Преглед на свързаното банка "не могат да се простират на картата»
Няколко години да използват кредитни карти Messenger банка.
Банкови услуги нямат никакви оплаквания - банкиране е удобен, всички основни грешки или грешки са, SMS, не са натрапчиви, а дори полезно.
Но в този месец имам изтича срок на валидност, както и Аз получих напомняне. Call обслужване на клиенти, ми казаха, че съм дошъл доста във всеки клон свързани и там, за да получите нова карта. Това беше в началото на месеца.
Отидох в офиса, мениджърите съобщават, че картите, ако те не са били помолени да отидете на следващия ден. На следващия ден, ситуацията се повтаря, както и в три различни отдели. Обадих се на обслужване на клиентите, операторът потвърди, че никъде и каза в нашата карти уреждане точка на разположение, че те трябва да донесе в събота. В събота, че е едно и също нещо - отидох в четири различни браншови навсякъде карти не са били, по отношение на външния им вид Мениджъри нищо конкретно да докладва не би могъл да поиска предварително обаждане до сервиза и там, за да се поясни в какво отдел са те. Обадих се на оператор за обслужване на клиенти отново подчерта липсата на карти, при условия, нищо конкретно да докладват провали, и каза, че може би те ще бъдат доставени в сряда.
Оттогава са изминали повече от три седмици, във всички клонове на мениджърите за връзка не може да помогне, бюро за нищо конкретно е съобщено, всеки път, което показва, че картата ще бъдат доставени или в сряда или събота.
Днес е края на месеца, карти са все още там, а три дни по-късно сегашната ми карта става невалидна. За да се отговори на въпрос обичайния начин, че вече не се надявам. Надявам се, че The Messenger банка все още се обърне внимание на проблема ми поне тук.