правилна компания култура
Защо всеки лидер се нуждае от доказан отбор? Тъй като трябва да знае, на които можете да разчитате. В допълнение, това е важно, че хората идват в главата му все още и психологически характеристики. съмишленици отбор трябва ясно да знаят как и какво да направя във всяка ситуация, тя изисква външна комуникация и комуникация трябва да бъдат променени.
Каквато и да е успех нито на компанията, екипът й се нуждае от укрепване на вътрешните комуникации, за да издържат на външни негативни влияния и да се предотврати появата и разпространението в околната среда "червейни дупки" (сериозни разногласия, боеве, бунт), което може да попречи на "здравето" на екипа и, че като цяло е неприемливо ", излезе." И наистина организацията поради неконтролирани отделни лидери в сянка спокойно да "отиде" до анархия или дори са организирали опозиция лидерство. От това следва, че неформалните и междуличностните отношения в групата трябва да се обърне специално внимание.
Ако говорим за ролята на лидера, благодарение на индивида не прилича на главата на всяка компания, която и да е друга. Той взе неговите помощници, ръководители на ведомства, както и тези, които, от своя страна, с помощта на човешки ресурси (HR-отдел), за да състави екип, който ще реши проблема. При промяна на висши мениджъри звеното за управление често се променят, което вдигна своя персонал. Това означава, че смяната на командването. Новият екип - нов дух, ново ръководство, нов стил на работа, нови традиции. отборен дух, гордост в дружеството, което този отбор е, командни-административна методи не могат да създават. Отнема по-различен подход, различни методи, които ще бъдат прехвърлени "на баланс" вътрешния PR. Това устройство (или съответен специалист) генерира и изпраща неформални отношения невидим непознат очни в рамките на компанията, идентифицира и предпазва от евентуални негативни аспекти в рамките на екипа. Освен това, обхватът на тези отношения, образувана въз основа на възприятието, психологически тип, естеството на всеки отбор "играч".
Проблеми в екипа често са основната причина за глобалната криза в компанията. Така, че това не се случва, е необходимо да се определят първите признаци на ранен етап и да се предприемат необходимите мерки. Това е и задачата на вътрешния PR. Например, че е настъпила промяна на ръководството. Известно е, че "новите метли прочиствания чисти наново." Някои служители на "стария отбор" остават, но те трябва да промените стила си на работа. Естествено, има недоволство и недоволство в отбора. Обратна връзка от новото ръководство на редица причини може да липсват. Въпреки това, самите служители са на стойност за компанията, и "коне в средата на реката не е мен." Какво да се прави? Тук специалист и да се смекчат негативните аспекти от създаването на добри отношения с "размирници" и идентифициране на причините за тяхното недоволство. Това би могло да се организира среща с новите лидери след предварителен разговор с тези работници, в която да бъдат обсъдени всички въпроси.
Списъкът на манифеста "остри" признаци може да се види не само по отношение на обикновените служители, но също така и за средни и висшето ръководство. Ако обикновените работници могат бързо и почти безболезнено да разберат, с всички топ персонал ще бъде много по-трудно: хората, заемащи високи позиции, като правило, "знаят много". Между другото, в списъка на възникващите проблеми също могат да бъдат получени от специалист по вътрешен PR, така че той трябва да се знае точно какво се случва в отбора, преди да планират конкретни мерки, насочени към коригиране на ситуацията.
Така че, ние стигаме до извода, че нещо трябва да се "циментира", която дава възможност да се обединят екипа и да се максимизира ефективността на действията си, както и че ще бъде щит срещу негативните влияния от външната страна. Помислете за рисуване. отразявайки комуникация, използвани от служители на компанията.
В този случай, ролята на вътрешен PR не е само да се идентифицират и nedopustit "отстраняване" на информация извън компанията, но и да направи всичко възможно да "коригира" корекции. Тя може да се управлява опровергае слуховете, както и специално подготвена колекция с изпълнения, които поставят под съмнение тези или други възгледи, както и различно третиране на случайни "отчети" за употреба и така нататък. Г. С цел повишаване на имиджа на компанията, се коригира "позиция" началник на подчинените Можете да започнете, слух, изработени в подкрепа на мнението на ръководителя на служителите на компанията. Техники и решения всъщност са с голямо разнообразие. Всичко зависи от ситуацията.
Creative мощност на културата
Вътрешният култура на компанията - е формално и неформално кодекс на поведение и взаимоотношения между служителите е насочена към укрепване на вътрешна комуникация, за да се подобри ефективността.
Ръководство по силата на служебните си задължения е отделена от ранга и служителите на файлове, експерти, което от своя страна поставя в главата на недостижим пиедестал. Тогава хората обикновено преценяват своите началници за ситуацията, която преобладава в компанията. Тук отново стигаме до извода за необходимостта от създаване на положителен климат в екипа, който е от компетенцията на специалист по вътрешен PR.
Нека цитирам известен лидер Акио Морита, председател на борда, основател на японската компания Sony. "Не теория, програма или правителствени политики не могат да направят предприятието успех; тя може да направи само хора. Най-важната задача на японски мениджър е да се установи нормални отношения с работниците и служителите, за да се създаде връзка с корпорацията като родното семейство, за да се образува разбиране на това, което работниците и мениджърите на същата съдба. Фирми, които са достигнали най-голям успех на страната - са тези компании, които са успели да създадат вяра в обща съдба за всички служители и акционери. За да се разчита на хората трябва да бъде искрен, понякога изисква много смелост и може да бъде рисковано. Но в крайна сметка - и подчертавам това -. Без значение как са били добри или късмет, и без значение колко сте били умен и пъргав, вашия бизнес и нейната съдба в ръцете на хората, които наемат "
Обхватът на дейностите, е доста широк. Това може да изглежда като скъпо струващи средства, и по време, но си струва: значително засилени вътрешни комуникации, увеличава креативността и продуктивността на екипа, подобряване на психоклимата, повишена лоялност на служителите.
Възниква въпросът: кой трябва да направя това? Ако започнем от структурата на компанията и броя на членовете на своя персонал, решаването на такива проблеми се определя на:
Отговорностите на тези служители, включват:
Специалист подготвя поздравления текстове, избор на форми на поздрави, необходими атрибути (карти, цветя, подаръци и така нататък. Г.), сценарият на развитие на събитието, на организацията на събитието в пълни оценки съгласие сценарий и за разходите с ръководителя на компанията.
Друг важен момент. Ясно е, че компанията, която дава тон за главата. Той е неговата водеща сила. В областта на управлението - това е. Но не и в областта на вътрешния PR. Да кажем, че в компанията работят повече от петдесет души, а след това е необходимо да се вземе под внимание възможността за вътрешни кризи. За да ги неутрализира, тези въпроси трябва да се разглеждат само професионалисти. В противен случай, може да се ангажира безумия.
Лидерите също трябва да бъдат ясно разграничени, където проблемите на крайните услуги, както и откъде да започне лични. Например, срещи и спазване на ежедневните рутинни дейности, свързани с управлението и са дисциплинарно естество. В същото време, например, поздрав служител рожден ден не може да бъде наречен официален жест. Това се отнася за служител, чийто рожден ден се празнува на волята на колектива, или с разрешение на главата.
Колко фирми са прекратили дейност или коренно се промениха поради невнимание на привидно "незначителни" точки. Вътрешен PR не трябва да се откъсната от целите, стратегиите и целите на компанията не трябва да се превърне в "неконтролируем" процес живее сам. Това е необходимо организиране елемент, който има за цел да насърчи служителите към новите предизвикателства.
Процент и Сподели