Според материали безплатна онлайн енциклопедия - studopediya

Европейската икономическа общност (ЕИО) е натрупал богат опит в областта на защитата на потребителите. Е първата организация на потребителите Consumer Съвета от Норвегия - Норвегия обща организация на потребителите, който е насочен към правни и икономически въпроси, работни ориентирани продукти и услуги.

Основната задача на холандски Потребителите съюз - да предоставят обратна информация на производителите на стоки чрез изследване на търсенето и желанията на потребителите.

Договор за създаване на ЕИО (1957) на практика не съдържа разпоредби, които са пряко засегнати за защита на правата на потребителите. Отне много време да се под влиянието на потребителските организации са членове на Европейската икономическа общност, и във връзка с реализацията на важни за защита на потребителите за най-слабото страна в отношенията с предприемачи появява за първи път на общи политически документи на ЕИО в областта на защитата на потребителите, а след това на регламентите. Консултативният комитет по защита на потребителите - През 1973 г. специален орган е създаден. Официално, политиката на защита на потребителите в рамките на ЕИО са били извършени след приемането през 1975 г. на първата програма за действие за защита на потребителите.

- правото на безопасност на продукта;

- правото на информация;

- правото на избор на стоките;

- правото да изразява техните интереси;

- правото на задоволяване на основните потребности;

- правото на обезщетение;

- правото на обучение на потребителите;

- правото на здравословна околна среда.

(Според безплатна онлайн съдържанието на енциклопедията)

1. гражданин е решил да си купи хладилник, консултирайте се с доставчика на голям магазин. Продавачът й разказа за характеристиките на хладилниците на различни фирми, и в Интернет, тя чете потребителските отзиви за своите интересни модели. Най-накрая, бе закупен хладилника. Назовете всеки двама от правата на потребителите, които се продават на гражданин А. Обяснете накратко ваш избор.

1) на правото на информация (гражданин получи продавач консултация, намери необходимите материали в интернет);

2) правото да се избор на стоки (в магазина продукти от различни фирми) е въведена;

3) Правото на удовлетворяване на основните нужди (гражданин се нуждае от хладилник - тя е била закупена).

2. Познай защо, в допълнение към националните организации на потребителите се нуждаят от единна европейска политика на защита на потребителите. (Експрес три предположения.)

1) при условията на обединена Европа в пазарите на отделните страни-потребителки представени продукти от същия производител;

2) Потребителите в Европа са изправени пред сходни предизвикателства;

3) производители, които доставят продуктите си в различни европейски страни, е по-лесно да се съсредоточи върху уникалните изисквания за качество, отколкото на различни изисквания на отделните страни.

3. Какви са първите две европейски организации на потребителите и да посочи какви проблемът е решен, като всяка организация.

1) Съветът на потребителите на Норвегия - разтвор на правни и икономически въпроси, работата е насочена към продукти и услуги;

2) Съюзът холандски потребителите - да предоставят обратна информация на производителите на стоки чрез изследване на търсенето и желанията на потребителите.

4. Един от Общото събрание на ООН призна правата на потребителите е правото да образоването на потребителите. Нуждаем ли се, според вас, на специалната програма за потребителите обучение? Дайте два аргумента (обяснението) в подкрепа на становището си.

1) мнение на студента: съгласни или не с необходимостта от специални курсове на потребителите;

2) два аргумента (обяснението) в подкрепа на мнението си, например:

Ако сте съгласни с необходимостта от специални програми за обучение на потребителите може да се твърди, че:

- решение за покупка много от днешните продукти и услуги изисква допълнителна експертиза;

- потребителите трябва да знаят правата си и да се научат как да ги прилагат правилно;

- за защита на техните права на потребителя, се изискват специални знания;

в случай на несъгласие с необходимостта от специални програми за обучение на потребителите може да се твърди, че:

- всички необходими познания за закупуване на може в ежедневната практика, без специална подготовка потребителя;

- потребителите, които се нуждаят, за да защитят правата си в спор с
производителят може да поиска да юристи.

5. Защо потребителя "слабата страна в отношенията с предприемачите"? Дайте две от собствените си обяснения.

2) потребителят не може пряко да се отрази на производството и цените на необходимите стоки и услуги.

6. Създаване на текстово план. За да направите това, изберете основния смисъл на текста и заглавието откъси от всяко от тях.

1) Първите европейски организации на потребителите;

2) създаване на система за защита на потребителите в Европейската икономическа общност;

3) на основните права на потребителите.