Резюме на културата като фактор за поведението на потребителите

Културата като фактор за поведението на потребителите

Поведението на животни, насекоми, птици, програмирани инстинкти система: тя се дава от естеството на инсталацията, както и какво да яде, как да оцелеят, как да се изгради техните гнезда, кога и къде да отида, и т.н. При човека инстинкти система избледнял, въпреки че учените твърдят, що се отнася до степента, в която. Функцията на която е в естеството на извършващи инстинктите, културата извършва в човешкото общество. Тя дава всеки отделен примерна програма на живота си, докато определянето на набор от възможности. Много хора живеят с илюзията, че те самите са избрали целта на вашия живот, форми на потреблението. В същото време, когато се сравняват живота на хората в различните култури, че е трудно да не се удари единство "свободен" избор в една страна и епоха, а същевременно търсенето в друга култура е изпълнено в много различни форми. Причината за това е, че културата - е на околната среда диктува избора на нашето поведение. Както във вода набор от поведения на едни и същи хора от различните опции за движение по суша, блато, и т.н. и култура диктува нашите "свободни" избор.

Действие култура е задължителна, тя се осигурява от санкциите за насърчаване на спазването и наказването на тяхното нарушаване. Санкциите са разделени на положителни ( "Gingerbread" спазва културни норми) и отрицателен ( "тоягата", за да ги разбие).

Култура и субкултура са конкретно исторически характер. Набор от универсалните елементи на културата (така наречените "универсални ценности и норми") е много ограничен и много абстрактно. Когато дойдем да консумират, а след това се изолират универсалните си елементи е много трудно. Опитайте се да направите това чрез сравняване на консумацията на първобитния човек, който е бил нарушен от напускането на мамути в друга гора, и модерното Bolgariyanina, загриженост за увеличението на цените в резултат на растежа на долара.

Културата има комплексна структура. Помислете за основните му компоненти.

1. Цена - е резултат от оценка на агент (предмет) сравнителни характеристики на няколко обекта от гледна точка на тяхната собствена или приета като своя обществен интерес. Оценката се извършва за по два основни скали: използване стойност (това, което е полезно) и обмен стойност (което е по-скъпо от това, което можете да бартер повече от всичко друго?). Самите никаква стойност неща. Той се среща само в резултат на оценка, т.е. контакт между активния агент (лице, група организация) с обекта. По този начин, маслото има стойност само за хора, които са се научили да го направя от керосин или бензин. Стойност винаги действа в контекста на някои човешки практики. По този начин, на рублата - е на стойност само в България, другаде го като средство за плащане няма да бъде приета, и в много, че е невъзможно дори да обменят за местна валута, следователно, не е цената на разходите за хартия.

Най-потребителна стойност и обмен стойност са тясно преплетени. Ценна, че полезно. Някои стойности са в състояние да отговорят на нуждите на хората, които пряко, а други непряко: диамант, че аз никога няма да бъдат използвани като украса, е полезно като средство за плащане.

Стойностите са по десетобалната система, с която хората си помагат при оценка, сравнение действия, неща, други хора и себе си. Както пише Маяковски, "Scarce-син отиде при баща си и попита мъника:" Това, което е добро и какво е лошо "Оценяване на нещо като" лош ", ние автоматично го противопостави нещо нещо" добро "?. ценности винаги са предоставени като скала, върху която има противоположните полюси: много ценно, ценни, по някакъв начин ценни, не струва нищо (боклук), antivalue (вредни, опасни) в много случаи, стойността може да има парична стойност, когато говорим .. това нещо X има стойност, ние ще имаме на разположение в това или онова място стойността на скалата.

Стойностите са важни регулатори на човешкото поведение във всички области, включително на потреблението. Те са изградени на скалата, върху която да привлекат някои предмети, а други да останат безразлични, а други се отблъскват. Съответно, потребителят използва скалата от ценности като компас пътника.

Нормите се проявяват в различни форми:

(А) Правото - това е норма на поведение, закачват закона. Обикновено закон ограничава до описанието на неприемливо поведение модел, който в този случай се нарича престъпление или нарушение. Много страни имат закони, уреждащи правата на потребителите и описващи нарушаването на търговски и производствени компании, за които те трябва да бъдат наказани. Нарушаването на закона предполага наказание власт на държавата. Закон - е в норма, гарантиран от държавата и поради това имат пряк принудителна характер: някои извършват тези стандарти доброволно, а други са принудени чрез физическа сила.

Законите на много страни в един или друг начин регулират потреблението, формиращи рамката на това, което е разрешено за продавачи и купувачи. В тези страни, където активна борба срещу тютюнопушенето, е забранено на обществени места (офиси, училища и т.н.). А забраната за тютюнопушене на места, определени от закона, нарушението се наказва. Често строго регламентирани правила за продажба и консумация на алкохолни напитки. По този начин, тежко наказание във всички страни по света има за шофиране в нетрезво състояние, за външния вид като такъв на обществени места.

(B) Поуката - набор от правила за поведение, регулиращи най-важните принципи на човешкото поведение. Нарушаването на моралните норми, се нарича неморално поведение, нарушителите - неморални хора. Големи санкции срещу нарушителите са общо осъждане, изолация.

(D) Религия - този набор от правила, се твърди, че предписани от Бог или богове. Аргументът в полза на религиозните норми обикновено са позоваването на свещената книга (Корана, Библията и т.н.). За нарушение на религиозните норми се очаква два вида негативни санкции: наказанието в следващия свят (например, ще отидат в ада) или отлъчване от църквата, порицание от страна на духовенството или едноверци. Религиозните норми често включват регулирането на приема на храна (в списъка на забранените храни, пост, и т.н.), използването на облекло.

(Е) Fashion - се отличава с променливостта му; е референтната източник (за справка) група.

3. език - средство за комуникация чрез символи, разбира от всички хора, принадлежащи към дадена култура. език на културата не се ограничава до обикновения език, позовавайки се на звуците, тя включва езика на знаците, специални сигнали, като език, може да се говори и да използват различни елементи (например, дрехи стил). Елементи на езика са знаци, символи, правилата за тяхното свързване. Език работи само в рамките на дадена култура или субкултура, то е, че не се отказва или не се разбира добре.

4. Санкциите - е реакцията на медийната култура в степента на съответствие с културните норми. Санкции са положителни (награда, награда, ранг, национално признание, популярност, възхищение, одобрение и т.н.) и отрицателен (смъртно наказание, затвор, глоба, изолация от другите, подигравки и т.н.). Чрез санкции определен вид потребление или може да се стимулира или потиска. Например, един пушач в среди за непушачи обикновено отговаря на повече или по-явни негативни санкции: го изпрати да се пуши в тоалетната или на площадката, ако има такъв, а след това средствата за комуникация непушачи прекъсване и т.н.

Механизмът на действие на културата

Тъй като културата е конкретен исторически характер, както и "титлата" е валиден само в рамките на дадено културно пространство. "Културно" български, удря друга култура ще бъде "некултурен", защото има други норми. Дори в рамките на една и съща общество може такава метаморфоза: пънк, високо ценени в своята среда, ще бъде прието като некултурен дивак в клуба на пенсионерите, но и пенсионер близки до пънкари, чакащи за същата рецепцията.

Културата пасивно признава, принуден си подчинен, след приетите норми на поведение и форми на комуникация, но веднага изчезва принуда, тази култура се отхвърля;

Културата активно е възприел, нейните норми и ценности са тяхната собствена, лична и придържане към тях се дължи на свой индивидуален "свободен избор" ( "Аз се облича така, както аз го обичам"). Във втория случай говорим за интернализация на културата.

Интернализация (от френски и латински interiorisation интериор - вътрешна) - е процес на асимилация на външни стандарти за индивидуална култура като вътрешното търсене, частни стандарти, принцип. Човече, вътрешно модел на консуматорското общество или група, което прави напълно свободен избор е, че налага сряда. Той действа като всички останали, и се чувства свободен.

Като пораснат този процес на свързване на група приятели, колеги. Постепенно те са били сведени до родителите. Той е в тази среда, повечето хора се научават да се пие алкохол, цигарен дим, употребата на наркотици.

В процеса на социализация на личността заемал редица фази. Социализацията започва при раждането. Като дете, детето научи на основните елементи, приети в обществото на поведението на потребителите: какво и как да се хранят, как да се облича, как да се поддържа хигиена на тялото и т.н. В младостта си, културата на потребление на което вече се работи по-подробно. До навършване на 18-20 години, по-голямата част от лицата, които вече знаете, тъй като те консумират в дадено общество, и съзнателно или несъзнателно следват общата посока. Все пак, това социализация не спира, тя продължава през целия живот. Показват все повече и повече нови стоки, които трябва да знаете как да ги използвате, да свикне с тях и т.н. Докато живее човек, той отива социализация, въпреки че мащабите и интензивността на това, разбира се, се различава значително от тази, която той проведе в детството си. В зряла възраст, там е постепенен процес на развитие на един променящ култура.

Ресоциализация - процес на ресоциализация на преминаването. Един възрастен трябва да го вземе, когато той се превръща в един чужд култура. В този случай той е принуден, като възрастен, за да научите основните неща, които местните жители знаят от детството.

Културата е задължително. Тя наложи своите носители на тези, които все още не са усвоили или не искате да научите. Без да знае местната култура е изолирана и след това подложени на морален натиск и дори ужас, преследван от полицията, и т.н. Без да знае културата е заклеймен като "некултурен" или "чужденец". Тя не създава най-благоприятната среда за живот. Затова хората, които искат да се преодолее дискомфорт под формата на полицейски арест и изолация от колеги, като се опитва да следва приетите стандарти в средата на културата и субкултури, говорят на разбираем език на околната думи, жестове, консумацията.

Културен шок - реакция на лице, заловено в странна общество и изпитват големи трудности при комуникацията, потребление, се чувстват безпомощни и дезориентиран.

(1) гета (от думата "гето"). Това явление се случва, когато имигранти са пристигнали в чужда страна, с оглед на някои вътрешни или външни причини са затворени в собствената си кръг, свеждане до минимум на контакт със заобикалящата общество и неговата култура. Те често се установят в същия район на града, където те говорят на родния език, да поддържат моделите на потребление, които се използват, за да у дома. В много големи и дори средни градове на запад се вижда китайците, индийски тримесечия. Brighton Beach в Ню Йорк - това е културен анклав, създаден в Америка от имигранти от Съветския съюз, не е в състояние или не желае да се подложи на ресоциализация. В такива културно гето концентрирани ресторанти, които предлагат национална кухня, магазини за подаръци на страната и т.н. В тези области адекватно на търсенето на културните атрибути на страната, където жителите са напуснали района или техните предци.

(2) Асимилация - е начин за преодоляване на шока култура, противоположна гетоизацията. В този случай, индивидът се стреми бързо да се откаже от своята култура и да научат културата на страната домакин. Такива хора са в Америка много повече американци, отколкото тези, чиито предци са се приземи в Новия свят преди стотици години.

(3) Временното стратегия, която се състои в това, че имигрантите са склонни да се научите на нова култура, но в същото време го обогати този, който носеха със себе си. По този начин, италиански спагети, пица станаха национални ястия нас и индийски, китайски кухня - част от потреблението във Великобритания, САЩ и много други страни.

(4) Частично асимилация - отхвърляне на тяхната култура и развитието на нов само в някои области. Така че, по-голямата част от имигрантите са принудени да работят, за да се адаптират към стандартите, приети в страната. Въпреки това, в семейството, те често се опитват да запазят своята култура, да остане ангажиран с национална кухня, стил на декорация апартамента. Често държи неговия ангажимент към традиционната религия.

(5) колонизация - е налагането на имигрантите от тяхната културни ценности, норми, на местния език. В този случай, стил консумация е доведен до нов етап и се превръща в доминиращ или в страната като цяло или в отделни групи. Класически пример е създаването на културния колонизация на западните европейски империи в Азия и Африка, придружен от засаждане там елементи на европейската култура.

Бок Ph.K. (Ed.). Културен шок. А Reader в Modern културна антропология. N.Y. 1970 година.