Списъкът на услуги, предоставяни в луксозните коли
Обхватът на услуги, чиято цена е включена в цената на билета, в вагони висока класа икономика и бизнес - класа
Общи разпоредби
- Осигуряване на храна на пътниците в клас и луксозни автомобили икономика - клас бизнес се осъществява в съответствие с технологията на обслужване на пътници в луксозни коли, се определя за всеки железопътен пътнически влак индивидуално в съответствие с графика и продължителността на пътниците са в пътя.
- Осигуряване на храна на пътниците в автомобилите висока класа икономика и бизнес - класа (подготовка, снабдяване и доставка на хранителни дажби пътници) се извършва в съответствие с изискванията на санитарните правила и норми. диети за доставка на пътниците, направени на екипажа на борда на влаковете леки автомобили и вагони - ресторанти директно до мястото за настаняване на пътниците във влака. За пълен набор от хранителни продукти, които се използват в индивидуална опаковка и малки промишлени опаковки, за да отговори срокът за тяхното изпълнение в съответствие с сертификати за качество.
- За организирането на вегетарианска диета, в съответствие с искането на пътници, при условие, че замяната на храненията, включени в дажбите храна, предоставена в повишени влакове
- Комфорт в клас икономика и бизнес - класа кулинарни продукти от плодове и зеленчуци.
Печатни продукти
- Предоставяне на печатни материали за пътниците в автомобилите, най-високо в икономична класа и бизнес класа се извършва на екипажа на борда на влака на леки автомобили с доставка на печатни издания комплекти за местата за настаняване на пътниците във влака.
- Ежедневници са включени в комплекта на печатни материали в икономична класа луксозни коли и бизнеса на - клас, заменени дневно.
- За да се осигури набор от първа необходимост и хигиена
- Осигуряване на пътници с набори от съществените елементи и хиени в клас и луксозни автомобили икономика - клас стопанска дейност, извършвана на екипажа на борда на пътническия влак автомобили в съответствие с хигиенните правила и норми.
- Наборите от първа необходимост и грижи, предоставени в луксозни автомобили, включва:
- до по-добри коли в икономична класа - легла, включително бельо кърпа (с изключение на вагони със седалки), санитарни и хигиенни комплекти (сапун, тоалетна, хигиеничен и хартиени салфетки);
- Superior служебни автомобили - клас - легла в стаята, в това число две кърпи - бельо и хавлиени (с изключение на вагони със седалки, отговарящи на изискванията за автомобили бизнес класа), санитарни и хигиенни комплекти (сапун, тоалетна, хигиенни и хартиени салфетки , четка за зъби, паста за зъби и други елементи).
Изпълнение на допълнителни мерки за осигуряване на личната безопасност на пътниците
За да се защити личната безопасност на пътниците се извършва допълнителни действия, изразяващи се в, придружени от представители на охранителни тренира с вагони висока класа икономика и бизнес - класа по време на маршрута на влака. В допълнение, добрите автомобили в икономична класа с 4-кейови отделения и бизнес - клас 2-кей отделения екипаж на борда на пътническия влак автомобили се препоръчва да се извършва издаването на пътниците блокери брави в отделението.
Услуга с подобрени елементи за качество, обслужващи
грижата за пътниците в автомобила изключителен бизнес класа екипажа на борда на влака леки автомобили и вагони - ресторанти се осъществява с помощта на предмети подобрено качество назначения: трапезария фаянсово съдове (чай и кафе), трапезария, уреди от неръждаема стомана (за чай и кафе лъжички), дълго стъкло стъклария, ленени салфетки.