Сбиванията и изпъкнали в работата, която е и как да се борим
Психолозите, които се занимават с въпроса за професионалните взаимоотношения, има два основни типа тормоз. Хоризонтална - при които едно лице е жертва на дискриминация колега или група колеги застанали на една крачка от професионалната стълбица.
И вертикално. когато психологически канибализъм поради различни причини забавлява шефовете срещу своите подчинени. Това явление се нарича още "изпъкнали"
В вертикална мобинг изолира междинен работен изпълнение на преследване, така наречените "сандвич мобинг". В този случай, на жертвата (обикновено среден мениджмънт) е подложена на двоен смъртоносен удар. Такъв един беден човек не трябва да се завижда. От една страна той избутва по-висока шеф, от друга - колегите или подчинените да се чувстват, че под главата на изгаряне на стола и той скоро ще бъде "извън играта".
Защо е това явление, за съжаление, е във възход, а това води тези, които доброволно се брои служебните си задължения люлеещ лодки като цяло?
Мотивите могат да бъдат много. За шефа, особено в случай, често е защитата на нейната територия срещу евентуални нападения по-мощни и енергични "отдолу" конкурент "сандвич-мобинг". В някои случаи - реализация на лични амбиции. Понякога такива откровения, действащи от подрастващите комплекси дерайлиране на интереси по случая.
Въпреки това, в условията на пазарна никой лидер за дълго време, за да си позволите такава "голяма сума слабост", за щастие, не сме в състояние да, защото няма никакви резултати - без волан стол.
Ето защо, според самите услуги за персонал, тормоз на работното място от страна на властите, като правило, а не тирания и обмислена политика на намаляване на персонала работниците. По този начин е възможно да се почисти държава с малка или никаква финансова загуба. Не да заплати на съкратените служители пакет компенсации, както и да обърне нещата така, че те са щастливи да отнеме от крака на компанията.
Ако сте много рядко и съща хоризонтална мобинг, занимаващи се с тези, които оцелеят за една наистина егоистични причини: те се нуждаят от кариерата - получи мястото си в тавана на офиса. Обикновено мобинг - това ерзац изпълнение за хора, които не могат да се похвалят с живот личен живот и да го украсяват по този извратен начин, едновременно объркващо работа и свободно време. В един особено тъжен случай заяжда с единичен (по-често, че е начинаещ) се превръща в начин на живот на целия екип - премахване една жертва, веднага се намери нов.
В Съединените щати, където за първи път е обявен на проблема с тормоз и bossinga по време на работа, а след това създаде специална инс тормоз на работното място # 038; Травма институт, който се провежда проучване на този проблем.
Най-често срещаната мобинг обърна срещу работниците от женски пол, а от страна на шефа на собствения си пол (50%). За мъжете висши дами са по-благоприятна (засегнати около 30%).
Най-малкото общо състояние на тормоз от мъжки босове. Те тероризират 12% от представителите на своя пол, и само 8% от жените.
Наблюденията на местните психолози показват, че този модел се отнася и за нас. По този начин, на групата, която е доминирана от дами потенциално по-опасни от гледна точка на психологически стрес.
Роля в тормоз
На mobbers типология vschelyayutsya четири най-често срещаната маска.
"Змията двуглав" - по-голямата част от всички агресори по време на работа (37%). Змии умели в манипулиране на мнението на колегите, умело разпространява зад нищо неподозиращите засега жертва на клюки и слухове. Което скоро ще започне да гори като огън мързеливи, подкопава неговата репутация.
"Постоянно критика" - втората най-често срещаният тип на агресор (30%). Тази константа (пряко или едва доловимо) изрази своето недоволство от поведението, поведение на обекта на преследването му, открито дискриминира резултатите от работата си, измъчват безкрайно мърморене.
Ако се окажете под капака на критиците, в крайна сметка, тази масирана атака може да доведе до факта, че имате съмнения в собствената си професионална компетентност. И всичко - от този момент вие сте в капан щракна ключалката и ключа в ръцете на спечелване на психологическа битка изнасилвач. В крайна сметка, чувството си за деморализация - това е най-голямото му удоволствие
"Gatekeeper" - под маската са 20% от "офис канибалите." Най- Тяхната цел - да се установи контрол върху всички видове ресурси, от които зависи успешното изпълнение на работата (време, бюджет, партньорската подкрепа) и блокира достъпа до жертвата. Тя (жертвата), точно както в българския фолклор, които се предлагат ", за да отидете там, не знам къде." В същото портиерката майсторски манипулира фактите по такъв начин, че всички, включително и дори самата жертва, изглежда: работата падна през изключително вината си. В действителност контролиран достъп - една и съща постоянна критика, но не се свива още по-грозни методи.
"Raging Пета х". Около 14% mobbers - така наречените отворени агресори. Те провокират жертва, опитвайки се да я ангажират с поток от шумен, приличен ориенталски базар, страсти, подигравки и обиди на обществени. Целта на петела - в каквато и да е да се включат на жертвата в скандала, в който той елементи се чувства като риба във вода.
Единственото нещо, което по някакъв начин разделя положителен mobbers-категория петел от другите е, че той действа "открито". Не е необходимо да "изчисли", защото той предлага открит бой. Което, обаче, тъй като учебник български бунта, безсмислен и безпощаден.
Сбиванията по време на работа - как да се борим?
Преди да вземе решение да напусне гладиаторска арена вярно, с опит войници офис и да започне да си търси нова работа, опитайте се все пак да се разбере ситуацията. В крайна сметка, опитът за разрешаване на конфликта, а не да се отвърне от нея - тя също е безценен елемент от Вашия професионален опит.
Както знаете, всичко, дори и ужасни чудовища, които имат слаби места - не забравяйте вампири и чесън. С бизнес таласъми, обаче, по-сложни от това, както и пакет от подправки от тях, за да се отърве. Следователно, трябва да се приемат други методи.
1. водят дневник на негативни моменти. За да запишете всичко, / който ви вълнува във връзка с вашите колеги или шеф. Например: "Днес, аз забравих да премине разпореждане на началника. След като нарече на килима Анна К. и Т. Вера ликуваше. Но Мери предложи да слезе и да пия кафе. "
След анализ на записите, можете да получите много полезна информация.
Първо, разберете как вашите твърдения са адекватни на колеги. Има натиск от тях от системата или отделни, несвързани случаи недружелюбен поведение.
На второ място, за да се определи кой е ясно на ваша страна. Идентифициране и тези, които таят неприязън към proiskhodyash, той е бил в екипа, но не изрази на глас. Може би, дълбоко, те дори споделям с вас и съжалявам, че несправедливо се удари в завой.
Опитайте се да се създаде група за подкрепа, от време на време, можете да разчитате на него. Завоеватели не обичат, че стои зад жертвата изведнъж има твърде много симпатизанти. Въпреки това, някои офис mobbers такъв сценарий, от друга страна, дори и възпалява.
2. Сега е важно да бъдат все по-внимателни към преките си отговорности и да се избегне пункции под формата на половин час по-късно и припряно обяд в плана, който включва и poseschnie масажистки и солариум. Максимална концентрат върху бизнеса. Кажете на себе си, че сте - професионален, а не тормоз на работното място не е в състояние да ви извадят от един коловоз. И не се отказвайте коз вампири да ви дискредитират. Оставете ги да се направи "работа".
3. Никога не се пресече писък. Публичен скандал - истинският рожден ден на сърцето за конфигурирано срещу колегите си. В допълнение, той има шанс да се превърне в жертва се нуждае от общ комфорт и подкрепа срещу вас - злобен парвеню. Не го направи такъв празник.
4. Този път е най-трудно. Тя се състои в това, че стъпка по гърлото на собствената си песен, и се превръща му преследвач ... съюзник. Можете да го прилага по отношение на него за професионален съвет, отдаване под наем го знам как се оценят неговата помощ. В този случай, първата mobbers получава удоволствие от факта, че тъй като тя се спуска към жертвата.
И се опита да излезе с него за откровен разговор по време на вашата съвместна дейност-договаряне. Без значение колко абсурдно звучи, но тя работи по този начин доста често. Можете напълно обезоръжаваща врага, нежно и без никаква съпротива премахване на меча от ръцете му, и да предложи в замяна на тръбата на мира.
Много канибали несъзнателно започват да спазват техните бивши жертви, което не се харесва на охлюв, който е способен в ситуация на опасност просто се вмъкват в къщата си. Но този метод е подходящ само ако сте сигурни в тяхната вътрешна психологическа гъвкавост и не възприемат тази тактика като лична обида. В края на краищата - това е просто една ролева игра.
5. Последният вариант, който трябва да бъде решен, ако все още не може да реши конфликта сами по себе си, това е призив към шеф по-висок ранг като арбитър. Въпреки това, за обжалване на факта, че "умен джентълмен, той ще съди", уви, рядко носи плодове. Освен това, съществува риск, че целият екип ще започнат да ви възприемат като "доносник", без да се впускам в подробности твърде много история.
Бъдете готови и на факта, че главата не е готов да се хвърлят всички актуални предавания и запретнаха ръкави и да започне да се разберат тънкостите на конфликта. Въпреки това, ако сте ценен служител и компанията направили оферта за вас, и ако е важно това, че каквото не е било оттегли от тази работа, че си струва. Както и да е, не губите нищо.