Проверки в малки хотели

Лидерите на големи и малки хотели, редовно се сблъскват с проверки на контролните органи. За някой, че винаги е голяма изненада, но има и лидери, подготвени за такова посещение. Във всеки случай, всеки би искал да се разбере и се борят с въпроси, често задавани представители на проверка случаи.

Опишете подробно всички възможни варианти, както и резултатите от тези срещи не е възможно в тази статия. В допълнение, всеки обект има свой собствен списък с въпроси. Нека разгледаме случая, че относно статистиката на интерес за много хотелиери - а именно проверки на малки хотели, сегмент, който е активно развиващите се през последните няколко години.

Hospitality София за занимаващи се с въпроса много години - когато най-накрая, за мини-хотели ще бъде разработена цялостна правна рамка, уреждаща дейността им, и напълно отговаря на въпросите на взаимодействие на мини-хотел в града със закона.

Проверка на данъчната инспекция - един от най-честите проверки, а може би един от най-предсказуем. В повечето случаи, проверката е под "контрол покупката", след което служителите на данъчна проверка са представени и обясни целта на посещението си. Проверете те следват - правилното получаване на проникване, като предоставя разписка и платежни документи, вярност вземат пари и даване на климата, точност време на касови апарати, кореспонденция на пари на ръка, и сумата, ударил с СМС, наличието на CMC документи, договора с организация за обслужване на касови апарати, наличието на списанието на пари в брой, както и на верността на неговото завършване.

Такова изследване е успешно, ако при всички изчисления са официално на касата. В случай на откриване на грешка, например, като разликите във времето на боксофиса с официално приета от Московско време, ръководител на организацията може да бъде извикан в офиса на данъчна проверка, за да се предоставят документи, за премахване на нарушението. Ако това е първият и единствен в нарушение на фирмата, е вероятно, че само предупреждение и без неустойки последва.

Проверете Gospozhnadzora и МИ

Пожарните инспектори "развалят" посещенията си по-често от останалите контролери. Неправилното изпълнение на установените с правилата за безопасност при пожар може да доведе не само до увреждане на имущество, но и да причини вреда на живота и здравето на гости и хотелски служители.

Ако хотелът стигна до тези хора - това е важно да се разбере тяхната цел - дали одитът е във връзка с планираното байпас или не.

За да бъде успешно и без такса за преминаване на проверка огън, всеки хотел трябва да има по темата:

1. Създава се система за автоматично пожароизвестяване.

2. Проект за система APS разработена от лицензиран организация.

3. Сертификатите за МТА инсталирани съоръжения и спецификации на всички материали, използвани при неговото сглобяване.

4. Договор за услугата MTA.

5. MTA Service вестник.

6. пожарогасители с паспорти за всеки пожарогасител.

7. Плановете за евакуацията на хотела - етаж и във всяка стая, като се вземат предвид съответствие с ГОСТ да прави планове за редовно и флуоресцентни.

8. вестник Счетоводни брифинги за пожарна безопасност (и това наистина е необходимо да се извърши инструкции до всички служители на организацията).

9. Пакетът от документи по пожарна безопасност, предназначена за всеки отделен обект. Това е доста значителен списък от който и да е компания, занимаваща се пожарна безопасност, има удоволствието да Ви информира за това.

Освен това, ако ръководството има пълен проект за изграждане на проекта, може да се каже, че основната част на теста е издържало.

Хотелът може да бъде поискано да предостави документация за строителни материали (за да се потвърди тяхната устойчивост на огън), план за сесии с персонал, който да симулира случай на пожар или друга други извънредни ситуации, както и всякакви други документи за доказване на съответствие с правилата за пожарна безопасност на организацията. Ако са изпълнени основните изисквания (не бюрократични, а именно технически), и този тест може да се справи.

Чрез проверка Rosportebnadzora може да скрие много аспекти. Идентифицирайте ключ, който трябва да бъдат изпълнени, за спокойствието на персонала на хотела и в полза на гостите:

1. "Ъгъл на потребителя" - какво е това и какви документи трябва да се включат може да се намери свободно достъпни в Интернет.

2. Договор за борба с вредителите и паразити в помещенията.

3. Санитарно книга персонал.

4. Договорът за отстраняване на твърди отпадъци - ако работите в кожух, мини-хотел, толкова по-често Rospotrebnadzor убедени, че отпадъците се обезвреждат, като част от службата на дома на договора.

5. Договорът за почистване пране сухо в хотела.

6. Документи за водни проби в хотела. От една страна, Федералната служба може да изиска от тях, а от друга страна, в тяхно отсъствие, много хотели са привлекателни за използването на град вода, която трябва да се съобразяват с априори.

7. редовна информация на знак, който показва, че всички необходими данни.

Проверете миграционна служба

Като част от тази проверка на организацията трябва да подаде документи за регистрация на български и чуждестранни граждани, живеещи в хотела. За тези, които са в София се радва на сертифицирана програма ELPOST - този тест не представлява някакви трудности. За списък на Миграционната служба на важни гости отсядат в хотела. Той трябва да съответства на списъка с гости, сложи на сметката. От сравнението на тези данни обикновено започва тази проверка, и ако няма разлика, то това е завършено успешно.

Ако са инсталирани на организацията със съседите, не се кълнат, водомери, газ и електричество и запечатан, сметките са платени навреме, структурата FSW и Влекач няма да дойде. Има възможност, че те могат да се консултирате с хотела по отношение на документите, като се договориха промени, но това е по-скоро въпрос на Kuga, ERM и ПИБ, така че го оставете за тях.

Най-доброто нещо за всяка организация - е да общуват и да се сприятеляват с управлението на къща, за да бъдат наясно с проблемите в страната, както и възможността да участват в решаването на общи проблеми на жилищата. И това ще бъде вярно, ако сте за вашата CSW ще помни не само когато са налице проблеми, но в празниците, за да поздравя още веднъж да благодаря на хората за тяхната работа.

Основният списък с въпроси, идващи от този случай - е координирането на повторните plannings, преводът на жилищния фонд в необитаем, също така е възможно - координация на монтирането на климатици (но София е отговорен за това CCA), въпросите за опазване на културното наследство, исторически облик, така наречената "Rasteklovki" сгради (която сега ръководи KGIOP).

Също така, хотелът може да посетите следните държавни структури:

1. полицията. Обикновено структурата идва с тест на организационни и правни документи и организиране на дейности в корпуса (ако мини-хотел се намира в жилищна сграда). Ако хотелът няма оплаквания, а хотелът е в добри отношения с ръководството на CSW и къща, в допълнение, ако организацията не се занимава с всякакви незаконни дейности - има какво да се страхуваме. По-добре е да бъдат приятели с тяхната област и да имат в своя човек помощник, а не проверка на врага.

2. DAEC (UBEP). Обикновено организацията идва внезапно, най-вероятно в не-работното време, както и проверки на всички. То може да бъде, както и "пробни покупки" (проверете незаконни стопански дейности), както и проверка на организационно-правни документи. Освен това, тя може да звучи, моля, представете договор с ОАО РАО, трудовите договори с работниците и служителите, проект за противопожарна система и т.н. Това е може би най-непредсказуем вид проверки като служители икономически престъпления не могат да бъдат регламенти, и те могат да действат в оперативната развитие. Ето защо, когато се занимават с членове на икономическата престъпност е важно да се разбере целта на това участие, и да видим дали те действат самостоятелно или в компания с други органи за контрол. В крайна сметка, ако хотелът е виновен директно на незаконни икономически дейности или икономически престъпления е невъзможно, тогава каква е целта на това участие? Какво е това - "превантивни мерки", обаждане от конкурент или нещо друго?

3. Прокуратурата. Тази проверка може да включва в себе си всички аспекти на мини-хотел. Тази структура проверка на съответствието със законодателството в областта на защитата на потребителите, спазване на регламентите за пожарна безопасност, трудовото законодателство и др. Прокуратурата може да поиска предоставяне на всички документи по всеки предмет на дейност на мини-хотел - от проекта за реконструкция и завършва с медицински досиета на персонала, както и документи за изготвяне на споразумението подписва мини-хотел.

Бих искал да не се пропускат възможности за някои важни точки.

1. Проверките могат да бъдат планирани или непланирани. Списъкът на планови проверки, особено прокуратурата, правно и Rospotrebnadzor може да бъде получена от структурите и информацията трябва да предоставят.

3. Разбира се, че хотелът не може да остави всеки един случай, без рецепта, както и да изискват служителите организация тестове, за да представи доказателство за проверка. Вече има всеки решава за себе накъде да вървим.

4. За правилното разбиране на техните права и отговорности са винаги е полезно да бъдат запознати с Федералния закон №294 «По отношение на защитата на юридически лица и индивидуални предприемачи по време на държавния контрол (надзор) и общински контрол". По-голямата част от мениджърите на хотели, особено мини-хотели, които се опитват да се срещнат и да се сприятелят с техния квартал, техен представител в ефир / влекач. В крайна сметка, това са хората, които са в подобна ситуация, тъй като главата на мини-хотел, са обект на безкрайни контрол от органи за контрол, както и че те може да получите в точното време и да даде важна информация.

В обобщение, проверка - то винаги е неприятно, но не винаги е нещо лошо. Ако хотелът е поела ангажимент за растежа и просперитета, тогава защо не го направите в рамките на закона. изисквания Rospotrebnadzor до нормата за вътрешни работни места и изискванията за пожарна безопасност в хотела, както и в други въпроси и контрол на данъчна проверка върху законосъобразното упражняване на дейността си, не е без значение, но абсолютно необходими изисквания.

Правилото е просто: Следвайте закона, а повечето от проверките може да направи по-добър, отколкото вреда, както и да помогне за коригиране на незначителни нарушения.

Наблюденията показват, че държавните структури са по-лоялни към тези организации, чиито лидери са предоставили необходимите документи и да се интересуват от въпроса, който дойде да се провери.

Нашето законодателство за повечето от административните нарушения, извършени особено в първи път, осигурява алтернатива на глоба под формата на предупреждение. Ако наказанието е неизбежно, размерът на глобата за юридическото и длъжностното лице се различава много пъти над, и силата на всяка отделна компания, за да решите този проблем в тяхна полза.

Олга Siruk
управляващо дружество експерт