Рестартирайте скенера, скенерът е спряла да работи правилно, проверете захранването на скенера, инструкция

HP Scanjet 1000 скенер

Ако проблемът продължава, опитайте следното.
1.

В зависимост от това как да свържете скенера с компютъра, направете едно
от следните действия.
•

Ако USB кабелът е свързан към USB хъб или докинг

преносим компютър устройство, изключете го и го включете
USB порт на гърба на компютъра.

Ако USB кабелът е свързан директно към компютъра,

това отново го свържете към USB порт на гърба на компютъра.

Изключете от компютъра всички USB устройства, с изключение на

клавиатура и мишка.

Изключете USB кабела, изчакайте 30 секунди и го включете отново.

След като рестартирате компютъра, опитайте отново да използвате скенера.

Ако работи на скенера, свържете допълнителни устройства

един по един. Опитайте се да използвате скенера, след като свържете

всяка следваща устройство. Изключете USB устройства, които
пречат на работата на скенера.

Ако скенерът не работи, деинсталирате и отново да инсталирате драйвера за скенер

Ако получите съобщение за грешка, когато се опитвате да използвате скенера,
например

Скенер започна неуспешно или скенер не е намерен,

трябва да рестартирате скенера. За да възстановите скенера,
следните стъпки.
1.

Ако работите с TWAIN-съвместима програма, тя е отворена.

Изключете USB кабела, с което скенерът е свързан към

Изключете компютъра, изчакайте 60 секунди и след това го включете отново.

Свържете кабела към USB порта на гърба на компютъра.
•

Уверете се, че USB кабелът е правилно свързан към задния панел

скенер. Когато кабелът е правилно свързан с иконата на скенер
тризъбец на USB кабела е разположен на върха.

Опитайте се да включите USB кабела в друг USB конектор на гърба

Скенерът не работи правилно

Ако устройството спре да сканира, изпълнете следните стъпки.
След всяка стъпка стартирайте сканиране, за да
да видим дали скенерът работи. Ако проблемът продължава, продължете към
следващата стъпка.
1.

Може би по-лош контакт в буксата. Уверете се, че
свързване на USB кабела. Използвайте кабела, приложен към скенера.
Друг USB кабел може да не е съвместим със скенера.