Продава се използва Вашият

Публикувано от Lyalya13

Фактът, че в тази ситуация един или два пъти да върне парите - разбирам. Но твърде ядосан на мястото на продажба - Искам да много съществени отстъпки или кръв))))

Как да се посъветва да се действа?

Що се отнася до технически сложни стоки за потребителите в случай на там недостатъци има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на сума, продукт или да предяви иск за заместител на стоките от същата марка (модел, статия) или на същите стоки на други марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на 1.С покупната цена в срок от петнадесет дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя. След този период на определените изисквания, които трябва да отговарят на един от следните случаи:
2.obnaruzhenie значителен недостиг на стоки;
3.narushenie, създадена с този закон адрес недостатъците на стоките;
използване 4.nevozmozhnost на стоката за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни поради повтаряща отстраняване на различните му недостатъци.

Трябва да посочите искането не е тази статия, и 10 и 12 ZoZPP.
член 10

1. Производителят (изпълнител, продавач) е длъжен да предостави на потребителя, необходима и надеждна информация за стоки (строителство, услуги), която дава възможност за правилен избор. На някои видове стоки (строителство, услуги) списък и как да се разпространява информация за потребителя се определя от правителството на България.

1. Ако потребителят не е дадена възможност незабавно да получите информация за стоките (строителство, услуги) при сключване на договора, той има право да изиска от продавача (изпълнител) щети, причинени от неразумно данъци от сключването на договора и ако договорът е сключен, в разумен срок, за да го изостави производителност и изиска връщане на платения за стоките и обезщетението за други загуби сума.

Е, Rospotrebnadzor, свържете се с писмена жалба.

И ако се приемат за първи път за открита грешка, а вторият - не отричам логиката.

Да, не е имало липса на решителност тази ситуация се вмести в рамките на програми за лоялност на клиентите - купете нещо, което аз не знам какво искам

Правилото за "обмен без проблем" Отдавна е известно на нашите клиенти. В рамките на 30 дни
можете да обменяте елемента, който не се вписва по някаква причина, от друга.
Решихме да направим това правило е по-удобно. Сега, ако не сте намерили
обменни подходящи стоки, ние ще ви възстановим разходите в рамките на 30 дни от покупката.

Публикувано от Lyalya13

Доста адекватно човек, който е в тази ситуация, също е потърпевшата страна - всъщност безскрупулни продавач е разкрита личната си информация.

Никой още не е разкрита само себе си. Когато направите това. Трябва да се мисли за главата. най-необходима, за да донесе по реда на б / стоки и да присъстват на изтриване на целия Стар, преди да го отведе до магазина.
Сега се развежда zasrut такива стоки в крайност. ще се счупи. нулата и мечка. го носите до магазина, без да дава дори и поддържан. съгласно инструкциите за експлоатация.
Чисто пране и дори не събират мисля за това. и след това други хора (SO т.н.) изкопават в тяхната неща.
се наказва в съответствие с такъв закон. в каква форма той се любезно с една и съща форма и да се върне и, разбира се, като се вземе предвид нормалното износване или denyuzhku заплащане за цялата си srach други рейк.

Но има и тръгна в обратната посока и взе б / стока.

Как да се посъветва да се действа?

Публикувано от Lyalya13

Благодаря за отговора. Вие вероятно сте прав за програмата за лоялност. Не знаех, че имат такива правила.
Колко б / на стоки с този подход е неизвестен.
Оказва се, че в отговор на жалба относно проблемите с гласов контрол (и те наистина са) в магазина е трябвало да предложи първо на клиентската гаранция ремонт, тъй като става въпрос за технически сложни продукти. Но има и тръгна в обратната посока и взе б / стока.

И доколкото този дефект е от основно значение за предходния собственик, или че не знае това, което исках - Не мога да преценя.

Основната ми задача е създаването на паметници на жертви на алчността на благородниците и бизнеса във всеки град.
Аз се захващаме за работа в трамвая, отидете да посетите пеша, извън гледа през мерника.
Потребителите, лишени от български съд правото на точна информация за продавачи, производители и продукти.