Учебник по етика на бизнес отношенията - Глава 1

1.2 Основните принципи на бизнес етиката

Принципите на етични бизнес практики - една обща израз на морални изисквания, разработени в морален съзнанието на обществото, което показва необходимостта от поведението на бизнес отношения.

Съвременните бизнес етика, според много учени, трябва да се основават на три основни принципа:

• създаване на богатство в цялото му разнообразие от форми се разглеждат като важен процес, първоначално;

• печалби и други приходи третира като резултат от постигането на различни цели от обществен интерес;

• приоритет при решаването на проблемите, които възникват в света на бизнеса трябва да се обърне на интересите на междуличностните отношения, а не за производство на продукти.

Работата на американския социолог Л. Hosmer формулирани съвременните етични принципи на поведение в бизнеса, въз основа на аксиомите на световната философия, теория миналия век тест и практика. Тези принципи и съответно десет аксиоми.

1. Никога не правя това, което не е в дългосрочните си интереси или интересите на компанията (на принципа се основава на учението на древногръцките философи като Протагор лични интереси, съчетани с тези на други хора, както и разликата между интересите на дългосрочни и краткосрочни).

2. Никога не прави това, което не може да се каже, че това е наистина честен, открит и вярно, което може с гордост в цялата страна в пресата и по телевизията (на принципа се основава на мнението на Аристотел и Платон личните добродетели - честност, откритост, умереност и т.н.).

4. Никога не правя, че нарушава закона, защото законът предвижда минимални морални норми на обществото (на принципа се основава на учението на Томас Хобс и Джон. Лок за ролята на държавата като арбитър в конкуренция сред хората в полза на).

5. Да не се направи това не води до по-добро, отколкото вредите за обществото, в което живеете (въз основа на принципа на утилитарни етика (конкретната полза на морал), разработени от Дж Бентам и J .. В. Mill).

7. Никога не правя, че нарушава установените права на други лица (на принципа се основава на мнението на Жан-Жак Русо и Джеферсън на правата на физическите лица).

8. Винаги действа така, че да се максимизира печалбата в рамките на закона, изискванията на пазара и при пълно отчитане на разходите. За максимална печалба при тези условия показва най-висока производствена ефективност (на принципа се основава на икономическата теория на Адам Смит и ученията на оптимална сделката Парето).

9. Никога не правя, че ще навреди на най-слабите в нашето общество (на принципа на справедливостта при разпределението, основана на върховенството на Ролс);

10. Никога не прави това би попречило на правото на друго лице да саморазвитие и себереализация (на принципа се основава на теорията на Нозик за разширяване на степента на свобода на личността, необходима за развитието на обществото).

В преамбюла на "Бизнес принципите", гласи в част: "Не са необходими, но не достатъчно ръководство за действие Законите и пазарните сили. Основните принципи са: отговорност за политиките и действията в бизнеса, зачитане на човешкото достойнство и интересите на тези, които участват в този бизнес. Споделените ценности, включително ангажимент за насърчаване на световен просперитет, са толкова важни за световната общност, както и за по-малки общности. "

Тъй като основните принципи на международния бизнес, са следните:

• отговорност на бизнеса: от полза на акционерите за хуманно отношение към ключовите си партньори;

• Бизнес етиката: от буквата на закона, за да духа на доверие;

• уважение към върховенството на закона;

• Поддръжка на многостранните търговски отношения;

• загриженост за околната среда;

• отказ от незаконни дейности.

Декларацията Co. също така осигурява основните принципи на взаимоотношенията на микро ниво, т.е.. Д. Организацията на клиенти, собствениците (инвеститорите), персонал, доставчици, конкуренти.

Така че, в отношенията между организацията с ключови клиенти трябва да са следните принципи:

• да осигури на своите клиенти най-високо качество на продуктите и услугите, съобразени с техните изисквания;

• да ги третира справедливо във всички аспекти на своята дейност, осигурявайки високо ниво на обслужване, за да отговори на техните нужди;

• положат необходимите усилия, за да гарантират, че стоки и услуги ще поддържат или подобряват здравето и безопасността на потребителите и околната среда;

Отношенията организация със собствениците (инвеститорите), следва да се основава на следните принципи:

• За да се осигури професионално и внимателно управление за осигуряване на справедлив и конкурентен възвращаемост на собствениците на капитали и инвеститори;

• Осигуряване на собственици и инвеститори открит достъп до информацията, ограничен само от приложното поле на закона и условията на конкуренция;

• опазване, защита и да растат активите на собственици и инвеститори;

• слушайте внимателно за техните нужди, предложения, резолюции.

Връзката с персонала на организацията се препоръчва да се гради върху следните принципи:

• Осигуряване на служители работят и заплатите, които увеличават своя стандарт на живот;

• създаване на работна среда за служителите, без да се засяга тяхното здраве и достойнство;

• бъда честен в отношенията с нашите служители и да им предоставят открит достъп до информацията, ограничен само от приложното поле на закона и условията на конкуренция;

• да слушат и ако е възможно да се отговори на предложенията на работниците;

• В случай на конфликт, за да участва в откриването на преговори с работната сила;

• избягване на дискриминационни политики и да гарантират служители имат равни права и възможности, независимо от пол, възраст, раса и религиозни убеждения; да насърчи чрез наемане на работници с различно професионално ниво в тези области, в които те могат да направят най-доброто;

• осигуряване на здравословни и безопасни условия с цел предотвратяване на злополуки и професионални заболявания;

• Насърчаване на служителите и да им оказва помощ при разработването на необходимите умения и внимателни към сериозните проблеми на заетостта, които често са свързани с вземането на бизнес решения, както и да си сътрудничи с държавните институции, синдикати, с други услуги и помежду си на разположението на работната сила.

Общоприето етични принципи за организации, както и отделни лидери също взе предвид следното:

• «златен мениджър правило" - като част от служебното си положение никога няма да се допуска по отношение на подчинените си, за управлението, на клиенти и други подобни действия, които не биха искали да видят по отношение на себе си ;.

• доверителни аванси (в екип създава благоприятни условия за вземане на решения и изпълнението, когато всеки човек е най-голямо доверие - потенциалните си, квалификация, чувство за отговорност);

• Правото на свобода на официалния поведение, поведение, мениджър действие или обикновен служител на организацията, а не само по законодателен път, но достатъчно далеч да не нарушава свободата на другите мениджъри или обикновени служители (свобода не накърнява свободата на другите);

• собствения капитал във владение / придобиване на власт, отговорност, правото на контрол на средствата от различни видове, при определяне на времето на работа, и така нататък. Н. (в такава степен и като граници, доколкото тези правомощия, права и задължения не се прилагат, не пипай, не се отслабва права, отговорности, правомощия други мениджъри не излизат извън организацията);

• валидност на прехвърлянето на средства и ресурси, както и правата, привилегиите и ползи (етично счита мениджър доброволно прехвърляне на всички по-горе, неетично - груб натиск по отношение на работника или служителя, изискванията нарушават нормите на универсални етиката или закона);

• максимален напредък (действия за управление или на организацията като цяло етично, ако те се насърчи развитието на организацията или нейните отделните части, без да се засягат съществуващите етични стандарти);

• толерантност на ръководителя на морален ред, чиито корени са в управлението на други страни и региони;

• интелигентна комбинация от индивидуални и колективни принципи в управлението, вземане на решения;

В опит да се вземе предвид спецификата на бизнес култура. Национален фонд "Българска бизнес култура" е разработила документ, озаглавен "Дванадесетте принципи за правене на бизнес в България", като призова предприемачи до одобрението на следните принципи на бизнес отношения (вж. Таблица. 1).

Общи етични принципи на взаимоотношенията на бизнеса трябва да се използват за развитие на всяка организация, както и ръководителите на техните собствени етични системи.

Базата за отразяване