Психология на влияние и въздействие върху хората,
"В основата на човешкото поведение лежи най-съкровени желания. На първо място, ние трябва да разберем тези желания, тогава е необходимо да се направи своя събеседник страстен желание за нещо. Този, който може да го направи, ще завладее целия свят, и които не могат да - ще бъдат оставени на мира "
Лице, което е в състояние да се поставите на мястото на другите хора и да разберат хода на мислите си, няма нужда да се притеснявате за бъдещето си. Ако човек е в състояние да насърчава дейностите на другите, той ще се проведе като лидер.
Правило едно: истински интерес към другите хора.
Човек, който не се интересува от ближните си, изпитват най-големи трудности в живота и причинява сериозни вреди на други хора. Преди да се пристъпи към обсъждането на въпроси от интерес за Вас, че е полезно да се говори за нещата, които се отнасят до вашия събеседник. Той ще бъде разположен и ще реши голяма част от вашите въпроси. Тази идея е добре изразена римският поет Публий Syrus: ". Ние се интересуваме от другите, когато те се интересуват от нас"
Правило две: усмихне!
Тази мъдрост обладан от древните китайци. Те казаха: "Човек без усмивка не трябва да отваря магазин."
Американците смятат, че способността да се усмихваш е тясно свързано със способността да управляват собствения си настроение. Силната воля човек може да контролира действията си, което е отразено в настроението му.
"Трябва да изпитат радостта от общуването с хора, ако искате хората да са имали радостта от общуването с вас."
Правило три: не забравяйте, че на всеки език, на името на един човек - това е най-сладкото и най-важно звукът е за него!
Хората отдават голямо значение на намирането на правилното име. Всеки човек се интересува повече от свое име, отколкото някоя от другите имена в света, взети заедно. Запомнете това име и с лекота да го използвате, трябва да направи човек тънък и много ефективен комплимент. Ако сте пропуснали името на човек погрешно, че ще се произнесе или да пишете, можете да се поставите в много неизгодно положение.
Вдъхновете човешкото съзнание на самоуважение - е сигурен начин да спечели разположението му. Един от първите уроци, които са се научили всеки американската политическа фигура, е както следва: "Не забравяйте името на избирателя - това е състояние на мъдрост. Забрави - да се осъдят на забрава ". Когато способността на бизнес контакти, за да помня имена, има същото значение.
Член Четири: Бъдете добър слушател. Насърчавайте другите да говорят за себе си.
Показване на искрен интерес към изявленията, проблемите на бизнес партньор, можете да се събудят съчувствие си за вас. Тази проява на внимание - един от най-големите комплименти за всички. Малко хора могат да устоят на ласкателство скрит ентусиазиран вниманието.
Много събеседници не са в състояние да направят добро впечатление, защото те не знаят как да слушат внимателно. Те са толкова загрижени, че те ще направите, за да се каже, че никъде не слушат. Добри лектори, повечето хора предпочитат добри слушатели, но способността да слуша, както изглежда, е много по-рядко, отколкото всяка друга качество. Приятелски, симпатичен настроение на публиката се хареса всеки събеседник. Ако човек се говори само за себе си, той само на себе си и мисли. Такъв човек не се интересува от другите.
Способността да се задават въпроси, че вашият бизнес партньор ще бъде интересно да се отговори, може да се смята за велик и полезен чл. Насърчаване на спътник на историята за себе си, за своите постижения могат да спечелят разположението му.
Член Five: говорим за това, което интересува вашия спътник.
Всеки бизнес среща е необходимо да се подготви добре. Четене на бизнес преса, пита познати общи, че е необходимо да се определят въпросите, които са най-заинтересовани от бъдещия си спътник. След това е необходимо да се допълнят познанията си по тези въпроси.
Най-сигурният начин да се човешкото сърце - разговор с него за това, което той стойности над всичко друго. Този подход със сигурност ще улесни създаването на бизнес контакти.
Член Six: да вдъхнови спътник съзнанието на неговото значение и то искрено!
Д. Карнеги шесто правило поставя в най-важния закон на човешкото поведение. След него, мъжът се защитава от много неприятности, получава много приятели и чувство за морално удовлетворение. След като това право е нарушено, лицето се среща с трудности.
Най-дълбоката черта на хората, може да се счита жаден да бъдат оценени в истинския си струва. В Библията се казва: "Всичко, каквото си искат мъжете да направя за вас, така че да направят и за тях." Човек не се нуждае от евтин, неискрен ласкателство, но той копнее за реална оценка на възможностите си. Важно е да следвате този златно правило и да даваме на другите това, което ще получат от тях.