Преглед на Tele2, мобилни оператори и доставчиците на интернет услуги, както и мнения на клиенти
ОЦЕНЯВАНЕ: 2 тестове
Промяна на тарифата върху тялото 2 на класическата специални, така че не е имало abonenskoy борда, не планират да отидат на линия в края на три дни Промяна оттеглят пари за използване на глобалната мрежа от 45 рубли, но излезе само през Wi-Fi, молба подробно подробно се посочва, че аз използвали интернет и дори в 4 часа сутринта обаче в този момент започвам да мечтая, за написването на жалбата ми беше казано, че не е бил отрязан мобилни данни, въпреки че аз го имам в моята otklyucheny.Naglo смъквам пари за услугите, които не са използвали.
Рейтинг: 1 Проверките
Рейтинг: 3 проверки
Уважаеми Stas_83, здравей! Факт е, че в Ханти-Мансийски окръг автономна момента работи само 2G и 4G мрежи. Въпрос разширяване на обхвата в развитието, но условията не бяха оповестени. Следвайте ни новини, за да останете в крак с всички събития!
Рейтинг: 1 Проверките
irk_alexey, здравей. Каква е вашата операционна система на устройството? Изпрати автоматично изключване, за да забраните автоматичните актуализации. Приблизително. Ако не искате да използвате мобилния интернет като цяло, можете да го изключите за стаята. интерес към тази възможност ли сте?
ОЦЕНЯВАНЕ: 2 тестове
Вече една седмица не хванеш връзката по време на работа по-рано на същото място, работи перфектно, тъй като интернет 4g или 3G и глас, а не веднъж се опита да се обади на операторите, но операторите се опитват да ни кажат, че вината е задължително да сте абонат или вълна, която изглежда внезапно да полата работна площ, така че връзката прекъсна, на Tele2 "очевидно проблеми с техниката не може да бъде." Понякога операторите посочват, че строителните работи се извършват само колко може да продължи не е известна.
Тук идва една седмица може да се по-малко обяснителен оператор, който заяви, че е необходимо да се направи заявката, и той ще помисли, и че операторите са направили преди, по същото време, поради други оператори заявиха, че работата се извършва, когато приложението, както се оказа, там? Като цяло, връзката внезапно изчезна и как да го отведе до оператора не е известна, така че аз ще се опитам чрез преглед, така че някой може да се събуди.
От предимствата може да се отбележи, разбира се, цената на тарифата, но това за мен от тези тарифи, когато няма връзка изобщо? Точно затова не поставите модула
Уважаеми ANS.80, здравей! Не приемайте такива радикални решения! Изпратете ни вашия номер и описание на ситуацията (можете да свържете за преглед) в някоя от mssg.me/tele2russia социалната мрежа. Ние ще се опитаме да помогнем.
Рейтинг: 1 Проверките
Уважаеми chelseavova, здравей! Моля, не се вземат радикални решения. Понякога колегите наистина се нуждаят от повече време, за да направи преглед на прилагането. Ние съжаляваме, че сме изправени пред такава ситуация и да ви помоля да бъдете търпеливи, по-уверени, скоро въпросът трябва да бъде решен.
Рейтинг: 3 проверки
Рейтинг: 1 Проверките
Рейтинг: 1 Проверките
Brunetka161rus, здравей! Изпратете ни вашия номер и описание на ситуацията (можете да свържете за преглед) в някоя от социалните. mssg.me/tele2russia мрежи.
Рейтинг: 1 Проверките
Добре дошли! Миналия месец, реших да смените оператора, с Beeline на Tele2. Купих си СИМ-карта и да започне процеса на прехода. На следващо място, аз бях отхвърлена, защото тези данни не съвпадат паспортни данни, като Промених pasport.Ya данни се обновява на паспорта и отново се обърна към салона, където ми казаха, че трябва да активирате СИМ-карти и прехода случва avtomaticheski.Ya активира картата и реши, само в случай, все едно повикване, и ми казаха да се очаква на 72 часа смс и за двете числа. Измина седмица, и аз реших да се обадя и да се изясни какво се е случило и защо прехода и не е било. Беше ми казано, че има някаква грешка, и те ще изпрати писмо до мен Ще се свържем в кратък срок. По традиция, нищо не се случи, аз се обадих и разбрах, какво е това, което ми казаха същото като миналия път ", нещо се обърка и те ще напише писмо и да реши всичко." Най-сетне адрес оператор той ми извика и каза, че това, което се случва, той няма никаква представа, не мога да направя нищо и не знам какво искам от него, но той каза, че след 8 дни максимум, проблемът ще бъде решен. Нищо не се е случило. Резултатът е повече от месец на скитане и аз не разбирам какъв е проблемът и защо аз като клиент трябва да следва ли да избяга? Плюс това, когато аз направих последния разговор и аз имам гаден, сложих ниски топки за обслужване и никой дори не си направи труда да се обади и попита какво не е наред. Имам нужда от ясни и конкретни отговори и решение на проблема ми, аз съм уморен от слушане на празни обещания. Просто защото на грешки Загубих си оператори, платени на месец, и имам нужда от компенсация в размер на месечната вноска за закупен билет.
Biline 89687580720Tele 2 + 79774961357Sofiya
В момента използвам TELE2 точно 1 месец, моите впечатления:
В момента използвам TELE2 точно 1 месец, моите впечатления:
Аз препоръчвам да обърнете внимание на обучението на операторите за тези онлайн. подкрепа, да ги научи на правилата на бизнес етикета. Поради тази причина, аз постави рейтинга на четири.
На въпроса ", докато това е всичко." Няма да му позволи да се включи към "кажи ми, мога да ти помогна повече от всичко?"
Фразата "Какво е да знаеш?" По принцип се мята като сергия в магазина село отиде.
Фразата "По-рано посочи," не е разрешена, тя обикновено се базира на услуга, никога да докаже невинността си към клиента, винаги губят.
Рейтинг: 1 Проверките
Добре, аз чаках момента, в интернет хванат (което е рядкост) открили точното сайта и измерва скоростта на интернет и изпращане на данни за подпомагане. И знаеш ли какво са казали? "Тази скорост е съвсем нормално за вашата храна. Благодарим ви, че се свързахте с нас." А фактът, че интернет не е хванат, макар и да платя за нея всеки ден, това не е от значение.
Жалко е, но веднага след като Tele2 става собственост на Rostelecom, качеството на услугите, се е превърнала в лозунг - Днес ще бъде по-лошо от вчера, утре ще бъде по-лошо, отколкото днес. В миналото, компанията имаше много големи възможности и тарифи. Уви. Нека започнем с факта, че е по пътищата на пристанище Кавказ. Не можах да намеря връзка с оператора и слушане на безкрайна грешка. мушна в бутоните. В резултат на това ме преместиха моя план Tele2. Той помоли да се върне към старите. Той доказа, че връзката им побърквам. Но все пак. Отговор - тарифен архив. НЕ. Аз се връща у дома.
Уважаеми заварчик, здравей! Предлагаме ви да разгледаме случая. За да направите това, моля свържете се с нас.
Когато се обадите, посочете дали сте с този сайт, и да прикачите линк или текстово съобщение. В допълнение, моля, посочете дали сте били на приложения.
Уважаеми dmysnikova22, здравей! Ние много съжаляваме, че действията на един служител разглезени мнението за цяла нашата компания. Политиката на нашата фирма - честност.
Нека да се оплачете от услугата. За да направите това, да ни изпратите номер и описание на ситуацията.
За съжаление, е изправена пред много неприятна ситуация, която става все по-неприятно с времето. А именно, да бъде постоянно свързан с платени услуги за съдържание, което не съм си поръчат. Може би не бях внимателен и случайно кликнете върху бутона, за да се свържете съдържание? Не. Аз използвам 3G модем. Веднага след инсталирането на модема с СИМ-карта в компютъра Tele2 началото на свързване на услуги за съдържание. Такива случаи вече са били десетки - доскоро, парите обикновено се връща в сметката. Но този път, не. Се обясни с факта, че "По време на активиране на абонамент сте били уведомени за цената на услугите, както и режима на самостоятелно изключване." Въпреки това, аз твърдя, че не съм съгласна с връзката на всяка услуга.
Banki.ru помоли за помощ от общността, със сигурност не съм първият, който се сблъскват с беззаконие мобилни оператори. Къде да отида? Какво преса?
Ние не носим преглед оценка.
Аз използвам Tele2, вероятно 1,5 години. Абонамент за план за пакети данни. Парите в сметката не е особено държи и подавам директно преди депониране. Всичко това изглеждаше нормален режим, въпреки че цената наскоро значително увеличен, но аз се примири с това. Но след това ми отне да си купите допълнителен интернет трафик и всичко е драматично лошо. 03.08.17 в 06:01:30 ме остави с малко трафик интернет, включени в пакета, и аз се закачен допълнително 5 GB трафик, а според данните на разходите за това, че трябва да се отпишат 250 рубли. Интернет в същото време всъщност не е работил до около 10 ч дължи на грешка, както казах в подкрепа. В този случай, 08:07:58 съгласно детайл трябва да отпишат още 50 рубли за интернет трафика през пакета, въпреки че в този момент вече бях платил за 5 GB на допълнителен трафик. Написах в "първия абонат" и след известно време ми беше казано, че "В действителност, след свързване на услугата" Добавяне на трафика 5GB "не трябва да се свържете услуга на" трафика в интернет пакета на архивните пакетни цени. "Аз също бил информиран, че създадената приложение (TT6038767) и моя проблем скоро ще бъде решен. Въпреки това, досега парите не се е върнал към мен, и отговорът е по същество възстановяване, аз не се получи.
Но 07.08.17 Обадих центъра на служител повикване Tele2, и каза, че прекарвам много пари за мобилни комуникации и предложи да отидат в различна тарифа. Предвид факта, че съм отписан парите от сметката без никакво основание, обаждането изглеждаше доста странно. Въпреки това, аз чух, че бях поканен, и ясно да заяви, че мисля, че и да реши, ако е необходимо, след това преминете към друга тарифа. Въпреки това, призовава да не се успокои и започна да се каже, все едно на пръв поглед, не отговаря на моите коментари за това, което е казала. Така че трябваше да виси само нагоре.
Общото заключение е, че Tele2 може да се използва, но парите по сметката не притежава, и да направи точно преди отписване абонаментна такса. Допълнителната закупуване онлайн с нова SIM карта. Това, между другото, ако не и в Москва, за да се направи, се оказва, дори по-евтино. И връщането на 50 рубли по сметката, ако обичате.
Service нищо добро, а само да привлече комуникации евтини, и чисти СИМ-карти, без номера донесе втора поредна седмица не мога. Жена ми и аз ходя всеки път, когато ни казаха, че днес или утре ще донесе, като резултат не чака. Решихме да се намали на СИМ-картата (необходима мини), така че той направи моментно движение с ръката си и попита 150R. за това! и аз не предупреждава за разходите и проверката не е направен, за да същото. Те ocheshueli, че само защото са се променили на СИМ-картата безплатно, когато е било необходимо, като същевременно се поддържа домашния ми телефон.
aleks.berezin, здравей! Изпратете ни вашия номер и описание на ситуацията (можете да свържете за преглед).
Рейтинг: 1 няма да се брои
Изработено в превода, с помощта на Tele2, обработката се извършва от банката Воронеж, превод изчезнал, Tele2 изпрати на партньора си (с което аз по принцип трябва да се справят с партньорите си, можете да ги изберете, можете и да отговори на техните действия), бюро за помощ на банката игнорира лечение. Най-тъжното нещо е, че в допълнение към електронна поща, който никой не чете, няма други контакти.
Рейтинг: 1 Проверките
Също така исках да кажа, че Tele2 започна да отпише пари просто ей така, свържете обслужване и издава звук на рог. + в нагло мамят пари, и после да кажете, че вие (и) тя твърди, че е закачен за себе си! Например, аз съм отписан малко повече от 50 рубли за броя 7900082 **** Най-интересното е, че никой в компанията не може да обясни как да се свържа тези услуги, ако не се използва номер изобщо, той просто е в неактивен режим. Моят въпрос е, как да се предотврати свързването на тази услуга също реагира по този начин, тъй като начините за свързване - много. Е, очевидно Нямам какво повече да направи, как да се свържете на услугата Beep в стаята, която дори не се използва за разговори.
slogencev Здравейте! Изпратете ни вашия номер и описание на ситуацията (можете да свържете за преглед). Ще се опитаме да помогне за решаването на тези проблеми.
Уважаеми Ilya_rus1221, здравей! Този процент е допустимо. В противен случай има проблем с предлагането на мрежа, за да се свържете с нас.
Уважаеми Tele2! Не се заблуждавайте от хора, които нямат покритие, не се посочва, че е то. Накратко zamanuha и изневерява на ниска цена.
В този случай, премахване на оценката.
Уважаеми omsknews, здравей! Вашата оценка от 1 минута разговор с абонатите на област Tele2 Омск - 45 цента / минута от втората минута на разговора - 25 копейки. Кажи ми, сигурен, че не е първата минута си ти?
Популярни оферти
Награди на компанията
продуктите на компанията
Обадете се за безплатна България