Предимства и недостатъци на техниките на анкетиране и интервюта - studopediya

1. В частен разговор

разходи Малък време. Възможността за наблюдение на реакцията на интервюирания. Сравнително ниска цена. Интервюто може да обясни този въпрос.

Имаме нужда от специалисти с познания по психология. Ограничения по отношение на размера на въпроса, а броят на интервюираните. Трудност при обработката на информация. Покритие на малки площи.

разходи Малък време. Сравнително ниска цена. големи площи на покритие.

от въпроси обем ограничение. Липсата на контрол върху надеждността на информацията. Трудност в свързването отговори. Субективни фактори, като нежелание да дават интервюта, за да говорят.

3. По пощата (писмено)

Широк обхват на аудиторията. Възможността за компютърна обработка. Представителността на пробата. Възможността за контрол на надеждността на отговорите.

Отнема много време. Сравнително скъпо. Тя изисква профили на обучение. Не на всички въпроси могат да бъдат разбрани от ответника.

Широк обхват на аудиторията, ниска цена, покритие на големи площи, възможността за компютърна обработка на информация, информацията за скорост

Неточността на целевата аудитория, ограниченията за броя на въпросите, липсата на контрол върху надеждността на информацията

Интернет - анкети ви позволяват бързо да получи информация от респондентите по широк кръг от въпроси, обаче, имат значителни ограничения в употребата поради трудно да се оцени степента на представителност на извадката, както и възможността за екстраполиране на данните, получени в общата популация.

Начало визити дават възможност за по-дълги периоди от време, анкети, дават възможност за тестване на продукти в естествени условия за ответника. Наскоро, домашни посещения, се използват все по-малко поради техническата сложност на организацията на проучването и значителни разходи. В момента, домашни посещения, се използват само ако използването на други методи не е възможно, например, да се направи оценка на потребителите свойства на продукта, когато на ответника трябва да бъде известно време (няколко дни), за да го тествате.

Улица проучвания имат ограничения в продължителността на интервюто, трудността при контрола на качеството на информацията, получена, но те са прости и лесни за изпълнение и са широко използвани за получаване на количествена информация, когато това е необходимо в сравнително кратък период от време, за да получите представител информация за конкретен кръг от въпроси.

Зала тестове са едни от най-често използваните методи за провеждане на лично интервю. За да участвате в Зала-теста на целевата аудитория, избран на посочените от Вас критерии на улицата по време на изследването или по-рано или по някакъв начин са поканени да се специално оборудвана за изследване на стаята.

Сред личните наблюдения на интервюто са отделни юридически лица (бизнес към бизнес, B2B). Основната спецификата на този вид изследване е, че на въпросите, поставени от респондентите не като индивиди, а като представител на организацията, длъжностно лице или технически експерт по всеки въпрос. В такъв случай проучване, обикновено се отнася и формализирана респондент въпросник директно на мястото на работа.

Анкети лица се различават от експерт проучването, че анкетираните при тяхното осъществяване на значителен брой представители на фирми, заинтересовани от областите, в бъдеще да извършва статистическа обработка на данни, получени. В експертната проучването, като правило, участва по-малък брой респонденти и информацията, получена от тях, като правило, е от второстепенно значение и дава обща представа за ситуацията в целевия пазар и неговите тенденции.

Както беше отбелязано, методи, използвайки въпросници на проблема изследовател на въпрос. Поради това, в зависимост от фокуса на експертите от изследването се прави разлика отворени и затворени въпроси. Разликата в случая е, че, които са изрично гол на текущите научни изследвания. Въпреки това, изпълнения на формулировката на въпроса могат да бъдат по-различни.