Продавачът на битова техника
Сега, от висотата на своя опит и много години на наблюдение, мога спокойно да кажа, че най-малко 50% от домакински уреди купувачи в конвенционален (без интернет) магазини трябва да се изправи на избора на продавачите-опаковчици.
Нека разгледаме първо място.
На първо място, искам да споделя всички продавачи на домакински уреди в двата вида, или тип, колкото искате. Ето кои са те:
Как те се различават?
Всичко това знание на продажбите асистент е мощен помощник за себе си и за купувача, който помага да се избере един или другите уреди. Като правило, да помогне асистент продажби позволява на купувача да направят правилния избор, въз основа на неговите желания и възможности.
Не е неоснователен дам един прост пример:
При закупуване на Пълен перална машина (ширината и дълбочината на тази машина е 60 см.) Компетентен дилър да питате, когато купувачът планира да достави покупката си.
В банята!
Фактът, че сте като купувач, преди да отиде до магазина, вероятно са измерени всички разстояния и реши, че вашият нов уред ще се побере голям в пропастта между ваната и стената (ако сте го направили).
В 90% от случаите, никой от купувачите не обръщат внимание на такива на пръв поглед незначителен фактор, тъй като размерът на отвора на вратата. Например, трябва този отвор е равен на 54 см. (Само които специфично измерва в). А ти?
Много пъти съм говорил с клиенти, които закупят един ден след като бяха помолени да обменят пералнята поради тази причина, както и почти всички от тях са обвинени в своя грешен избор на асистент продажби некомпетентност.
Строго погледнато, тези примери са толкова много, но мисля, че ти се схване основния смисъл.
Продавач-опаковчик. Той също като продавача.
Сблъсквайки се с такъв магазин, можете лесно да се разбере, че познанията му за битова техника, меко казано, има какво да се желае. Всички въпроси на купувача притежава продавачът-upakovshika объркан и той започва да търси наръчник за или паники и призовава за помощ от друг доставчик.
Допълнителна комуникация с продавача може да се разглежда като възможно, само ако знаете какво точно имате нужда и вече са взели решение за избора. Ролята на продавача е да се тества и пакетиране, избраната технология.
За мое съжаление, трябва да се посочи фактът, че такива продавачи е много повече от продавач-консултанти.
На моя страна, че ще бъде вял да не казва на около една трета от продавачите, които могат да бъдат намерени в магазините на домакински уреди.
Тези доставчици малко, но те са и ги наричат хората, приели "продавачът на Бога." че, по мое мнение, е много съмнителен твърдение. Такива продавачи казват, че "той може да продаде нещо и някой" и това е всичко.
Наистина е подарък, след като в опитните ръце на "Продавача от Бога." себе си, дори без да го осъзнават, купуват това, което той иска да ви продаде. Гледах много пъти, тъй като клиентите са дошли до магазина за едно нещо, закупуване на една съвсем различна, а може би дори повече от един.
Този вид продавачи също, като като има или се преструва, че притежават, знания, и разполага с набор от домакински уреди. Но, повярвайте ми, не е така. За да се разграничи като продавач не винаги е лесно, но за човек, който не разполага с опит и знания, понякога е просто невъзможно.
За съжаление, не мога да ти дам 100% от рецепта, как да го направя и не попадат в ръцете на продавача. Най-добрият начин да се избегне това - тя е преди закупуването на всеки домакински уреди, опитайте се да получите колкото се може повече информация за него. Дори и да не могат да се научат всички тънкости и нюанси, то почти със сигурност ще бъде в състояние да се разбере кой е пред вас, консултант или опаковчик, го задам няколко технически въпроси. Вземете тази информация, винаги можете да го в интернет, както в моя блог и на много други уеб сайтове, посветени на тази тема.
Успешна ли пазаруването и опитни консултанти по продажби.