Обучение комуникативните умения
Комуникативни умения за обучение (съобщение)
Целта на обучението. развитие на комуникативни умения.
произведение на убеждаване умения
способността да се работи, за да се намери аргументи в полза на своята позиция
развие способността да се намери подход към хората
подчертае значението на интонацията в процеса на комуникация.
развитие на уменията на невербални средства за комуникация.
да преподават ефективни начини за комуникация.
Изисквания към участниците:
Обучението е предназначено за ученици.
Броят на 10-16 души.
Добре дошли! Моето име е. Днес прекарвам обучение за вас, която ще се фокусира върху комуникацията.
Съобщение прониква целия ни живот, е колкото човешка необходимост като храна и вода. В условията на пълна изолация от човек на шестия ден да започне слухови и зрителни халюцинации. Той говори за тези несъществуващи образи.
Нека да се запознаят с вас, защото бяха въведени помежду си.
Упражнение "Това е моето име" (20 минути)
Насочете. Представяне на участниците един към друг.
В кръг, всеки на свой ред изисква неговото име. Тогава той разказва за името му нищо.
Например, той може да се опита да отговори на следните въпроси:
Знам ли кой го е избрал за мен?
Знам ли какво е името ми?
Кой друг в семейството носеше това име?
Reflection (5 минути)
Беше ли лесно да се говори за името му?
Ние сме заобиколени от много интересни неща, и на целия свят около нас се движи и бързам. Преместването на целия живот: отдих, работа, семейство, приятели, това е, цялата ни среда не е статична. Но не забравяйте, че всичко се движи около вас, можете лесно да управлявате всички събития, които се провеждат около вас. Най-основното нещо - това е правилният комуникацията и лесно взаимодействие с други хора и света, изкуството на комуникация е много важно. И се научи правилното, спокойна и лесно да се общува на всички вас да се разбере и запомни за дълго време, без значение кой е той, приятели или врагове, трябва да се намери начин за всички, всички ние трябва да общува лесно.
Известният психолог Deyl Карнеги съветвани да избягват спорове гърмящи змии. Той смята, че 90% от участниците в спора е убеден, че е прав още по-трудно, отколкото преди. Спорът почти невъзможно да се спечели. Защото, ако излезе победител на спора, губите един приятел, партньор в сделката. Това е естествено, защото човек се чувства неудобно, загуба на спора.
Събеседник за мястото на спора могат да бъдат убедени да намерят аргументи в полза на позицията си.
Упражнение "Седем героите" (30 минути)
Цел: Да се изработи уменията на убеждаване, способността да се намерят аргументи в полза на своята позиция, презентационни умения.
Един от участниците ще играе ролята на принцеса. Кой иска? Останалата част е разделена на екипи от 3-4 участници.
Нека, за да се обучават в състояние да убеди, не забравяйте и да действа от една история, AS Пушкин на мъртвите Принцесата и седем рицари. По-конкретно, епизод, където седемте герои, които са живели принцеса, опитвайки се да я убеди да се ожени за една от тях, за да се оженят и да остане с тях завинаги. В нашата приказка ще бъде същото, но героите, които са преминали редица обучения и притежават дарбата на убеждаването, ще бъдат по-добри от невероятната убеди принцесата да се откаже от принца на Елисей и да остане в дома им. Всяка мини-група ще подготви най-атрактивните оферти за убеждаване на принцесата да остане с тях, за да й покаже всички предимства на края на приказката.
Дадени са 5 минути да се подготвят, а след това пратеник от всяка група действа, като се позовава на принцесата с техните аргументи.
Reflection (10 минути)
След изказванията, принцесата казва, че ако иска да остане в героите, какви са плюсовете и минусите, които видяха в речи всеки.
Какво емоции се чувстваш това упражнение?
"Закуска с героя" (30 минути)
Цел: Да се обучават в състояние да убеди събеседника.
Необходими материали: хартия, моливи.
Представете си следната ситуация: всеки един от присъстващите имат възможност да закусите с никого. Това може да бъде знаменитост присъстват или историческа личност от миналото, или обикновен човек, който е направил впечатление на вас в някакъв момент от живота си. Всеки трябва да реши за себе си, с които той би искал да се срещне и защо.
Напишете името на своя герой върху лист хартия. Сега споделите на двойки, няколко трябва да се реши с кого от двамата герои, които ще се срещнат. На дискусията имате 2 минути.
В момента двойката са обединени в четири, което, от своя страна, трябва да изберете само един герой. От вас обсъждането само на 2 минути.
Сега квартет комбинират помежду си и в 2-та минута един знак е избран.
И сега всички заедно, и да решите, с които ще имате закуска.
Reflection (10 минути)
Защо е този конкретен характер?
Лесно беше да се даде в, и защо сте по-ниско?
В разговор играе ролята на настроение. Какво начина на повдигане на настроението е, ние вече знаем, и за един да се движат.
Упражнение "Леополд" (25 минути)
Цел: Да се изработи уменията на убеждаване, способността да се намери подход към хората.
Избрани от групата на "мишка", а останалите са "котки". Всеки "котка" получава лист хартия с името му, един от тях име е Леополд, а останалата част - други имена на котки, например, Базил, Мурка, и т.н. В този случай, Леополд може да бъде част от секс, и треньор подчертава тази група.
Треньорът напомня групата на сюжета на комикса за Леополд. В тази карикатура приятелски и безвредни котка Леополд се опитва да се сприятеля с мишки, които са постоянно доволни постоянно си пакости.
В това упражнение котки също трябва да убеди мишката, те са безвредни и те могат да се справят с. Номерът е, че имаме всички котки просто едно име е Леополд и че той иска да бъде приятел с мишки. Всички други котки - опасни хищници, които само претендират да са приятелски. Задачата на всяка котка - убеди Mouse, че той - един безобиден Леополд. кликнете задача - за определяне на настоящата Леополд.
Котки дадени 5 минути, за да се подготви, а след това те действат, обяснявайки на "мишката", защо те са безвредни. "Мишка" оценява изпълненията и каза: кой от котките вярваше.
Reflection (5 минути)
Защо ни се доверят един човек, но не се доверявайте на другия?
Какво може да се направи, за да се гарантира, че ние вече не се доверя?
В съобщението не е малка роля, изпълнявана от интонацията. Точният същата фраза, дума да се каже по много начини.
Упражнение "Изпращане дума" (20 минути)
Цел: Да се подчертае значението на интонацията в процеса на комуникация.
Оборудване: размера на картата с карта с отпечатан върху тях имената на емоции.
Ще дам на картата на вас, на която са написани имената на емоции, а вие, без да ги показва на останалите членове, казват думата "Hello" с тон, съответстващи на емоциите, написани на картата си. Другите познайте какво емоцията се опитва да обрисува партията.
Сега разбърква карта и отново ще ги разпределя. Същият проблем едва сега прочетете кратко стихотворение "мечка падна на пода."
Reflection (5 минути)
Колко лесно е в състояние да се отгатне емоцията на тон?
В допълнение към общуването думите, няма вербална комуникация.
Невербалната комуникация - всички сигнали, символи, жестове, маниери, тонус, изражение на лицето, което е невербална форма на комуникация и взаимно разбирателство.
Упражнение "Моят проблем в комуникацията" (20 минути)
Цел: Да се разбере какво има проблеми в комуникацията.
Вие пишете на отделни листове хартия в кратък, кратък отговор на въпроса: "Какъв е вашият основен проблем в комуникацията" Листовки не са подписани. Листата се свиват и се сгъват в купчината. След това, всеки участник приема всяка произволна лист, той чете и се опитва да намери рецепцията, с която той е в състояние да се измъкне от този проблем. Групата се вслушва в предложението си и да се оцени правилно разбрани проблемите и дали предложеното назначение не допринася за неговата резолюция.
Reflection (5 минути)
Как се почувствахте правите упражнения?
Основна роля в комуникацията, която тя играе. В процеса на "говорене" е важно да се всичко: как да се обърнат към лицето, което първоначално се казва, а след това, ако думите съответстват на тона на изявленията, и т.н. Древните философи са посочили, че провеждането на разговора - истинско изкуство. Изненадващо, хора с познания за неспособността му да говори публично и да положат всички усилия, за да го научите, едва ли мисли, да общуват с други хора, независимо дали те могат успешно - приятели, колеги, семейство и т.н. В същото време често се случва в живота, че искаме да кажа едно нещо и, без да го осъзнават, други казват, или не се намерят думи, за да изразя някои важни мисли или чувства.
Най-важният компонент на невербалната комуникация процес - способността да се слуша. Когато човек слуша внимателно другия човек, то е буквално всичко - очи, поза, изражение на лицето се обърнаха към говорещия, което, от своя страна, има влияние върху източника, помагайки му да формулира мислите си, да се отворят, за да бъде толкова искрен. Объркване, апатия, безразличие, може да доведе до обратния резултат.
Упражнения "умения за слушане" (25 минути)
Цел: осъзнаване на страните, че поведението им помага партньор открито и подробно да се говори за техните проблеми и държавата, и че може да се влоши състоянието му. Запознаване с методите на съдебното заседание.
Членовете на групата седят в кръг.
Инструкции: Сега ще отнеме малко разходка по плажа. Седнете, моля, седнете и затворете очите си бавно. Обърнете внимание на дишането си, той се чувства: въздухът преминава през носа, гърлото, попадне в гърдите и изпълва дробовете ви. Чувствайте се с всеки дъх в тялото ви получава енергия и излишни притеснения изчезват с всеки издишване, изпитва стрес. Обърнете внимание на тялото си, чувствам, че - от краката към короната. Можете да седне на стол (председател), чувам някои звуци, можете да усетите морския бриз върху лицето си. Може би искате да смените позата го направя. Сега си представете, че сте били на море. Вървиш бавно покрай брега. Огледайте се внимателно около себе си: какво сте заобиколени от цветове, звуци, миризми. Погледни към небето, морето. Обърнете внимание на състоянието ви: емоциите, чувствата ви изпитват, тъй като те се променят по време на разходката. Вие не сте в бързаме и може спокойно да продължите напред. Може би искате да отидете във водата и плува или да седи на плажа. Направи го.
И сега е време да се върна в тази стая, в нашия кръг. Направете това на свой собствен темп: можете просто да отворите очите си и да седне още е затворен.
Сега ние споделяме един с друг своите преживявания. За да направите това, създаване на група от 3-4 души. Опитайте се да отида в една и съща група, както сте били най-вече тези, с които не сте работили в малка група.
(След образува група).
След завършване на тази работа са поканени да се върнат в кръг и да споделят впечатленията си - този път на работата в малки групи.
Reflection (5 минути)
В някои моменти сте спрели слушане?
Нашето обучение е към края си.
Упражнение "ръкостискане" (1 минута)
Цел: Цялостно обучение, развесели.
"Всички ние в момента работят продуктивно и всички заслужават благодарност. Макар че аз брои до пет, трябва да имате време да благодаря на ръцете на другия "
Отражение в края на обучението (15 минути)
"Така че, за да обобщи резултатите. "" Да се определи още веднъж, че ние обсъдихме. "