Планиране PR - програма
PR планиране трябва да се извършва на основа на стратегически съображения. От съществено значение е, че PR-дейности са насочени към постигане на стратегическите цели на организацията и координират с други функционални области.
- специфични и измерими характер;
- бъде ясна, реалистична и постижима;
- не съдържа никакви противоречия;
- ясно описание на очакваните резултати и времето за тяхното постигане;
- отговори на предизвикателствата на управление в една организация.
Стратегия PR - това е модел на действие, за да се постигне целта.
Програма PR - е сложен тактически PR-дейности, изпълнението на конкретна стратегия.
Изследване на PR-дейности започва с определянето на целеви аудитории.
Целеви групи в PR - това е основната гама от настоящи и потенциални потребители на стоки и услуги на организацията, както и други обществени групи, които ще се фокусира конкретно лечение, излъчвана от организацията.
Въз основа на определението за целеви аудитории определени събития. с които можете да влияете тези аудитории.
Конкретизира основното послание - да достигнат до целевата си аудитория.
За тази цел, дава отговори на следните въпроси:
- Това, което искам да кажа нашата целева аудитория?
- Как искате да кажете?
- Какво искаме тя да мисли за нас?
- Felt? Съставено?
- средства за комуникация, т.е. как, чрез какви канали планираме да достигне целевата аудитория;
- мащаб на работа, т.е. за това какво планират географски райони дейности (специфичен регион, град, държава, и т.н.);
- на бюджета;
- по време на PR-програми.
По време на разработването на PR-програма, изготвена прогноза за подготовката и провеждането на планираните дейности. Когато разходите надвишават оценка допустима, коригиращи мерки, прилагани за намаляване на разходите и осигуряване на повторната поява на бюджета за сметка на специални събития.
Следващата стъпка е да се изработи план-график. На този етап кой, какво, къде, кога и чрез който носи канали. Избрани екип. които пряко ще реализира проекта. Боядисани функциите на всеки член на екипа. Ако е необходимо, привлечени групи със специални интереси. съставен от професионалисти в тесен специфичната област, като специалисти в областта на религията, младежта музикални жанрове, история и т.н.
Развитие на тактически събития придружава определението за предполагаеми поддръжници (подкрепа на групи) и противници на дейността на организацията.
В допълнение към добре обучен персонал, ангажиран да участват организация за управление на екип, включително и на нейния президент в големи запаси. В Америка, както се практикува от т.нар репетиция (репетиция) PR-дейности.
Изпълнение на PR - програма
След приключване на планиране и подготовка PR-програма екипът на проекта започва изпълнението му.
Промоции и специални събития, които се използват по време на PR-кампания, изключително разнообразна и зависи от целите и задачите.
"За този вид действия могат да включват промяна в политиката, процедурите, които не позволяват безотговорни изявления и вредните последици от тях, подобряване на качеството на продукти, услуги, трансформация на общата линия на поведение лидерите на организацията на различни нива на вземане на решения. Тези промени трябва да бъдат обект на проблема как да се постигнат стратегическите цели на организацията и на нуждите на различни групи от външния си публично. "
При извършване на PR-кампания е широко използван метод за създаване на специални събития. Идеята на този метод е да се започне новините, когато обичайните си дейности на организацията не предоставя. Защото днешните спонтанни събития, които не отговарят на увеличеното търсене на информация, PR-специалисти определят създаването на специални мероприятия в PR-програмата. Целта на създаването на специално събитие - за да привлече вниманието и интереса на клиентите, организацията, бизнеса.
Има следните средства за PR:
