Нов фокус - как да накаже превозвача за забавяне на доставка, или - не-бизнес линия


Редакцията на списанието се оплака в нашия читател.

Една жена се оплаква на безотговорното отношение на носител на дружеството, че вместо обещаните 3-5 дни в продължение на три седмици ще организира доставка на товари от Новосибирск до Abakan.


Освен това, в посоченото дружество, както се оказа по-и не знам къде всъщност очаквания продукт.


"09.18.14 корабната компания оператор заяви, че стоките са пристигнали, можете да получите, но не е намерено неговото искане.
09.19.14 Отново се обади и каза, че стоките в склада, когато им кажа, че вече
бяха на изчерпване на запасите, стоките не са намерени, те казаха, че сложен. След това, те казаха:
че стоките, които преминават транзитно. От други по-точни данни не се дава, но мениджърът
Abakan казва, че 20.09 ще се търсят стоки в Новосибирск. "

"Преди това е имало и друг неприятен опит - 23.04.14 година
изпратено като товар, но когато ние получихме не би ни
товар.

Нашата изпратихме до Казан, и ще го имаме, само след 27 дни,
след това. той навити в Казан. Ние сме издали искане, но ние го правим
не е доволен, и без никакво извинение, заяви, че товарният WE
Получихме.


Най-тревожното е, не е, за да ги не съвет, те се усмихват и свиват рамене, казват те, чакам. "


Както е обяснено на сайта на компанията превозвач "Бизнес линия", заяви, че доставката на стоки от 3 до 5 дни - е приблизителна.

Този продукт може да се забави, колко време не каза и извинение не е подадена.


Нашата редакторски екип се е консултирала с адвокат, който обясни, да накаже превозвача - това е възможно. Това е само, ако има съгласие, че ще бъде много по-лесно.


За да направите това, напишете жалба до фирмите превозвачи, които изискват за изпълнението на задълженията в съответствие с условията на договора, както и да им предложи да плати глоби, ако има такъв, определен в договора.


Освен това, за да се получи от продавача, които са получили стоката, в този случай, в Новосибирск, сканирани копия на документи за превоз, за ​​да потвърди факта на прехвърляне на стоките на превозвача.


Претенцията може да бъде изпратена чрез предаване на електронна поща и дублира писмено с препоръчано писмо с обратна разписка прост.


Ако пренебрегнете това, отворете съда.


Претенция - е изправена пред превозвача писмено искане, което стана във връзка с неправилното изпълнение на задълженията по отношение на транспортирането.

Например, като например изискването за заплащане на неустойка или обезщетение във връзка с nesohrannoy транспорт.

Само когато искът ще бъде отхвърлен (изцяло или частично) или не са получени в определения срок отговор на това може да бъде съди.

Ако искането не е съобщено, ищецът не може да предявява иск.


Отговорът на жалбата, превозвачът трябва да предостави в срок от 30 дни от получаването му.