Видео - м
Курсът е стъпка по стъпка да се изгради система за откриване на туристически агенции и да го премахне в печалбата. Вместо абстрактна и сложна познаване на приложимото курс е изграден върху инструментите и указанията на формата "въведе вчера - утре имам резултат."
Кои сме ние и какво ни дава право да пишат такива големи заглавия?
В туризма, ние 12 години, и са натрупали достатъчно опит. Да, веднъж имахме малък инструмент за увеличаване на продажбите. Ние трябваше да експериментират и да се измисли нетрадиционни ходове, след тестването им в практиката. Редица техники не отговаря на нашите очаквания, но също така е бил ценен опит. Но тези инструменти, които са работили добре и донесе финансова изгода, Взели сме под внимание и сега споделят тези техники с ръководителите на голямо разнообразие от фирми. Въз основа на личния си опит, опита на фирми "Mokselle" и "1001 Tour", в продължение на няколко години ние сме били съветва лидери по различни въпроси, свързани с туризма.
В продължение на много години, ние организира семинари за увеличаване на продажбите в туризма
Сергей Ватутин (вляво) - генерален директор на туризма мрежа "1001 Tour" и създател на turizm.ru туристическия портал.
Михаил Dashkiev (вдясно) - главен изпълнителен директор Mokselle маркетингови агенции и по-специално, дъщерно Travelbiznes, които се занимават само туристическа дестинация.
Защо, от 100 туристически агенции са отворени за работа на пазара след две години само 9? Липса на средства за откриването? Конкуренцията? Лош късмет? спад на пазара? Един малък град? Точно оправдаят себе си повечето от тези, които са се провалили. Но в действителност, когато става въпрос за това как да се хранят, агенциите се разпадат по друга причина. Именно поради глупави и за съжаление типични грешки. В продължение на 20 години, всеки ден по същите гребла идват предприемачи в сферата на туризма. Предотвратяване на грешки в самата ви поставя в 100 стъпки напред в трудна надпревара за оцеляване. И всеки, който чете това, сигурен, че сега те са на старата рейка просто не идват. И вие също вярвам?
Тук са шест често срещани грешки, с които се сблъскват собствениците на туристически агенции:
- разпространяване на отстъпките
- Блато туристическа рутина
- Липсата на работна програма с редовни клиенти
- Работа като туристическа препратка
- Липсата на финансови резерви
- Неуспехът да се отчитат за изпълнението
И все още вярвам, че вие няма да получите някакви грешки?
1. На какво да се направи на 250 000 рубли на месец, но за това трябва да инвестираме и колко дълго да чакаме?
Това не е просто съвет ", от къде да започна." Вие ще получите инструкции стъпка по стъпка за създаване на печеливши агенция. Изработваме по следните важни точки:
Спецификата на туристическия бизнес
Карта на туристическия пазар
система генериране на доходи
Продажба на допълнителни услуги в туристическия бизнес
3. Правни аспекти
За тези, които се отварят туристическа агенция, това е най-важното. Ще отговорим на тези болезнени въпроси:
Индивидуален предприемач или LLC. Какво да избера?
Коя форма на данъчно облагане е най-приемлива?
Нюансите на работа с партньори. Как да не бъде оставен без нищо?
Как да изберете място на района и оценка на проходимостта
Търговски център, бизнес център или вход от улицата? Предимствата и недостатъците.
Как бързо да намери перфектната стая
офис на вътрешна и външна декорация на продажбите
Когато изгодно да се отвори до максималната работна сезон
5. Цифрите в туристическа агенция, които трябва да бъдат контролирани
За да контролира вашия бизнес е необходимо, първо, да се знае основната дейност на дружеството, и второ, за да могат да работят с тях. Намери си слабости и да ги отстранят ще ви помогне:
продажби фуния
Какво означава числото "Лида"
Това е универсален показател за ефективността на туристическия бизнес. И ние ще ви покажем как да се работи с него.
6. Как да изберем гама от екскурзии
В този раздел ние решихме да посветим не само теоретичните основи, но и практически съвети. Ще научите:
Основни дестинации
Какви са неща за вършене
Как да образуват една линия екскурзии
Бонус: Таблица сезонността на най-популярните дестинации
7. Работа с туроператори от А до Я
Точки трябва да запомните при избора на туроператор
Често срещаните грешки при избора на партньор
Големите туроператори са в посоки
8. Как да се създаде поток от клиенти през Интернет?
Най-лесният начин да намерите потенциални клиенти в интернет. За това имате нужда от качествен уеб сайт, но тук не е толкова прост. Ние ще ви кажа, основите на промоция на услуги в Интернет:
Как да създадете сайт за продажба
Често срещаните грешки при създаването на сайт, който убие продажбите
Основните компоненти на качествения уебсайт продажни чипове
Това, което прави клиент се обади?
Как да изпратите на посетителите на сайта вълна?
10. Как да работят с персонала в туристическа агенция?
Познаването на нюансите на работа с персонала ще се постигне максимално приходи с минимални усилия. Звучи идеалистично? Повярвайте ми, няма нищо по-трудно при избора на перфектния отбор. Просто трябва да знаете отговорите на няколко въпроса:
Как и къде да намерят служители, които в крайна сметка ще се продава?
Как да провежда интервю, за да се идентифицират и да намерят звезда биберони?
Как да направите новия служител на една седмица след излизането не избяга?
мотивационна система Ефективна служител
11. Как да увеличи продажбите на моменти
Нищо не е по-загрижени за собствениците на туристически агенции, като увеличаване на продажбите. Ние ще ви кажа как да се постигне максимална печалба и ще се фокусира върху следните важни точки:
В моментално привличане на клиенти във вашата туристическа агенция
Ценообразуване в туристическа агенция
Как правилно да се продават обиколките?
Тайните увеличаването на промените чрез назначения
12. Увеличаването на средната билет
Има много начини за увеличаване на средната проверка и по този начин да увеличат приходите на компанията. Но всеки метод има клопки. В този раздел, ние ще ви покажем как да се повиши приходите от продажби, и то не изплаши клиенти.
Продажба на допълнителни услуги
Продажба на екскурзии на кредит
Продажба на по-скъпи екскурзии
Ваучери за подарък
Увеличаването на размера на комисията
Както на клиентската база помага да се продават
Какво е щрихи на веригата
Как да не се хваля на преференциални отстъпки
14. Внимание: Опасност! Грешки и проблеми в туризма
По-лесно да се избегнат грешки, отколкото да се разграничат неговите ефекти. Но какво, ако вече сте се сблъскате с проблеми? Предупредени уязвим. Ще ви разкажа за най-често срещаните грешки в областта на туризма и как да се държи в трудна ситуация:
Вземания туристи и съдилища
служители кражба
турне несъстоятелност оператор
Срещи с контролните органи
Основни грешки в туризма
Спасителен пояс: сайтове, за да помогнат на туристическия агент