Включването на персонала
1 Н яжте повече хора, работещи в организацията, в качеството в полза на организацията, толкова по-светли перспективи се откриват пред нея. Как да се постигне това? Ситуацията се определя отношенията "лидер-екип." Това означава, че организацията е представена като система от взаимодействащи си отбори, а не твърда йерархична вертикална. Екипът има за цел да разбие традиционната организация, тъй като той вече не е напълно съответства на реалностите на днешния пазар.
растеж обем ресурси води до увеличаване на възможностите за гъвкави действия на силови въздействия върху конкурентите, да повлияе не само върху околната среда, но и на политическата ситуация, възможности за лобиране. Всичко това като цяло положителни аспекти за бъдещето на организацията и успеха на бизнеса.
Въпреки това, сложната структура увеличава броя на контролните нива, увеличаване на броя на мениджърите, процесът върви бързо obyurokrachivaniya организация. Това влияе неблагоприятно върху съдбата на организацията, вероятността за оцеляване нея.
Това беше тогава, и има екип, който да се комбинират предимствата на малки организации с ползите от голям. Той обикновено се използва като организационна форма, като проект. Проектът въпрос за организацията или извън него, или в резултат на всяка инициатива, одобрена от ръководството.
Типично екстериорен дизайн - появата на нов клиент.
Типичен вътрешен проект - разработване и внедряване на системи за качество.
Във всички случаи, когато някой проект в организацията трябва да поеме отговорност за прилагането му и да бъде разрешен като "собственик на проекта". Тогава той ще бъде в състояние да упражнява своите лидерски функции. И за да ги прилагат нужда от екип, който обикновено е нает от доброволци на конкуренцията.
Първата стъпка за подобряване на отношенията в екипа - това делегиране на правомощия. Той отдавна е отбелязано, че решенията и действията на по-ефективни, по-близо до източник на информация е механизъм за вземане на решения. Делегиране на правомощия се основава на доверие, а доверието - един от най-важните елементи на атмосферата, проектирани да работят ефективно в един труден пазар. Това създава предпоставки за отворен поток на информация в отбора, за тяхната прозрачност. Прозрачност на информационните потоци, от своя страна, допринася за участието на персонал и делегиране на правомощия.
Участието на отбора е подобрена с помощта на принципите на управление parsipativnogo, това е, предоставянето на всички членове на екипа реална възможност да участват в управлението. На практика това означава системна възможност да участват в разработването и изпълнението на управленските решения. Тази възможност се създава у хората чувство за собственост, което рязко увеличава стимул за творчество.
Новото предизвикателство за персонал - е превръщането на наетите лица в персонала. Заплатите на труда е съществувала в продължение на много векове. Защо сега той престана да ни задоволи? Промяна на характера на пазара в САЩ сили за промяна на отношенията между хората в бизнеса. Логиката на работника или служителя е ясно. Основните му интереси са извън организацията. Той работи тук, просто защото той не го виждам в момента, други възможности, за да изкарват прехраната си. От това следва, че работата не си струва peretruzhdaetsya. И съдбата на организацията ще бъде безразличен. Служител, за разлика от акциите на служителите на културата и ценностите на организацията, че е готов, ако е необходимо, да бъде разделен и неговата съдба. Така че, ние трябва да се стремим да се гарантира, че индивидуалните цели на всеки служител да съответстват на целите на организацията.
Персоналът няма смисъл да накаже при никакви обстоятелства. Следователно, трябва да декларират и стриктно се придържа към принципа за отхвърляне на идеята за наказание. Този отказ прогонва страха от организацията, която отприщва инициатива и генерира ентусиазъм.
Отказ от наказание хвърля не само от страх, но и прави ненужно да лежи като инструмент за управление. На потребителския пазар лъжа е смъртоносна, защото генерира грешни решения често са несъвместими със запазването на бизнеса.
Всеки отбор е наясно с ролята си и се ангажира да играе най-добрия. Налице е непреодолимо желание да се учи и чувство за работа в екип. Всеки може да се гордее с работата си. В новия свят няма място за такава институция като обичайно синдикати. Ако целите на служителите съвпадат с целите на организацията, няма нужда от специален междинен слой е създаден, за да търсят компромиси.