Системата за плащане по банков път - Помощ за партньори
Когато ми се плаща? Колко време отнема банковият превод?
Ако гост плаща по банков път, ще получите тази сума в рамките на месец след заминаването му. Ние ще изброим плащане до 15-то число на месеца.
По банков път може да отнеме няколко дни, времето зависи от нея.
Как да се изчисли размерът на месечната сметка и всякакви резерви, тя включва?
Ние се изважда сумата на неплатените си сметки от сумата на платежното нареждане. Пощенски запис отразява общите си приходи от резервации, датата на отпътуване, случили се през предходния месец.
Общата сума, получена от вас = платежно нареждане - неплатени сметки.
Къде да намерим законопроект за Комисията и платежното нареждане?
Тези документи, които имате в Екстранет. Влезте и отидете в раздела "Финанси". Изберете "Accounts".
Всички документи могат да бъдат изтеглени в PDF формат, като кликнете върху номера на документа.
Защо е общата сума на резервацията в законопроекта се различава от сумата на платежното нареждане?
Общата сума на резервацията в брой включва само цената на стаята.
Общата сума на резервацията, посочена в платежното нареждане. - разходите за настаняване плюс всички допълнителни такси (с изключение на данъка върху град).
Общата сума на резервацията в платежното нареждане може да включва и разходи за почистване, паркинг или закуска. Ние не начислява такса за тези услуги.
Който праща сметката на моите гости?
Ако използвате система за плащане чрез Booking.com, ние трябва да таксуваме за вас, така че не е нужно да се промени на дневна база.
Въпреки това, гостът направи резервация директно в съоръжението - и, съответно, има договор с вас за Вашата резервация. Ето защо, в момента на напускане ще трябва да предоставят сметка за гости: на хартиен носител, електронна, или и двете.
Моля, имайте предвид, че ние не може да ви изпрати законопроект за гости, ще трябва да го дам себе си.
Какво ще стане, ако се наложи да се върне заплащането на гости?
Ако получите плащане за резервацията от нас по банков път. от вас, не е нужно да правите нищо. Ние ще Ви върнем парите за гости, и тази сума ще бъде премахната от нашата плащане към вас.
Защо получавам сметка, ако не трябва да плащат за това?
В изключителни случаи, когато сумата по фактурата е по-голяма от сумата на платежното нареждане, ще трябва да плати разликата.
Защо е необходимо да попълните формата на отказ за директен дебит от използването на система за плащане чрез по Booking.com?
Формулярът за директен дебит отпишат ни дава възможност да отпише средства от банковата си сметка, ако сметката е по-голяма от сумата на платежното нареждане.
Как мога да променя банковата си сметка и когато промените влязат в сила?
Можете да промените банковата сметка в Екстранет, отваряне на раздела "Финанси" и изберете "банкова сметка" и след това "банкова сметка за получаване на плащания."
Кликнете върху бутона "Промяна" в долната част на страницата. За да активирате банкова сметка в системата отнема пет работни дни.