, мотивация и контрол. Средствата са също методи за набиране, подбор и прием на персонал, методи за бизнес оценяване на персонала, методи за кариерно ориентиране и адаптация на труда на персонала, методи на труда мотивация на персонала, методи за организиране на обучение на персонала система, техники за управление на конфликти и методи за управление на стреса за безопасност на персонала, практики на труда на персонала методи за управление и бизнес кариера обслужване и професионален напредък, методи за освобождаване на персонала.
горните методи за контрол се прилагат в съответствие с определени принципи, т.е. правила.
Принципи за управление на персонала - правилата, основи и правила, които да бъдат следвани от мениджъри и специалисти в процеса на управление на персонала:
- научни комбинира с елементи на изкуството;
- процес на управление трябва да се съсредоточи, че не винаги се извършва ", само защото" и да се фокусира върху решаване на конкретни предизвикателства в момента са изправени на организацията;
- функционална специализация, съчетана с гъвкавост. Тяхната същност се състои в това, че всяка дейност, управление на обект има индивидуален подход, фокусът и характеристики на нейното функциониране;
- всеки процес за управление следва да се основава на принципа на последователност, т.е. действия от които се състои, подредени в строг ред като пространството и времето;
- непрекъснатост на бизнес процесите в една организация изисква съответно и непрекъснатостта на управление, контрол и координация на персонала;
- оптималната комбинация на централизирано управление и самостоятелно приложение;
- като се вземат предвид индивидуалните характеристики и психология на работниците, начини на междуличностните отношения и груповото поведение. Това гарантира, че нормалното морално и психологически климат в организацията и да вземат информирани решения трябва да се изпълняват правилно;
- гарантиране на единството на правата и отговорностите на всеки управленски позиции;
- състезателно партии upravleniyana на базата на личен интерес от успеха, подкрепени от различни мотиватори, като например финансови стимули, възможности за промоция, изпълнение, придобиват нови знания и умения;
- възможно най-широко участие на художници при вземането на процеса на подготовка. Решения, в която вгражда sobstvennyytrud и идеи ще бъдат изпълнени с по-голяма активност и интерес от "понижи от по-горе."
Принципите на отделните области на политика за персонала:
- принцип необходимостта да се постигнат същите индивидуални и организационни цели;
- принципи на подбор и назначаване:
- принципа на съответствието - съвпадение на обема на задачите, правомощията и отговорностите на човешките способности;
- принципа на професионална компетентност - ниво на познания, съответстващо на изискванията на длъжността;
- принципа на практически постижения - необходимия опит, лидерските умения (организиране на собствената си работа и работата на подчинените си);
- принципа на индивидуалност - изглежда, интелигентни функции, характер и стил на ръководство;
- принципи на формиране и подготовка на резерв за повишение на висши позиции:
- на ротационен принцип - систематични промени позициите вертикално и хоризонтално;
- принципа на индивидуално обучение - обучение на разпоредба за конкретна позиция по индивидуална програма;
- По принцип тест - ефективното обучение на ръководни постове;
- принцип на съвпадение позиции;
- Принципът на редовна оценка на индивидуалните качества и възможности;
- принципи за оценка и сертифициране:
- принцип на избор на показатели за оценка - системата от показатели, като се вземат предвид целите на оценките, критерии за оценка, честота на оценките;
- на принципа на оценка на квалификацията - пригодност, определяне на знанията, необходими за извършване на този вид дейност;
- принципа на задачите по оценка;
- принципи на развитие на персонала:
- принципа на обучение;
- принципи на мотивация и стимулиране на служителите:
- принцип на съвпадение обем на заплатите и сложността на работата;
- принцип еднакво комбинация от стимули и санкции;
- принципа на мотивация - поощрителни фактори, влияещи върху увеличаването на производителността на труда.
Редица американски и японски корпорации използват следните принципи на управление на персонала: доживотна заетост; контрол на изпълнението на задачи, основани на доверие; задължително одобрение на решенията, взети от по-голямата част от работниците и служителите и др.