управление Обобщение на организацията

управление Показатели №1

1. Организация - група от хора:

намерение да работят заедно;

създадена по волята на ръководството за извършване на контролни задачи;

чиито дейности се координират съзнателно за постигане на общите цели.

2. Организацията може да се счита за успех, когато е:

Той разполага с голям размер и печалбите;

Изберете цел, която съответства на важна потребност, която съществува в света;

Тя е реализирала целите си ефективно и ефикасно.

3. Управление на организацията е необходимо:

да координира всички задачи на организацията;

успешно оцеляване във външната среда;

решимост за постигане на целите на организацията чрез други хора.

4. вертикално разделение на труда се използва:

да се прекъсне цялата работа в организацията на съставните й задачи;

постигане на целите на организацията;

диференциация и координация на административна работа.

5. Ролята на мениджъра, който отговаря за действията за корекция, когато организацията ще има нарушения, е:

вземане на решения.

6. Управителят - е главата:

който насочва хората, поддържане мотивация и комуникация;

поставяме цели и да организира структурата и хората;

Той създава производителността и производството на системата за управление и е отговорен за това.

7. Управление - е:

подсистема ангажирани обработка въвеждане на нейните ресурси за обезвреждане на стоки и услуги;

Контрол процес, извършвано от мениджърите за целите на организационната система;

управление на производството и търговски финансови предприятия.

8. Съвременните организации се разглеждат като система:

като твърда определени граници;

характеризиращ се с взаимодействие с външната среда;

се адаптира към промените във външната среда.

9. Цели разработени и разпространени от организацията в съответствие с:

разпределение работи на функционален принцип;

йерархия за управление в организацията;

вертикално и хоризонтално разделение на труда в рамките на организацията.

10. Защо е лидерство трябва да бъде наясно с отношението на вътрешните променливи?

в противен случай управлението няма да постигне целите си;

организацията ще намали ефективността на тяхната работа;

защото организацията - отворена система.

11. фактори на околната среда се отразяват пряко върху организацията не включва:

12. Функцията на размера на разположение на организацията информация, е от следните характеристики на околната среда:

13. Защо не съществуват две подобни организации?

така че организацията е зависима от външния свят;

Организациите имат различни цели, оборудване, персонал;

поради различното въздействие на външни фактори на вътрешната среда на организацията.

14. На теорията на "научно управление" не включва едно от правилата, уреждащи:

създаването на научна основа на методите на работа;

координация на всички части на предприятието, за да се улесни неговото действие;

подбор на работници на базата на научни критерии, тяхното обучение и образование.

15. Кой притежава изявление: "Работете здраво - тогава да положи всички усилия за каузата; работят продуктивно - тогава да положат усилия да доведат до минимум ":

16. Каква е основната функция на Службата на A.Fayolyu:

17. Какво A.Fayol изпреварил времето си:

Той развива теория на по-високо ниво на управление;

помисли система на принципите на управление на гъвкав и отворен 14;

осъзнавайки, че ръководството на организацията трябва да бъдат съобразени с промените.

18. В училището на "човешките отношения" въз основа на:

19. Какво подход към управлението изисква последователно изпълнение на функции като планиране, организация, мотивация и контрол?

20. Какви са приликите са всички подходи към управлението?

насочена към подобряване на производителността на служителите и удовлетвореността на техните интереси;

включва повишаване на рентабилността на производството;

включва подобряване на ефективността на управление на процеса на организация.

Въпроси към конкретната ситуация

Лидерът на управление на мениджър

Как бихте описали вашата компания "Форд" от гледна точка на неговото взаимодействие с външната среда?

Какво промени из основи компанията подход "Форд", за да взаимодействие с околната среда в началото на 90-те години, на?

Защо г-н Форд нарече велик лидер? Кой друг от най-големите бизнес лидери знаеш?

Какви принципи на управление и концепции проведе г-н Форд? Какви принципи и концепции се придържат към съвременните мениджъри на български компании?

Компанията Ford не взаимодействат с външната среда не реагира на промени в своите. Докато "Ford Motor", за да остане верен на черния модел "Т" и традицията, според която отборни шефове, а други да изпълняват, компанията "General Motors" въведе практиката на чести промени в моделите, които предлагат на потребителите широк спектър от стилове и цветове, както и разполагаем кредитен , Делът на "Ford Motor" на пазара е намалял значително, а рейтингът на нейните лидери силно намалява.

През 1927 г. компанията е била принудена да спре от поточната линия, за да модернизирам му много закъсняло освобождаване под модела "А". Това позволи на "GM", за да улови 43,5% от автомобилния пазар, оставяйки "Форд" най-малко 10%. Въпреки тежък урок, Ford не е в състояние да се види. Вместо да се поучат от опита, "Дженеръл Мотърс", той продължава да работи по старомодния начин. В следващите 20 години, компанията "Форд Мотор" просто да държи третото място в автомобилната промишленост и почти всяка година се губят пари. Фалит тя беше запазена само чрез жалба до паричните резерви на 1 млрд. Долара, които Ford е натрупал най-добро време.

3. В името G.Forda западната икономика е била включена преди всичко във връзка с въвеждането на (конвейер) метод в линия за сглобяване на автомобили. Да го превърнем в основата на процеса на производство, компанията "Форд Мотор" е направила голям пробив в бъдеще, и това, което е основната историческа заслуга G.Forda. Най-много еднакви по своя собствена конвейер не гарантира успех на пазара. Оценяване G.Fordu като ръководител на компанията, който еднолично изготви своята стратегия, разпределение на ресурсите, и да вземат всички важни решения, както и неговите съвременници, както и днешните американски експерти единодушно подчертават онези черти на своя стил, който противоречи на най-ефективни за това, че техники за управление на времето. G.Forda стратегия е решението да се обърне колата в масов маркетинг обект и да действа с "проникване ценообразуване". търговски излитане G.Forda тайна е достатъчно проста и не се определя толкова "гений", много успешни решения, взети от тях (но произлиза от нейните управители) по времето, когато се формира на автомобилния пазар, само когато прости, евтини, издръжливи, въпреки че един и същ тип автомобил (модел "Т" на пробата през 1908 г.) се превръща в най-популярните в САЩ транспортни средства. Приблизително 12 години Ford се трансформира една малка компания в огромна индустрия, която се трансформира американското общество. Освен това, той направи така, като разберат как да се изгради една кола, която може да бъде продаден само за $ 290, а в същото време да плащат на служителите си един от най-високите проценти на времето - 5 долара на седмица в продължение на 8-часов работен ден. Ford направи модел на "Т" е толкова евтин, че тя може да се купи почти всеки работен човек. За отлични мениджъри, включват: Кларънс Sandres, Робърт Vudraff, Уилям Feyrbern.

Задача №3 Моят най-добър мениджър. Евгени Chichvarkin

Евгений бързо научих ново за себе си зает и скоро сред совалката е смятан за специалист в продажбата на "проблема" на стоките, които бяха много турци - ковани дънки Levi, така безсрамно, че дори забравих за илици и покритие от боя слязоха още на тезгяха.

Chichvarkin но успя да продаде всичко - дори и якета, в които едната си ръка е по-къс от другия. В апартамента на родителите Евгений премина през бали на стоки. Затворя дупките, където те не са били необходими. Аз прорязан там, където те не са имали достатъчно. Един от старшите си колеги в търговията, ветеран спекулант Алекс, го е научил да се страхува нищо. Алекс го изведе до пазара и имат за задача: да продават водка страна на цена 10% по-висока от пазара. "Вземи лист хартия, пише" изпрати нах ... "и сложи кръстовете," - каза Леш. Chichvarkin стигна до всяка палатка и предлагат скъпи водка. Някои учтиво отказа, други направиха изпрати до вас ... Но в действителност, а в друг случай, Chichvarkin сложите кръст. Когато те са натрупали малко повече от двадесет, някой внезапно започва да се интересува от продукта. Сделката се състоя - Lesha сложи водка страна на по-висока цена, а Chichvarkin получи малък процент. Алекс заговори, изключително се чифтосат, да разбират основната си постулат беше лесно. "Ако изпращате до теб ... всичко е наред. Трябва да ви изпратя ... четиридесет и девет пъти. И в петдесети път трябва да се съгласи. Ако току-що изпрати сто деветдесет и девет, това означава, че вашият бизнес на ръба на рентабилността. Ако сто пъти се споразумеят до три пъти, за да имате всичко в ред, а ти направи това, което е необходимо "Chichvarkin каза, че след упражнението с кръстовете, за да могат да се продават на всеки продукт е за него е въпрос на принцип. Задачата по-лесно е, че конкурентите са изненадващо неизобретателен. Якета само два цвята - синьо и черно. Продавачите само две проби са били окачени на пазарите, както и Chichvarkin - много, и въпреки че той якета бяха всички от същите два цвята, те изглеждат по-приличен. В продажбите на технологии, взе примера на азербайджанците, например, излезе от палатката, за да се срещне клиенти. "Български седеше в палатката, а аз отидох направо в средата на пътеката - казва Chichvarkin. - Виждам, момичето е в зелена пола, вземете зелена жилетка ", и да отидете зелено, купуват." Но може би най-важният търговски ноу-хау Chichvarkin е фактът, че той е бил гали дрехи преди продажба. Всички якета на пазара висяха смачкани, докато Chichvarkin - изгладено. Само поради това, че са готови да купуват един долар по-скъпо.

Това, което започна като Chichvarkin? Поръчах "разходите за сушене." Затворен точка с нестопанска цел. Поръчано да работят най-малкото почти нулев марж - само имаше оборот. Държеше "чист" и намали излишната персонал, лишени подчинени ръководители, на които те се обграждат, за да се не реагира и да не правят нищо.

И най-важното - той започва активна експанзия в региона.