Потоци от цветове, както прави глобалния бизнес на рози и гербери
пазар Destroyer
Мода за българина
В същото време чужденците мода излязоха да търсят жена в България. Преди това източник на чужди булки са Филипините. Веднага нов запознанства не исках да се справят с, но впуснал в различни свързаните с тях услуги: Резервирай сега за младоженци хотел осигурява подкрепа на визовия режим, в действителност е действал като преводач. Аз създадох един сайт на английски език, който ви позволява да плати през интернет. Grooms нарича, говори за техните стремежи, а аз им помогна.
Скоро разбрах, че съотношението на инвестирани усилия и пари за връщане е най-печелившата доставка на цветя, и реши да се концентрира върху това. Аз променя от този сайт и е регистрирана компанията под заглавието на високо звучене "български цветен мрежа." Сайтът е насочен към две групи хора: Чужди булки и бивши сънародници, които искат да изпращат цветя в България. Ограничеността на нишата не ме плаши, но тъй като моят клиент е просто работа. Те отдавна са закупуване на услуги по интернет, и платежните системи и безкасови плащания са били в норма за тях, така че те да ми има доверие. Беше по-лесно да се работи с чужденци, отколкото да се опита да продаде нещо по интернет в България.
Магазин на дивана
Да кажем, на младоженеца в Аризона планира да дойде на булката от Нижни Новгород, а преди това иска да изпрати своите цветя. Той десетки заявки в търсачката и вижте моя сайт, който е напълно имитират чужд, има дори са били свикнали му око Условия за ползване. Той комуникира с мен и да направите резервация. След това се обадих на помощ линия 09 и питам какви са флорални магазините в Нижни Новгород, и се обади по телефона всеки един от тях да изпълни поръчката.
Красива име на компанията е работил за мен. Никой не може да не може да си представи, че "Български флористичната мрежа" е
един човек стои на дивана у дома.
Промяна на ниши
Българските клиенти са по-взискателни,
от чужденци.
Американският разнообразие от обекти е съвсем проста и бланкетни: предимно каталогизира състои от цветя, съставени от дузина червени рози, лалета и лилии. 95% от нашите клиенти са мъже, което е по-важно от факта на подарък, а не неговите детайли. В България, бяхме изненадани да забележи, че 55% от клиентите на нашия онлайн магазин - жени. Една жена взима цветя по-внимателно. Какво е работил за Европа и Америка, българските жени не вървят добре.
Как скъпите цветя по пътя към България
Ние трябваше да ремонтирам напълно каталога. Сега, за да се създадат нови колекции, ние използваме различни арт-отдел. За да се съобразят с новото ниво на качество, ние сме напълно променя състава на кол-център. Преди да се всеки студент по филология, който знае английски. Сега ние трябва да се проведат специални обучения за комуникация с клиентите. Поради тази причина, ние трябва да се запази в щата куриери (често в Talantova - около 130 души -.. Забележка HF). Фирмите, които ни предлагат услуги за доставка, куриери са на непълно работно време и на драйверите и носачи на половин работен ден. Представете си: честването на момиче наоколо хубаво, и изведнъж идва небръснат товарач и дава своите цветя, нещо Бърч под носа си.
Маржът на цветя
бизнес модел
Сегментирани пазар започна само преди две или три години. AMF е решил да отиде в премиум сегмента, рязко повишаване на цените. Благодарение на тях, ние автоматично попадат в средния ценови диапазон, въпреки че маржовете са също доста големи. За себе си, ние сме избрали две области: Доставка на цветя и работа с корпоративни клиенти. Сега ние доставяме цветя за големи събития, които се провеждат в България.
Основните ни конкуренти са предимно работещи в капиталовия пазар, но ние имаме заповеди от Москва е само 30%, още 10% са от други страни, а останалите - това е България. Нашият партньор на мрежата 900 флористични дружества в цяла България.
В някои големи градове са създали своя собствена продукция. Това са две различни бизнес модели. Работа с партньори - "положителен", когато за първи път се получават пари от клиента и след това се суспендира плащат партньори. И за наше собствено производство, ние купуват цветя и след това получаваме поръчки. Ако тази тенденция ще се превърне в доминираща без заемни средства, не можем да направим.
Най-добрият затваряне
Илюзията, че хората са важни за реалния живот пространство, където можете да погледнете на цветята, бързо разсеяни.
Реших, че другите салони ще се отворят в Казан модел. Той е открит с цел да обслужва клиенти на дребно, а не да служи imidzhevym шоурум за корпоративни клиенти. магазин Нашата в Казан - независим бизнес-звено самоносеща. И при избора на място за него, ние се приближи по-отговорно, отколкото в Москва. Capital салон, разположен на Ленинград магистрала. Проходимостта е имало минимално, че е трудно да се паркира. Ние смятаме, че повече за собствените си автомобили, които биха могли да доведат до нея от задната страна да се приемат поръчки, а не за удобство на клиентите.
бъдещата пазарна
Обърнете сериозно първата стъпка. Всичко започва с решение: за какво и за кого вие правите нещо. След това всичко е предвидимо, а изборът е сведен до минимум. Ето защо е важно да не се правят грешки в началото.
В България, е необходимо да се вземат кратко пари. В по-предсказуема икономическа и политическа система, щях да инвестира в инвестиционните проекти, представляващи интерес за мен, но тук трябва да се отрече това. Хоризонтът на планиране е твърде малки, дори и пет години - твърде дълъг период на изплащане.
Мислете за парите. Потърсете в брой положителен бизнес модел.
Мислете за парите и мисля, че за цялата пазарна верига ", а от". Необходимо е да се знае кой и това, което продавате, като клиенти да научат за вас, защо дойде в магазина си, а не в съседната, защо те купуват, колко пари харчат с теб, както направихте в същото време да похарчите.
Планирайте всяка стъпка. Подготовка изисква много време и усилия, но си струва. Често виждам компанията отворена на "Е, има трябва да се работи. Вон, Ваня направи същото, отвори цветарски магазин и задвижва добра кола. Следователно, не мога да го направя. " Това може да не работят.
Необходимо е да се решават проблеми, тъй като те идват. Когато започнете стартиране не е необходимо да се мисли за това, което принципите на управление на проекти на компанията, които ще използвате в далечното бъдеще.
Снимка на корицата: birdfarm / flickr.com