Преглед за доставчик netbaynet, netbynet ужасно некомпетентен сервизна поддръжка

Добър ден! Аз пиша, защото температурата на кипене.
В общи линии, всичко започна с факта, че netbaynet се премества в новия интерфейс и промени облика на сметката на клиента.
С отрицателен баланс вече не е свързано с netbayneta на лична сметка, се казва, че няма връзка с интернет. Е, ние решихме да се свържете с техническата поддръжка по време на прибирането на момичето й обясни, че не можем да плащат за Интернет през лукс, тъй като тя не идва с отрицателен баланс, защото очевидно достъп до интернет е блокиран напълно, дори netbayneta ресурси, включително тяхното "се обновява "зона за членове глупаво не разполагат с достъп до интернет. По това момиче сега се казва, виж какво!
2 минути по-късно отговор беше убиец.
Тя казва: Uvas отрицателно салдо, така че не използвате Интернет!

Обяснявам си новото, казват, че са свършат парите в интернет, как мога да платя онлайн?
Тя каза, че в отговор: Отидете на MY сметка и да платите в интернет!
Питам: Ако имам отрицателно салдо щях да отида в личната си сметка?
Тя отговаря: Да, разбира се. С отрицателен баланс, можете да отидете в кабинета и да добавите кредит.

Тук не мога да понасям нервите, а аз казвам, имам преди 2 минути, в които обясни, че не мога да отида на всички държави от еврозоната при отрицателно салдо! Как мога да финансира личния си профил? или да ми дадете плащане увереност, че мога да плащам за интернет, в края на краищата, аз дори не го направи разбираем в отговор получил от всичко, което чух, беше това:
Най-вероятно това се дължи на прехода към нова система на лична сметка и бла бла бла бла. В рамките на един месец ще имате всичко работи перфектно. Казвам всичко е ясно, отидете да теглят пари от картата и за терминала, където можете да платите онлайн гледам.

Отне 3 или 4 месеца не без промяна. Написа онлайн консултант netbayneta, описан проблема, отговорът беше, че е необходимо да погледнем на проблема, и бла бла бла. по-кратък работен наистина "окачествен". Аз ще се промени на доставчика на адекватна, netbaynetom използва още от първите дни на присъединяването син като netbaynetu, т.е. около 10 години най-малко. С интернет и работата на тези, които всяка година. под става все по-лошо и по-лошо.

Здравейте Настъпи грешка, че имате дискомфорт при използване на услугите на компанията. Моля, пишете в чата на нашия уебсайт. В чата, моля посочете номера на вашата банкова сметка, име и естеството на лечението. Ние ще разбере ситуацията и ще се опита да помогне.

С уважение, бюро NETBYNET

качествена техническа поддръжка

Отношение към клиентите
'>

100 Mb / и Интернет

899R Отстъпка 449 P / месец

качествена техническа поддръжка

Отношение към клиентите
'>

500 Mb / и Интернет

Намаление 1200r 312 P / п

качествена техническа поддръжка

Отношение към клиентите
'>

Оценка Wifire 100 **.

100 Mb / и Интернет

600R Намаление 150 P / п