Подкрепа гореща WebMoney телефонен номер линии за поддръжка и онлайн контакти

Начало »Webmoney» Как сервизна поддръжка WebMoney на: къде да търсим отговори на въпроси

Рано или късно, всеки от потребителите имаше сложни въпроси, които изискват незабавни решения. Това обикновено се случва в ранните етапи на чантата употреба, когато клиентът е само започват да се доверите на системата. Но от проблемите никой не е безопасно, и WebMoney техническа поддръжка е винаги готов да помогне. За какви услуги той предоставя и как да помоли за помощ - по-долу.

В такъв огромен платежна система, чрез която хиляди хора всеки ден правят операции с пари, трябва да има ясна система за помощ на своите клиенти. Можем да кажем, че да помогне на клиентите си - един от най-важните основи на чантата.

Заедно с отнемането и прехвърлянето на средства, плащане на комунални услуги и други неща, има и други услуги, които помагат да се разберат финансовите операции:

• денонощна WebMoney за онлайн поддръжка;
• гореща линия услуги по техническа поддръжка за потребителите;
• форум, където потребителите обсъждат деликатни въпроси и споделят съвети;
• набор от познания Wiki, която подчертава най-често срещаните и често задавани въпроси.

Списък на теми, свързани с форума

Потребители онлайн поддръжка

Човек трябва само да поиска от клиента сложен въпрос, един труден проблем, тъй като тя ще бъде решен в рамките на половин час. За да направите това, вие трябва да напишете писмо, описващо ситуацията или просто да попитам за проблема си във форума. Как да го направя?

Във всеки случай, клиентът може да кликнете върху "Помощ" в раздела, който е в горната част, а след това изберете раздела в списъка с отвори "Задайте въпрос". В новия прозорец ще бъдат поканени да напишете съобщение до същината на проблема, или задайте въпроса си в по-горе услуги. Отговорът идва от избор или по пощата, или по вратаря.

Те могат да бъдат използвани, за да звъни и да получават отговори "на живо":

Форум и Knowledge Base Wiki

Най-много потребители не искат да прекарват ценно време и се рови в изучаването на форумите и да зададете въпроса си или се обадете на горещата линия. Въпреки това, във форума, и Wiki не по-малко ефективен от посочените по-горе средства за подпомагане знания. Понякога дори отнема по-малко време и е по-лесно, защото трябва да се отнася само до "Въпроси и отговори" на секциите, или в други FAQ секция и да реши проблема.

Разбира се, не всеки ще иска да обърне внимание на форума, който ще работи с един и същи потребител, но по-опитен, който вече не е оперативна работа една година със системата. В крайна сметка, там можете лесно да попаднете на саркастичен отговор. Но ако не ви е страх, можете да се обърнете към форума и в относително кратък период от време за отговори и съвети от няколко потребители.

заключение

Става ясно, че за подпомагане WebMoney платежната система много сили дадоха да помогне на своите клиенти при решаване на техните проблеми. Добре функциониращ механизъм за помощ е ключът към просперитета на електронно портмоне. В крайна сметка, ако клиентът не е сигурен и се съмнявам в някои операции, може да намерите отговор веднага.

Повече информация по темата е показано във видеото от TeachVideo канал.