От обменното бюро на оперативен паричен една стъпка Банков преглед

Преди няколко години банките започнаха да се премине от обменни бюра на парични офиси възел. Но дори и разширяване на функционалния структурното звено, не е гаранция за увеличаване на рентабилността си, тъй като разходите за поддръжка непрекъснато се увеличава. За да не бъде в червено, банките трябва да се вземат под внимание много нюанси.

Сервира се в пълен размер

Брой на обменните бюра днес спадна значително. Така например, в Sobinbank днес има една борса, въпреки че в близкото минало, мрежа на банката се състои от повече от тридесет от тези точки. Много кредитни институции напълно изоставени бюрата по обмяна на валута в полза на оперативните парични офиси. Общата аргумент е нещо подобно: нерентабилни.

Ако сравним набор от функции на тези структурни звена, значителното предимство е на страната на операционната касите извън центъра на пари в брой. Обменно бюро извършва продажба, закупуване и замяна на чуждестранна валута, чекове, разплащателни карти. Работа в брой, в допълнение към тези операции, разполага с рецепция и издаване на депозит, покупка и продажба на ценни книжа, плащане на сметки и други плащания от страна на населението и т.н. Работна каса, намираща се на територията на предприятието, може да се справи ТРЗ обслужване.

Първоначалните разходи за откриване на структурните звена на банката голяма степен зависи от необходимия брой работни места, качествени характеристики на пари в брой и компютърно оборудване, технически характеристики на съоръженията, наличност и спазването на системи за сигурност и т.н. Според дребно началник на отдел Развитие на банка "Съюз" Генадий Muravleva инвестицията в обекта формат "оперативните парични офиси" на около 30 хиляди долара (на базата на площта на обекта - 10 квадратни метра) .. Предварителни изчисления директор на развитие на търговията на дребно Алфа Банк Mihaila Povaliya бяха почти същите - разходите за организиране на една операционна пари за две места ще бъде около 40 хиляди долара .. Говорителят отбеляза, че разликата в първоначалната инвестиция, в сравнение с operkassy размениха малки предмети.

Функционално предимство на страната на парични офисите на експлоатация. Въпреки това, обменни бюра, въпреки че са загубили позицията, но по улиците на града, не изчезват. Това означава, че в някои случаи, този формат има право да съществува.

Квадратен метър - теглото си в злато

Наемът за една стая е лъвския дял на разходи за откриване и поддържане на работата на структурните звена. И в първата стъпка към решаването на този проблем не е от значение, замяна или оперативен паричен ще открие банкова, защото указанията на Централната банка да формулират обща изискване за всички подразделения на банката. Тя трябва да бъде с площ от най-малко 6 квадратни метра и таван най-малко 2,5 метра височина.

На практика такива елементи, обикновено са поставени в района на стая от 10-20 квадратни метра. И под наем на няколко квадратни метра в Москва ще струва на банката за $ 3000.

Между другото, да се намери такава "кът" - проблем доста сложно. Председател на съвета PKO Bank Екатерина Samoilova заяви, че през годината кредитната институция трябваше да затвори някои обменни бюра: "В някои случаи ние не успяхме да се споразумеят за цената. И в няколко сгради започва планирана поддръжка и, следователно, да продължи да работи там става невъзможно. Малки стаи, които заемат касите и обменни бюра често не подлежат на пазара и технически фактори. Така че сега ние имаме всички каси на са разположени в други офиси. "

Укрепване на сигурността и структурни звена, както са регистрирани в инструкциите на Централната банка. Стаята трябва непременно да бъде pule- и устойчив на отваряне, оборудван с пожароизвестяване и СОТ. В решението на техническите подробности по въпроса, че е от основно значение не представителство формат, както и дали то е място за стая сейф или не. Ако парите не е взето в края на деня пътуването работа, а след това трябва непременно да бъде висока степен на защита блок с решетки на прозорците с определен диаметър и честота наслагване за вентилация, допълнителни укрепления и безопасно с висока надеждност.

Напоследък банките са получили известно облекчение от регулатора. Според закона, ако кредитната институция е подписала договор за застрахователни стойности, той има право да (се съгласи със застрахователната компания), за да се определи степента на надеждност на материали и технологии.

Колекция. Един полет колектор колата стои в Москва, около 1500 рубли. Честота на извозване на ценности банка може да определи по свое усмотрение. Генадий Muravlev (банка "Съюз") заяви: "Начин на събиране на обект се формира въз основа на обема на оборота в брой. Така например, в инкасиране на OPM-Bank произвежда от два до три пъти седмично.

И не само в допълнителни разходи, но също така и във факта, че процедурата за получаване на парични потоци към колекцията отнема време: необходимо е да се подготви парите да бъдат изпратени през нощта и да вземат чантата на сутринта. В резултат на това тя губи време за работа около един час.

Оборудване. Обменни бюра и каси са длъжни домофон, банкноти брояч, детектор за откриване на банкноти, компютърен софтуер, и така нататък. Всички технически "пълнеж" ще струва на банката в размер на 30 хиляди. До 200 хил. Рубли. Разбираемо е, че горната част на фигурата е по-скоро роднина - можете да си купите компютър за 10 хиляди рубли, и може да бъде за 50 хиляди Всичко зависи от това, което финансира банката е готова да инвестира и какви цели преследва ...

В същия избор - качеството или икономиката - изглежда, че банката и в завършваща камера. Те могат да бъдат стандартни материали, но може да бъде скъпо и се създават сортове дърво. Така че, в София в една банка има оперативни офиси, който разполага с махагон.

На теория, цената на отваряне на структурното звено, не зависи от формата на точката, както и на проблемите пред банката. На практика първоначалната инвестиция в оперативен паричен може да е малко по-висока. Това се дължи на факта, че един от прозорците е традиционно направено в обменни бюра, но за да се гарантира нормалното функциониране на паричните офисите на възела изисква минимум две. Чрез разширяване на цената на работните банки увеличава. Въпреки това, той се отплаща много по-бързо. Като правило, банките са склонни да "помпа" тяхното представителство на максимален брой услуги, които те изплащат по-бързо.

Място и време са важни

Падащи популярност топлообменници, много дължи на спад в търсенето на обмяна на валута. Заплатите на територията на България, се издават в рубли, цените също са посочени в националната валута, така че валутата се влива в страната е намалял значително. Началник на управлението на парични средства Операции Sobinbank Arvet Kevvay се отбележи, че в момента изисква определен набор от операции - обмен долара за рубли и обменни рубли за евро.

Въпреки това, OPM-банка имат различно мнение. Екатерина Samoilova обясни: "Поради нестабилната валутен курс валутни операции са в търсенето достатъчно. Редица от нашите клиенти редовно поставя всичките си спестявания от една валута в друга, като по този начин печели разликата в проценти. Средният размер на сделки с чуждестранна валута е 15-20 хил. Долара. Но, разбира се, че хората, които печелят по подобен спец звена. И по-голямата част от сделките в размер до сумата от $ 100-200. "

Обменни бюра - този тесен профил банковата разделение, както и поради това, когато те се създават, са от първостепенно значение време и място на работа. Наталия Dedeneva (Energomashbank) обяснява: "Обменът на елементи или да са в места като казина, нощни клубове и т.н., на които банката получава достатъчно висока печалба от извършването на кратък списък с операциите, или на места, където банката е важно да не се извличат високи печалби, както добре. брандиране на разтвор или услуги задачи. "

Но броят на местата, където можете да получите по-висок марж е много малък, и на този пазар за дълго време се установява на големите банки. Новодошлите в района е почти невъзможно да проникне.

От обменното бюро на оперативен паричен една стъпка Банков преглед

Всяко място е уникално присъствие

Днес банките работят на принципа: "Банкови услуги в непосредствена близост", и открити клонове във всички оживени места, било то центъра на града, кът за спане или магистрали. Кредитните институции, обикновено не се придържат към стандартната схема, когато отворите касите в различни райони на града, както и да вземат предвид местните особености.

Повечето банки имат присъствие в центъра на града, така че нивото на конкуренцията там е най-високата. В същото време в центъра на града трябва да се очаква голям поток от клиенти, включително много туристи. Наталия Dedeneva (Energomashbank), обобщаващи тези фактори обясняват спецификата на касите, намиращи се в централните райони на града: "На първо място, при определяне на покупка и продажба на валута цени отчитат паричните позиции място. Маржът в централните райони на града като цяло е по-малко желаното ниво на доходите се постига благодарение на по-големия брой на сделките и по-голяма скорост. На второ място, на търсенето на продукти на дребно (плащания, преводи, теглене на пари, попълване на сметки, погасяване на заеми и др ..). И, разбира се, при определянето на списъка на операциите, извършвани operkassoy, трябва да вземе предвид капацитета си, експлоатация и място - то няма смисъл да се организира работното място с цел да вземат пари на депозит, ако бюро за продажба на билети, разположен на летището или в казиното ".

На касите, разположени в жилищни райони, фокусът е върху предоставянето на допълнителни услуги, до продажбата на политики ГО. Търговският комплекс е най-необходима услуга за получаване на плащания.

Също така, банките обикновено се вземат предвид желанията на своите корпоративни клиенти, които могат да предоставят място за отваряне на касите.

Банкомати - евтини и весел

Но популярността на операционната касовите помещения се намалява постепенно, а някои от тях се движат в допълнителни офиси. Михаил Povaly (Alfa-Bank) е казал: "Сами по себе си, операционна каси са продукт с ниска печалба и са, като правило, в допълнение към пакета от услуги, предоставяни от фирми-партньори на банката, който включва услуги като управление на корпоративни събития, финансиране на проекти, услуги по сетълмент и др. ".

Работа на касовите помещения вече е сериозен конкурент на платежни терминали. Например, вместо да Sobinbank отвори обменни точки не са каси и банкови терминали за самообслужване, които също извършват операции с пластмасови карти, приема плащания в погасяване на заеми, обмен на валута, които ви позволяват да се правят пари по банковите сметки.

Брой на кредитни карти се увеличава и затова работата на своите услуги също стават все по-популярни. И тъй като необходимостта от създаване на широка мрежа от платежни устройства постоянно се увеличава.

Ако е необходимо банката винаги да разширите терминал опция. Директор на банкови карти отдел Росбанк Андрей Gamolsky заяви: "Ако е необходимо, ние сме засилване на съществуващата архитектура на банкомат. Единият вариант вече е инсталиран модернизация банкомат включва присъединяване към специализираните конзоли. Решението за модернизиране или подмяна е направена въз основа на няколко фактора: производителност, разходите за поддръжка, прогнозни бизнес възвръщаемост. функционалност на разходите капацитет банкомат може да бъде средно с 15-40% от стойността на основната устройство. "

С доста широк набор от функции, терминали изискват значително по-малко първоначална инвестиция. Освен това, ако терминалът не изплати, то без никакви проблеми могат да бъдат прехвърлени на друго място. И банките широко използват тази възможност. Така например, в Uniastrum Bank 200 POS-терминали са разположени в банкови клонове, 1200 - търговски дружества, както и още 650 банкомати са "пръснати" из страната. Росбанк има повече от 1600 банкомати, от които 180 са многофункционални.

Шамил Aisin, мениджър продажби на "руско-Card плюс":

За да отговори на съвременните изисквания, много български компании, които издават кредитни карти, използвани за персонализация системи.

Сред тях бих искал да подчертая, търговските марки на CIM (Италия), чийто представител за територията на България и страните от ОНД е фирма "руско-карта плюс".

Той включва:

· Термични принтери 1000;

· Многонишковите модул доставка карти MultiFeeder MF6000 с шест тави с капацитет от 200 карти и подложка за кодиране на чип-карти;

· Пакър пластмасова карта в Inserter плик 3000.

Годишно оборот в брой се увеличава с около 40%, съответно, на размера на парите в банката расте. Разбираемо е, че точно обработват такива парични потоци, без да се използват високотехнологична професионално оборудване, е трудно. Освен това, лечението е с голям брой фалшификати, някои от тях не може да бъде разпознат без използването на специални технологии.

Тези обстоятелства налагат специфични изисквания за предоставяне на банкови технологии. Днес има много интересни разработки на пазара. Една модерна машина може да замени няколко стар стил устройство. Така че, Grader Kisan K500 PRO изпълнява няколко операции: сортирате бележките по номинална стойност на гниене, в зависимост от ориентацията на автентичност. Това е много удобно и най-важното, компактно устройство. Pyatikarmanny сортировач, например, подходящ за използване в фронт-офиса и да се отдели на услуги, като например операционна касовите помещения, могат да бъдат използвани dvuhkarmanny банкноти сортировач.

С MD8000 няколко банкноти мултифункционални устройства детектор, предназначен за установяване на истинността на банкноти, чекове могат да бъдат направени на експертно ниво. Детекторът е в състояние да сканира всички съществуващи марки за сигурност на банкноти като чете и визуална проверка. На дисплея на инструмент показва инфрачервен тагове, които са почти невъзможно да се изгради. Дистанционни сензори позволяват десетократно увеличаване на микро текст и да проучат структурата на хартията. На този етап се провери точността зависи от нивото на знания на служителя.

Използването на модерно оборудване, разбира се, значително ще подобри качеството и бързината на обслужване на клиентите. Ако работният процес е организиран по стария начин, лицето, което е адресирано с голяма сума пари ще трябва да почака 20-30 минути. Съвременните технологии позволяват да се намали времето за пет пъти за обработка.