Преките и непреките форми на комуникация
Изпратете добра работа в базата от знания лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в техните проучвания и работи, ще бъда много благодарен.
1. Преките и непреките форми на комуникация
Комуникацията е изключително многообразно и класифицира по различни причини: от характера, съдържанието, целите, средствата, функциите, видовете и формите, мястото, времето, в кръга от дейности, степента на нелоялност, по посока на дълбочината на проникване на субектите на видовете на професионални характеристики и т.н. и т.н. По този начин, в зависимост от естеството на комуникацията са разделени на продуктивна (творчески) и непродуктивен (официално), на цели - на утилитарните и не-утилитарни, посоките - на хуманистичната и манипулативен, според формите на проявление - в преки и косвени, формални и неформални, в степента на искреност - за отваряне и затваряне от сфери на дейност - бизнес, семейство, спорт.
Да общуваме един с друг, ние слушаме не само устна информация, но и да погледне в очите на другия, чуете тона на гласа, интонацията, вижте изражението на лицето и жестове. В този случай, думите предават за нас логическата информация, като жестове, изражения на лицето, гласова информация се допълва.
Експерти посочват следните форми на комуникация.
Пряка комуникация - исторически първата форма на общуване между хората един с друг. То се извършва с помощта на властите, е дал на човека от природата (главата, ръцете, гласни струни, и така нататък. Г.). На нейна основа в по-късните периоди на цивилизацията като различни видове непряка комуникация. Пряка комуникация е най-пълната форма на взаимодействие, защото индивидите получават най-много информация.
Пряка комуникация - това е естествен контакт "очи в очи", в който информацията се предава в лице един към друг събеседник в съответствие с принципа "ти - I, I -. You"
Индиректен комуникация предполага участие в комуникационния процес "посредник", чрез които се предава информация.
Междуличностно общуване се дължи на директен контакт на хората в групи или двойки, постоянният Списъкът на участниците. То включва познаване на индивидуалните характеристики на партньора и наличието на съвместна дейност опит, съпричастност и разбиране.
Съобщението може да бъде поверителна и конфликти. Първият се характеризира с факта, че особената важност на информацията се прехвърля в своя курс. Доверие - една от основните характеристики на всички видове комуникация, без които е невъзможно да се извърши на преговорите за решаване на интимни въпроси. Оспорвана комуникация се характеризира с взаимно противопоставяне на хората, израз на недоволство и недоверие.
Съобщението може да бъде лична и бизнес. Лична комуникация - е обмяната на неформална информация и бизнес - взаимодействието на хората, изпълняващи съвместни отговорности или участват в една и съща дейност.
Комуникация - е много тънка и деликатна процес на взаимодействие между хората. В общуването най-разнообразни разкрие индивидуалните характеристики на всички участници в този процес. Ключова дума в разбирането на същността на комуникацията са контакт връзка, взаимодействие, метаболизъм, начин на свързване.
Съобщението има свои собствени характеристики, инструменти, видове и типове канали, фаза. В му форми и видове комуникация са изключително разнообразни (преки, косвени комуникация; междуличностни комуникация и маса. Междуличностни комуникация и роля и др).
Особено внимание изследователите по два аспекта (тип, език) за комуникация - вербална (реч) и невербална (без глас).
Сексуална конфликт роля
2. Професионален специалист адаптация
професионален проблем адаптация е видяна от мениджъри, психолози и педагози. За служител може да се използва максимално техните знания. Умения и опит. той трябва да бъде в състояние да се адаптира към спецификата на организацията. пропити с нейните цели и задачи, за да намерят допирни точки с колегите и ръководството. Всичко това е обобщена в понятието "професионална адаптация".
От гледна точка на управлението на персонала е най-интересният промишлена адаптация. Това е инструмент за решаването на проблеми като формирането на нова работа на желаното ниво на производителност и качество на работа за по-малко време.
Също така, се разграничи първичното производство адаптация, когато човек е включен в първия момент постоянна работна дейност на дадено предприятие, и вторична - по време на последващата експлоатация на климата.
Професионална адаптация - адаптация на работника на извършената работа; развитието на професията, неговата специфика, придобиване на професионални умения, достатъчни за висококачествено изпълнение на служебните задължения, развитието на устойчив положително отношение към професията си.
Поставен Allbest.ru