Психологически характеристики авто-продавани
Анализ на резултатите от изследване на голям брой успешни продавачи на резервни части води до следните изводи за техните психологически качества.
1.Osobennosti психични процеси. От умствени процеси до продавача на резервни части са най-важният внимание, памет и мислене. Предупреждение. Продавач (особено части за чуждестранни автомобили), трябва да са развили способността да се дълго концентрация в шумна среда. Това се дължи на факта, че резервни части за автомобили са избрани с помощта на компютър, и продавачът трябва да бъде много точна, така че да не направи грешка. В допълнение към концентрацията на продавача трябва да могат да се разпределят внимание, тъй като често е необходимо да се консултирате с няколко купувачи.
Памет. Продавачът трябва да имат добра памет, защото тя е от ключово значение за способността му да се учи, което е много важно за него. Продавачът е необходимо не само да се помни от материала, а също така бързо да го (актуализация) спомням, така че трябва да има дори и гъвкаво мислене.
Мислейки. Развитие на логическото мислене трябва да е на продавача, така че той може да се получи квалифицирана препоръка към клиента и бързо се определи коя резервна част се нуждае. И ако тази част не е на разположение, продавачът трябва да се прецени дали е възможно да го замени с друг.
Желанието за власт. Добрите продажби трябва да се чувстват "господар на собствената си територия", да бъде квалифициран специалист в състояние да даде квалифициран съвети и препоръки към клиента. Но е важно, че клиентът усети превъзходство Продавач.
Това е може би най-основните характеристики на лицето, което има най-успешните консултанти продажби. Разбира се, че е желателно, че продавачът е общителен, приятелски, стрес-устойчиви, инициатива. Тези качества са само желателно, но не е необходимо (те се нуждаят от търговски представител). Продавачът трябва да може да автоматично на първо място да се даде експертни съвети, така че липсата на, например, маркирани общителност няма да боли неговия успех.
3.Motivatsiya. Мотивация - е набор от изисквания, които са накарали кандидат да дойде в компанията и е позицията на продажбите за авточасти, и които ще допринесат за нейното малко или много успешна работа.
Често успешните продавачи части се срещат, той никога не би се съгласил да работи като продавачи на всяка друга стока.
Един от основните проблеми, които притесняват лидери фирми авточасти на дребно при получаване на кандидат за работа - му липсата на кражби в предишни работни места и пристрастяването към него. Кражба е проблем в цяла търговията на дребно, така че липсата на тази вредна пристрастеност спокойно да разпредели като важно изисквания да бъдат изпълнени от професията.