Правилник наредби

Семейство "Детство Plus" медицинска клиника

1. Общи положения

1.1 Къща правила за пациенти Family Health Clinic "Детство Plus" (по-нататък - от Правилника) са местната нормативен акт, който регулира в съответствие с българското законодателство в областта на здравето, правата, задълженията и правилата за поведение на пациента, докато в Семеен медицинската клиника "Детство Plus" (по-нататък - в клиниката), както и други въпроси, които възникват между правните партии - на пациента (неговия законен представител), клиниката и неговия персонал.

1.2 Настоящите правила са разработени с цел прилагане предписано от права право на пациента, създавайки най-благоприятните възможности за осигуряване на своевременна медицинска помощ на пациента необходимото количество и качество, необходимо за пациентите, както и други лица, които отиват в клиниката.

1.3 Къща правила за пациенти включват:

-За да се свържете на пациента в клиниката и медицинските услуги;

-права и отговорности на пациенти;

-процедура за разрешаване на конфликти между пациента и клиниката;

-процедура за предоставяне на информация за състоянието на здравето на пациента;

-график клиника и нейните служители;

-информация за списъка на платени медицински услуги и процедури за предоставянето им;

- отговорност на пациента за нарушаването на тези правила.

Правилата са на разположение на информационния щанд на клиниката, в официалния сайт на клиника, на рецепцията на рецепцията.

2. Процедурата за лечение на пациенти в клиники и медицински услуги.

2.1. пациентите на клиниката в съответствие с договора за предоставяне на платени медицински услуги се предоставят първичната медицинска помощ и специализирани грижи.

2.2. Клиниката лекува пациенти, нуждаещи се от специализирана квалифицирана планиран преглед и лечение в амбулаторни условия.

2.3. обжалване дела на гражданите в държавата, нуждаещи се от спешно медицинско интервенция (злополука, нараняване, отравяне и други състояния и заболявания, които застрашават живота или здравето), здравните специалисти, клиники предоставят извънредна (аварийна) медицинска помощ във възможно най-голяма степен да организира покана бригада линейка помощ последвано посока към съоръжението по профила на заболяването.

2.4. Характеристики на вътрешните правилници на клиники в предоставянето на амбулаторната помощ:
2.4.1. Стационар може да бъде предоставена в офисите на клиниката, както и у дома си, когато се обаждате медицинският специалист от клиниката. Пациентите, които са осигурени по програмата за доброволно здравно осигуряване, за всеки достъп до Клиниката предлага застраховка LCA; В този случай, координация на медицинските услуги с застрахователната компания и предоставянето направени по съответния начин. Медицински услуги на неосигурени пациенти на LCA са на разположение за такса съгласно действащата ценова листа клиника.

2.4.2. Непосредствено преди да вземе лекаря на пациента трябва да се прилага към регистъра.
2.4.3. В първично лечение при пациент клиника представя документ за самоличност. В отдел прием на клиниката при първично лечение на пациента се поставя медицински записи извънболничната (форма 025 / г), което влезе информация за пациента. В момента на регистрация на извънболнична карта, между пациента и клиниката е договор за предоставяне на платени медицински услуги; пациентът се запознаят с правилата на вътрешния клиника (по-нататък - от Правилника); подписването на договора по-горе означава, че пациентът е запознат с правилата и се задължава да ги изпълни.

медицинско досие на пациента е собственост на клиниката и се съхранява в системния регистър. Не е позволено храна за вкъщи, медицинска документация от клиниката без разрешението на администрацията на клиниката.
Медицинската документация на пациенти, които не посещават клиниката в продължение на 3 години, ще бъде депозиран в архива на медицински клиники.

В определеното време, пациентът трябва да дойдат до рецепцията, за да получите медицински услуги.

Късно назначаване на специалисти и диагностични тестове е времето до 10 минути. Ако времето на закъснение над 10 минути, на пациента се дава възможност изчакваме да получим малко свободно време през деня или презаписани предлагат рутинно.

2.4.5. Информация за времето на приемане на лекари от всички специалности, по реда на среща, за да отидеш на лекар, времето и мястото на приемане на граждани в клиниката, пациентът може да бъде получена от администраторите на заседанието.

2.4.6. Приемът на пациенти на възраст под 15 години се провежда в присъствието на родители или други законни представители на пациента.

2.4.7. Непълнолетните на възраст под четиринадесет до осемнадесет години, за да сключват сделки в съответствие с член 26 от Гражданския процесуален кодекс на Република България, с писменото съгласие на техните законни представители - родители, осиновители или настойници.

A транзакция, извършена от такъв незначителен важи и за неговото последващо писмено одобрение от родителите си или настойник приемен (н. 1, т. 26 от Гражданския кодекс България.

2.4.8. Намиране на лица, които придружават на пациента в кабинета на лекаря се допускат само с разрешение на лекуващия лекар и при спазване на всички изисквания и насоки.

2.4.10. Пациентът подписано информирано съгласие за медицинска намеса, в съответствие с чл. 20 от Федералния закон "На базата на защита на общественото здраве."

2.4.11. В случай на отказ на медицинска интервенция пациентът подписва отказ в съответствие с чл. 20 от Федералния закон "На базата на защита на общественото здраве."

2.4.12. Издаване на отпуск по болест се извършва от лекуващия лекар в съответствие с вътрешната процедура по издаване на отпуск по болест и нормативни документи регламентиращи на Министерството на здравеопазването на Република България и Министерството на здравеопазването в Москва.

2.4.13.Klinika може да откаже за лечение на пациенти в едностранно невъзможност за предоставяне на услуги за сигурност и (или) възникването на медицински противопоказания за терапевтични и диагностични дейности, при условие че пациентите са в състояние да изрази волята си, няма опасност за живота на пациентите и спешна медицинска интервенция ,

2.4.14. Вашият лекар може да се откаже от по споразумение със съответния служител на наблюдението и лечението на пациента, ако той не застрашава живота и здравето на други лица на пациента, в случаите на неспазване на инструкциите от пациента или вътрешни правила на регламентите на клиника: а) грубо или неуважение към персонала и други пациенти в клиниката; б) отказ да присъства или късно присъствие на лекар или на процедура основателна причина; в) неспазване на изискванията и препоръките на лекаря; ж) приемане на лекарства по свое усмотрение; г) едновременно лечение в друга институция, без знанието или съгласието на лекуващия лекар.

3. Правата и задълженията на пациентите

(В съответствие с Федералния закон на Република България № 323-FZ "На основите на здравето на гражданите")

3.1. правата на пациентите:

3.1. Когато се обадите на клиниката за медицинска помощ и нейното получаване пациентът има право да:
- уважение и човешко отношение от здравни специалисти и други, участващи в предоставянето на здравни грижи;

- информация за фамилия, собствено, бащино, заглавие, и квалификацията на лекуващия си лекар и други лица, които пряко участват в медицински грижи;

- преглед, лечение и е в клиниката при условия, подходящи изисквания за хигиената и противоепидемични;

- избор на лекар, с негово съгласие, като се консултира с ръководството на клиниката;

- Първи в достъпна форма за него пълната информация за здравословното им състояние, начина на диагностика и лечение, както и избора на лица, които могат да бъдат осигурени с информация за неговото здравословно състояние;

- облекчаване на болката, свързана с болестта и (или) оказана медицинска помощ, достъпни начини и средства;

- опазване на здравето на работниците тайна информация за факта на достъпа му до медицински грижи в клиники, здравен статус, диагностика и друга информация, получена по време на преглед и лечение, освен в случаите, предвидени от законодателни актове;
- отказ на медицинска интервенция;

- получите информация за техните права и отговорности;

- представяне в писмен вид своите предложения за подобряване на дейността на клиниката;

- подаде жалба до служителите на клиниката.

3.2. Пациентът трябва да:

-Клиника за плащане на разходите за медицински услуги, изчислена съгласно действащия ценоразпис на клиники услуги, при движение;

-придържат към лечението, включително и някои от тях за периода на временна недееспособност и вътрешни правила в клиниката;

-представляват лицето оказване на медицинска помощ и точна информация за здравословното им състояние, включително и противопоказания за употребата на наркотици, по-рано са мигрирали и наследствени заболявания;

- да бъде своевременно на лекар или на процедурата;

-сътрудничи с лекаря на всички етапи от грижи;

- да се съобразят с хигиенните норми, включително обувки и ботуши покрива да напусне горно облекло в

гардероб;
-да се съобразят с хигиенните норми за използване на вътрешните комуникации в баните;
-да се съобразят с правило за забрана на тютюнопушенето в здравните заведения;

-да се съобразят с правило за забрана на употребата на алкохол и е в състояние на алкохолни, наркотични и токсични вещества в лечебните заведения;

- интересува от клиниките на собственост и други пациенти;

-зачитат и други пациенти, здравни специалисти клиники и други, участващи в предоставянето на здравни грижи;

4.Poryadok разрешаването на конфликтите между пациента и клиниката

5. Спазване на лекарската тайна и процедурата за получаване на информация за състоянието на здравето на пациента

5.1. За информация относно кандидатстването за гражданин на здравеопазването, състоянието на неговото здраве и диагностика, както и друга информация, получена по време на неговото медицинско изследване и лечение, представлява медицинска тайна.

5.2. Лекарите и целият персонал на клиниката забранени от разкриване на информация, представляваща служебна тайна, освен както се изисква от приложимото законодателство.
5.3. С писмено съгласие на пациента или негов законен представител е разрешено разкриване на информация, представляваща професионална тайна, на други граждани, включително длъжностни лица, за целите на медицински преглед и лечение на пациента и за други цели.

5.4. Клиника за пациента има право да получи по-достъпни за него наличната форма в Клиниката за информация за здравословното им състояние, включително информация за резултатите от медицинския преглед, наличието на болестта на диагнозата и прогнозата на заболяването, методите за грижи, свързани рискове, възможни видове медицинска интервенция, нейните последици и резултати от грижи

5.8. По искане на пациента или негов законен представител, се предоставят копия от медицински документи, екстракти от медицинска документация, отразяваща състоянието на здравето му, ако те не засягат интересите на трето лице, по писмено искане до началника на името на клиниката.

6. Часа Clinic

6.1. График клиника и неговите служители се определя от вътрешни правила на клиника при спазване на ограниченията, определени в Кодекса на труда на Република България. Клиники график: всеки ден от 08.00 - 21.00.

По време на празници, режимът на работа се регулира със заповед на генералния директор.

7. Информация за списъка на медицинските услуги и процедури за тяхното предоставяне

7.2. Платени услуги се предоставят на цени, в съответствие с действащото ценоразпис, одобрен от генералния директор на клиниката.

7.3. Информация за вида на грижи и услуги, предоставяни от клиниката на населението, както и реда и условията за тяхното предоставяне в сайта или предоставя на пациента при първото искане персонала на системния регистър.

7.4. Плащанията към пациентите за медицинските услуги, извършвани на гише с издаването на получаване на плащане на пациента, или чрез селища със застрахователните компании.

8. Отговорност за нарушаване на настоящите Правила на пациента

8.1. Когато пациент неспазване на вътрешни правила в клиниката, което води до прекъсване лечението защитно, санитарно-епидемиологични условия и дестабилизира клиники, пациентът може да бъде използван въздействие мярка в съответствие с действащото законодателство на Република България.