Процедурата за предоставяне на услуги, като част от пакета, beltelecom

Процедурата за предоставяне на услуги, като част от пакет

2. Определения

В настоящия документ, следните термини и определения се прилагат:

3. Изпълнение на договорните отношения

3.1 Съвети и изпълнение на договорните отношения в пакета реализира в сферата на услугите за продажба на оператора.
3.2 При наличие на технически възможности на оператора за предоставяне на услугите, включени в пакета за обслужване. представители на операторът съставя в договорни отношения с Абоната, предоставя уникални детайли (потребителско име, парола) и информира за реда на изчисления. Необходимо условие за регистрация на договорните отношения в пакет от услуги, е липсата на дългове абоната за телекомуникационни услуги в деня на заявления за предоставяне на пакети.
3.3 След регистрацията на договорните отношения представител на оператора осигурява Абоната към приложение период на крайни устройства, ако е необходимо:

  • набор от оборудване STB;
  • Задайте модем оборудване;
  • контролер и базов набор от сензори "интелигентен дом".

4. Активиране и предоставяне на услуги

4.1 Общи условия

4.2 Характеристики byfly, предоставящи услуги в пакета от услуги,

4.4 Характеристики, свързващи допълнителен STB към една абонатна линия за предоставяне на услуги на интерактивна телевизия ЗАЛА

  • При наличие на техническа възможност на оператора да се свърже допълнителен STB може да бъде поставен върху прилагането на абоната за една абонатна линия. Свързване допълнителен STB се извършва в рамките на подписаните заявления за предоставяне на пакети.
  • Инсталиране на допълнителен STB към една абонатна линия за пакет от услуги "рационалността" не се извършва.
  • Включвате / изключвате допълнителен STB се извършва при достъп до продажбите на абоната услуги.
  • Когато правите договорни отношения за всеки свързан абонат STB избира една от база пакет ЗАЛА телевизия в съответствие с данъчните ставки.
  • В допълнение към основния пакет от избрания потребителят може да избере допълнителни пакети и услуги ЗАЛА телевизия във всяка комбинация от тях, в съответствие с действащите тарифи. Отделно от основния пакет и допълнителните пакети Зала телевизионни услуги, които не са на разположение.
  • При закриването на абонатите добавя няколко допълнителни приемника, от Зала услуги, абонатът трябва да бъдат върнати на оператора всички издадени набор от техника.
  • Когато свързвате допълнителен STB ще бъдете таксувани с еднократна такса за всяка връзка в съответствие с действащите тарифи.

4.6 Характеристики на услугата "умен дом" в пакета от услуги,
Условия за ползване оказване на "интелигентен дом" са отразени в документ "Процедура за предоставяне на услуги" умен дом ", публикуван на интернет страницата на www.beltelecom.by.
В предоставянето на услуги "умен дом" в пакета от услуги първоначална настройка на система за управление на услугата се извършва, без допълнително заплащане.

5. Lock пакет от услуги

6. Плащането пакет Поръчка Service

Ако услугите не са започнати с първия (1-во) число на месеца, стойността му през текущия месец ще се изчислява пропорционално на броя на действителните дни Услуги.

6.1 Характеристики на изчисления под формата на авансово плащане (на всички пакети, с изключение на пакета "рационални" услуги)

6.2 Характеристики на изчисления под формата на кредити за плащане ( "Рационално" пакет)

  • Размерът на таксите за услуги, извършвани на месечна база услуги е включена в общата сметка за телекомуникационни услуги.
  • Операторът най-малко веднъж месечно изпраща на абонатите да плащат за ваучери и контролира получаването на плащането.
  • Изложена разход трябва да бъде платена не по-късно от първия ден на месеца, следващ месеца, за фактуриране.
  • Ако неплащане пакет от услуги в даден оператор време временно да блокира достъпа до пакетите за абонаментно обслужване. В същото време плащането на услугите продължава да се натрупват до края на този месец. Възобновяване на предоставянето на услугите се извършва след пълното погасяване на дълга от Абоната формира.

7. абонати Поддръжката и

9. Изменение и влизането в сила на заповедта

  • Тази наредба се създава на Оператора самостоятелно.
  • Операторът трябва да има правото да направи промени (допълнения) в настоящата процедура, като публикува процедурата за взимане под внимание въведените изменения и допълнения на сайта на www.beltelecom.by оператора.
  • Тази наредба влиза в сила от датата на приемането му от оператора.

10. Допълнителни условия

Други бизнес услуги, включени в пакета на услугата. не се влияе от това постановление се уреждат съгласно действащото законодателство на Република Беларус.