Разстройване от конкурентите, които не се борят, той се елиминира от пазара
ръководител на експертната ресурс на Startsmile.ru стоматология
В ситуация, силно наситен пазар се открояват сред своите конкуренти - номер едно задача за всеки, който реши да започнат свой собствен бизнес. Намерете такова предимство, че ще бъде доста значима, така че потребителят е избрал теб, а не на следващия компанията, че не е лесно.
Разстройване обикновено се избягва в един случай: когато на пазара, с изключение на вас, на стоки или услуги от една и съща посока никой друг не предлага. Но това е по-скоро изключение, отколкото правило.
Отклонение от конкуренцията помага на потребителите да различават явно си корпоративна идентичност, вашата марка и съобщението от другата. Успешно изпълнен разстройване ви позволява да вземе ниша опора в съзнанието на потребителите, както и да проникне в подсъзнанието си. Неуспешно ... увеличава шансовете за спечелване на конкурса.
На първо място, трябва да разберат вашата целева аудитория. Без това разбиране по-нататъшна работа по съвсем просто не е възможно.
Всъщност, името на марката за пускане на пазара - това е най-ярък пример на разстройката от конкуренцията, маркирайте себе си в поредица от други компании на посоката, в частност - стоматологични клиники. За съжаление, някои стоматологични го разбирам. Съзнание "ако бизнесът прави печалба - това е добре", идва от бурните 90-те години, тя все още е жив, и едва ли могат да се има предвид, че може да бъде още по-добре, но трябва да направи усилие. Например, за да се разработи стратегия за бранд и комуникации.
Основната цел на тези дейности - да се създаде в съзнанието на потребителите по-устойчив и най-важното, на положителен образ, свързан с вашата марка. Като се започне от графиката (цветове, шрифтове, лого дизайн примери за визитни картички и брошури) до езика, който комуникира с администратора на потенциален клиент - всичко трябва да бъдат изградени в един негъвкав линия.
Как да се постигне това? Да се възложи работата на професионалистите, а не да се опитват да свалят на коляното си всичко сами. Тогава не само ще добър, но и ефективно.
- Уникално предложение за продажба (USP): правила при проектирането от А до Я
Разстройване на Интернет
Ако го развива, да направите интуитивен, попълнете услуга е джунджурии и интересно съдържание, което потребителят получава най-много интересна и полезна информация за него, предлагайки му допълнителни теми за преглед и като цяло има за цел не само да привлича пациенти към вашия сайт, но също така и за подобряване на стоматологични си хоризонти вероятно да се постигне доверието на клиентите и повишаване на неговата лоялност имате много повече.
За разлика от интернет, радио, телевизия или върху банера на градския съзнанието на потенциалния пациент се предлага визуална, аудио серия, съобщението се излъчва на екрана. На интернет, в допълнение към качеството и представянето на съдържание, също така е важно, и неговата интерактивност. Той помага да се провери не само на нивото на логика и причина, че са ангажирани подсъзнанието. Нови услуги, бутони и опции върху мястото на дейност позволяват да се привлекат повече публика. И ако ние не трябва да мисля за това как да се внесе известно съобщение на екрана, или други подобни и след това се върнете към желаната страница на сайта, пациентът ще дойде до сайта отново и отново.
Има опасност, че полезна и интересна информация, публикувана на сайта, ще привлече вниманието на потребителя, одеяло, а той не си спомня марката, за да му предостави услугата. С това можете също така да работят, "завинтване" услуги с името на марката в средата на статията, или чрез внасянето му в текстови материали. Сайтът трябва винаги да се извършва работа по нейното съдържание и усъвършенстване.
Примери разстройване от конкурентите
Отклонение от конкуренцията винаги се извършва в посока на обезщетение, което е 80% от парите идват до: "намери по-ниска цена, да дойде, ние ще Ви върнем разликата." Разбира се, под действието се появяват някои магазини, а не всеки вариант е подходящ с ниска цена, но схемата е много разпространено сред домакински уреди, както и в областта на медицината, странно.
Ако това не е парична облага, това обикновено се демонстрира от качеството: "Нека по-евтино, но с нашето качество не може да се сравнява никого!". Особено умели в настройване на производителите на хранителни продукти, "Безопасен за деца", "без консерванти и оцветители", "Само най-добрите съставки", "не съдържа холестерол, глутен, млечни протеини ..." - този номер може да бъде удължен до безкрайност. В някои случаи, може да се отбележи, абсурдността на обвиненията: добре, какво холестерол или глутен, могат да бъдат в елда или растително масло? Това ли е "бездомни". Но функцията връхната точка на продукта и да го предостави компетентно "да влезе в потока на модата", обърнете внимание на дългогодишна, но не и привличащи погледа елементи - в този случай, в действителност, е задача на маркетолога.
В медицинския и по-специално стоматологична дейност, като правило, изграждането разстройване на подобна схема:
- на първо място - цената ( "Ние сме по-евтино!");
- На втория - качеството;
- на третия - дълга и стабилна история.
Отклонение от конкуренцията във време на криза
За да "държи" на наследените си клиенти може да бъде дълъг, но без нови маркетингови дейности, за да бъде намерен. С намаляването на търсенето, трябва да се бори дори за малка шепа хора, които все още са склонни да харчат пари за скъпи услуги. Всеки, който не се бори, ще бъдат изключени от пазара. Това вече е разстройката от конкурентите не е активна. И, за да спечели този, който ще бъде в състояние да се запази, а може би дори се размножават и маркетингови дейности.