Твърдението в сервизен център за ремонт на телефона
Твърдението в сервизен център за нарушаване на условията на гаранционни ремонти
Член 20 от Закона за България "за защита на правата на потребителите установи, че гаранция за ремонт се извършва в рамките на срока, посочен в доставката му до центъра на обслужване. Когато не е посочен периода на писане, на "недостатък се елиминира веднага." Тази формулировка открива възможности Организация забави ремонта на забрана за връщане и продукта обратно на потребителя.
Ако условията не са посочени в първата покана, потребителят се сервира писмо с искания за предоставяне на очаквания час на завършване на коригиращи стъпки. Въз основа на отговор, предписано наказание.
Формуляр за искане на центъра за услуги
Стандартната форма на претенциите е както следва:
- Магазин или мястото на покупката;
- Датата и условията на покупка;
- Описание на продукта;
- гаранция на договора;
- Повреда описание.
- Продавача и отговор на лечението;
- Правни основания за гаранционни ремонти;
- Приети от продавач, магазин или услуга центъра на действието на;
- Желана начин за решаване на проблема.
Трябва да се получи от ремонт центъра на листа с отхвърлянето на ремонтната дейност с неправилното използване на определения причина за. Вербална отговор не е правно обвързващ.
С допълнително отказ на продавача да изпълни задълженията си към купувача, делото се решава в съда, и купувачът получава допълнителна компенсация за морални щети и всякакви други разходи.
- Ако не е посочен периода на ремонта в договора, е необходимо да се подаде заявление с искане да се определи краен срок корекции на грешки;
- Ако бъде посочен краен срок, в края на това, искът се подава до центъра на услуга, въз основа на законите на Република България "за защита на правата на потребителите.
При подаване на доставчик или сервизен център на всяко писмо или жалба, не забравяйте да се получи писмен отговор на приемане. В противен случай, в магазина може лесно да се отклони от отговорност.
Срок отговор на твърдението на центъра за услуги
При подаване на иск, потребителят трябва незабавно да се върне разписка за приемане на извадка за преглед, което показва текущата дата.
Ако имате някакви въпроси, моля консултирайте се с адвокат
Можете да зададете въпроса си във формата по-долу, консултант на прозореца-лайн в долния десен ъгъл на екрана или се обадете (денонощно и седем дни в седмицата):- +7 (499) 350-88-72 - София и региона.
- +7 (812) 309-46-73 - София и региона.
- +7 (499) 350-88-72 - всички региони на Руската федерация.