Важни различия между групи и команди
Международен институт по Коучинг и Управление на иновациите
"Екип" и "група" е термин, често се използва взаимозаменяемо. Въпреки това, между тях все още има разлика.
- извършване на работа по общите цели;
- Те работят заедно;
- имат общо управление;
- обща отговорност за резултатите от дейността им;
- Те виждат себе си като част от екип с общи цели и съдба.
Подобно описание на командата се различава от конвенционалните 3-м параметри. На първо място, съгласно описанието, дадено лице 2 не е команда. Динамиката на отношенията между двама души е много по-лесно, отколкото между голям брой хора. На второ място, това определение предполага, че хората използват "мисловен модел" на екипа, към който принадлежат. С други думи, те се идентифицират като членове на специфична общност и мнението им за идентични събития. И, трето, екипът обикновено сравнително малък - не повече от 25 души. Големи групи могат да се отбори (като например професионални футболни клубове) се обаждат, но в действителност те са групи, състоящи се от различни така наречените под-команди (атака, защита и т.н.). Добри примери са отборите на екипажи на самолети, службите за пожарна безопасност, военни единици, нов екип за разработване на продукти, които работят една смяна по време на работа, ресторанти за бързо хранене на персонала, от R & D екип и т.н. Всеки човек от горните общности споделят общи цели на екипа зависи от другите членове на екипа, те споделят обща посока и съдба и най-важното, да се идентифицират със своите отбори.
Group - сдружение на хора, които не отговарят на горното описание в същата степен, в екип. Регионален екип за продажба на застрахователни полици и други финансови услуги на местното население е прототип на групата. В този така наречен отбор, всеки търговски представител разполага с индивидуални цели за приходите и рентабилността с определена географска област. Способността на едно лице за постигане на целите не зависи от дейностите на други търговски представители. Напротив, той е напълно зависима от личния му дейност. Въпреки, че всеки човек допринася за цялостното постижение, резултат от региона като цяло не е сумата от усилията на всеки един търговски представител. Ако ръководителят на регионалното управление иска да увеличи доходите, той / тя може да се наеме повече представители за разширяване на територията на дейности за повишаване на цените, промяна на обхвата. Изискването за представители, които да работят по-тясно помежду си, ще има минимална, ако не, нулево влияние върху финансовото състояние на региона.
Въпреки това, погрешно да се мисли, че в лидер на контролна група играе пасивна роля. В действителност не е така. Мениджърът трябва да е сигурен, че членовете на екипа работят с едни и същи обещания във връзка с клиенти и конкуренти имат нужните умения, са мотивирани, да обменят информация, да разполагат с адекватни ресурси за постигане на техните индивидуални цели, бързо решаване на спорове.
Описва изискванията за ръководител на групата, се различават от изискванията, например, основен екип хирургия кардиология. В допълнение към по-горе изисквания, главният хирург също трябва да се уверите, че другите лекари, анестезиолози, сестри и асистенти споделят обща цел, да си взаимодействат един с друг, следвани от един работен процес, да делегира помежду си правомощия в съответствие с процеса, се идентифицират като част от командата, при производството на коронарен стент и да зададете на пациента пейсмейкър. По този начин, може да се заключи, че изискванията за ръководители на екипи по-широки (и по този начин по-трудни за майстор), а не на изискванията за ръководители на групи.