Психология на общуването - комуникационни и комуникационни прилики и разлики

Не намерихте това, което търсите?

Ако имате нужда от индивидуален избор, или да работят по поръчка - просто използвайте този формуляр.

Следващият въпрос е "

Процесът на комуникация не е просто движение на информация и активното обмена на информация, в района

Социални & Communication: прилики и разлики

Комуникация - комплексен многостранен процес на създаване и развитие на контактите между хората, създава необходимостта от съвместни дейности и включва обмен на информация, разработване на обща стратегия на взаимодействие, възприемане и разбиране на другия човек.

предаване на данни е възможно с помощта на знаци, влезте системи. Комуникационният процес обикновено се излъчват вербална и невербална комуникация.

Вербалната комуникация се осъществява чрез речта комуникация.

-Визуалните форми на комуникация - това е жестовете, изражението на лицето, позата, кожни реакции (зачервяване, бледност, потене), контакт с очите.

-Акустична система (тембър, диапазон, ключови, преминат в говор паузи и други средства, като например кашлица, смях, плач, и т.н.).

-Тактилна система (takesika) (докосване, ръкува, прегръдка, целувка).

-Обонятелна система (приятен или неприятни миризми околната среда, изкуствени и естествени човешки миризми).

цели комуникационни отразяват нуждите на съвместната дейност на хората. Бизнес комуникация е почти винаги е свързано с определен резултат - промяна на поведението и дейността на други хора.

Съобщение действа като междуличностни взаимодействие, т.е. комуникация и влияние, които се образуват в резултат на съвместна дейност на хората.

Следните видове взаимодействие:

Група интеграция (ко-заетостта, кооперации)

Интерактивна страна комуникация предполага психологическо въздействие, има промяна на лицето, под влияние на други (промяна на мнения, нагласи, мотиви, нагласи, държави). личностни промени под влиянието на други могат да бъдат временни, преходни или стабилни.

В реакцията на физическият контакт се осъществява, съвместно организиране пространствена среда и да го движи, съвместната група или масово действие, вербална и невербална информация за контакт.

Интерактивна страна (взаимодействие) се характеризира с:

целесъобразността на управленските решения;

ясно разделение на отговорностите между служителите;

умело разрешаване на конфликти.

Възприятията аспект на комуникацията. Взаимодействието е невъзможен без взаимно разбирателство.

Perception - процесът на възприятие, насърчава взаимното разбиране на участниците за комуникация.

Човек познава себе си чрез друго лице чрез определени механизми за междуличностно възприятие. Те включват:

познаване и разбиране на другите хора (идентификация, емпатия, атракционни);

самостоятелно знания в процеса на съобщение (отражение);

предвиди поведението на комуникация партньор (причинно-следствена приписване).

Идентификация - пътят на знанието на другия човек, в който поемането на вътрешното си състояние въз основа на опита да се поставите на мястото на партньора за комуникация.

Empathy - емоционалната съпричастност към друга.

Атракция (атракция) - олицетворение на знанието на другия човек, на основата на формирането на трайни положителни чувства към него.

Reflection - механизъм на самопознанието в процеса на комуникация. която се основава на способността на човек да си представи как тя се възприема от партньора в комуникацията.

Важен аспект на възприятие функции е да се гарантира влиянието на хората един върху друг, което води до промяна на поведението, нагласи, намерения и оценки. Ефектът е насочено (чрез механизмите на предложение и убеждения) и ненасочено действие (и подражава на механизмите на инфекция), има и директен (изисквания са отворени) и непряко (насочени към околната среда, а не обект) влияние.

Въз основа на гореизложеното може да се заключи, че комуникацията е представена от три страни.

Възприятията страна (възприятие, познание и разбиране) включва:

познаване на себе си в процеса на комуникация;

познаване и разбиране на събеседника;

предвиди поведението на партньора за комуникация.

Комуникативно страна (обмен на информация) се характеризира с:

психологическа способност да се установи контакт;

като се вземат предвид особеностите на комуникативно влияние;

argumentativeness, логично е и съответстващо на ситуацията на общуване;

ефективно използване на вербални и невербални средства за комуникация.

Свързани въпроси

намерени подобни страници: 10