проучване Gfk какво, къде и как да купуват на младите хора в България
Според едно скорошно проучване на GfK - компания разследва поведението на купувачите и продажби в големи сектори на потребителския пазар - млад Bolgariyane, въпреки интереса си към онлайн пазаруването, не бързайте да изостави традиционния пазаруване. 26% от младите участници в проучването (16 до 21) се смята, че в бъдеще те ще отделят повече време за посещение офлайн магазините, отколкото е сега. И те са различни от по-високата възрастова сегмента, които често изглеждат в редовните магазини планира да само 13%. Респондентите на възраст 22-65 години, от друга страна, те казват, че ще е по-малко вероятно да отидем на пазар за онлайн пазаруване (31% срещу 21%).
Пазаруване и социализация
Младите потребителите предпочитат "vebruming" - преди да закупят събира информация онлайн
Младите потребителите предпочитат "vebruming" "shourumingu". 73% от младите респонденти казват, че предпочитат да погледнете на продукта и да събира информация за него в интернет преди да направят покупка в традиционен магазин. И само 44% казват, че купуват онлайн, преди да разгледа възможностите и предложенията офлайн магазини. Най-високата възрастова група също е за предпочитане да се извърши "онлайн проучване", преди да закупите онлайн (78%), но в тази група по-често - 53% - проучване на продукта в магазина, а след това да го поръчате онлайн.
Като български купувачи споделят онлайн и традиционния пазаруване
Според проучването на GfK, младите потребители са по-склонни да използват онлайн магазини, които са представени и офлайн; В допълнение, наличието на "физически" магазин онлайн търговец на дребно е за младите участници от проучването е много по-важна, отколкото при по-възрастните респонденти. Важно е да се отбележи, че 14% участваха в проучването на GfK, младите хора в България не се купуват в магазините.
Какво устройства търсите и купувате продукти?
Пречки пред растежа на онлайн пазаруването
Основните фактори, които възпрепятстват по-нататъшното проникване на онлайн пазаруването в България - това е, на първо място, желанието на купувачите в ръцете на стоки втора употреба, преди покупка, и второ - ненадеждността на куриерски услуги. Тези причини младите български купувачи често се наричат сред бариерите до увеличаване на онлайн покупки.
В допълнение, на младите участници на нашето проучване в България, извършена покупка онлайн, разчитат на подкрепата в магазина на линия, освен това, в тази възрастова група като цяло повече поддръжници офлайн пазаруването (15% срещу 9%).
Каква ще бъде важно за българските потребители?
Клиентите в България - също толкова млади и възрастни - са убедени, че бъдещето за тях ще бъде важно да има онлайн пазаруване, Натиснете тук Съберете (поръчване на стоката в интернет с последващата доставка до най-близката точка на продажба или точка на бивш) и карти за лоялност. Именно тези аспекти на респондентите, споменати най-често в отговор на въпроса "Какво ще бъде от голяма полза за вас при закупуване на стоки през следващите две години." Мобилни приложения, докато по-малко значение за потребителите. Ако говорим за характеристиките на младата Bolgariyan, тази възрастова група е по-благодарна за отделните / персонализирани оферти - това каза повече от половината от анкетираните (53% в сравнение с 42% от по-възрастните респонденти). Публика 22-65 години броят на търговски аспекти, които ще бъдат по-важно за тях в бъдеще, заявиха, с едно щракване Събиране, безконтактни и мобилни плащания. както и традиционни офлайн пазаруването в магазините.