Тайните на стоматологията - Стивън R

Name. Тайните на денталната медицина.

Книгата обсъдени широк кръг от въпроси на съвременната стоматология: от зъболекар-пациент правоотношение, терапевтичен и ЗЪБОПРОТЕЗИРАНЕ да използват компютърните технологии в тази област на медицината. Детайли обхванати въпросите на хирургична стоматология и лицево-челюстна хирургия, стоматологични грижи за деца, пародонтология.

ОТНОШЕНИЯТА МЕЖДУ зъболекар и пациент.
Можете позиционира пациента в един стол, 42-letiyuyu жена, тя се обръща към вас и казва многозначително: ". Докторе, аз не обичам зъболекарите" Как ще отговорите?

На Съвета. Нашият пациент е склонен към обобщения. А неприязън към вас, на зъболекар, когото тя вижда за първи път - това не е нещо ", че тя се опитва да се изразя. Опитайте се да направите CE разговор, повтаряйки под формата на въпрос, и с нотка на изненада в гласа й същите думи: "Ти не ми харесва зъболекари" Може би преди това са имали лош опит с зъболекар, и прехода от обобщено означаване на определена ситуация ще помогне да се установи контакт. Важно е да се извърши добър слушател и да позволи на войнстващия пациент изразяват своите мисли и чувства. По този начин, вие покажете, че сте се различава от предишния зъболекар, който, може би, не знаех как да слушате на пациента и предизвиква негативно отношение към всички зъболекари. Вашата цел - да установят контакт, да вдъхват доверие и да помогне на пациента да се отвори нова страница в опит за комуникация с зъболекари.