Неспазването на кандидата защо и как
Един от най-горещите теми на деня и да си намерят работа - обратна връзка от eycharov / подбор на персонал.
Най-тежък грях, в който обвинява работодателя - мълчанието след интервюто (или дори тишината в отговор на отговора на свободното работно място).
Тъй като тази ситуация вижда на кандидата? В края на интервюто на работодателя казва: "Ние със сигурност ще се обадя" и след това мълчание идва. Всеки кандидат е все още чувство за подценяване, а най-очаквам някакво действие от работодателя, и ако отговорът не се възприе, остава негативно впечатление на фирмата работодател.
Трябва ли да изпратите провал?
Значи ти си работодател, че имате огромен поток от кандидати, спешни работни места и няколко десетки коментари на ден от всички източници за всички свободни работни места. Това е често срещан и разбираема ситуация.
В този случай, трябва да се започне с факта, че интервюто е по-добре да се изясни: ". Ако е така, ние ще се свържем с вас"
Но аз ви съветваме да комуникира по никакъв начин. Каквато и да е поток, независимо от товара. Това е, което прави сериозна компания и че можете да помогнете в конкурса за добър кандидат.
В допълнение, на пазара на труда, особено в някои индустрии, може да е доста тесен. По един или друг начин с много от своите кандидати се срещнем отново, и това е напълно възможно, че те ще решат дали да ви отведе до компанията.
Обратна връзка се очаква от работодател в два случая:
- Когато реакцията на българският кандидат за поста.
- След интервюто.
В първия случай, кандидатите могат наистина да бъдат твърде много, те могат да идват от различни източници, сред тях. например, значителен брой не отговаря на всички по специалността си.
Така че си е намерил такова правило:
кликнете върху всички отговори да hh.ru, че кандидатите да разберат какво са видели.
Когато имам време, аз избирам да отметнете на кандидатите, които не са подходящи за vakanaiyu и ги изпраща всички шаблон отхвърляне (разбира се, аз пренаписаха hh.ru шаблон на собствения си).
Но от отговорите на поща казвам винаги и в рамките на няколко часа. Само най-малко изпрати писмо шаблон приблизително следните редове: ". Благодаря ви, получени обобщение на контакт в случай на положително решение"
Сега за интервюто. В този резултат може да бъде един от следните три неща:
- Положителен резултат - или да отидем с кандидата към следващия етап, или са готови да поемат по време на работа.
- Timeout - ни по някаква причина имате нужда от повече време.
- Отрицателният резултат - ние отказваме кандидат.
И ако първите две е повече или по-малко ясно, с отказа на проблеми.
Как да се откажа?
Можете да изразят отхвърлянето:
Тук означава много интонация. Трябва да говоря с кандидата като партньор на равни начала, гласа си искал да предам на отношението "ние не договаря съгласен, но това е добре, че е страхотно да си сътрудничат", без жалки, тъжни, симпатизиращи нотки на не трябва да бъде. Smooth, спокоен, позитивен (но не прекалено), уверен глас.
Опитайте се да изберете подходящ думи: Благодаря ви за възможността (не са изразходвани, и заплащане) времето, че е страхотно да се говори за, за съжаление, не са готови да направят оферта, но ви благодаря, добър късмет в търсенето си. Опитвам се (най-добре е да се помни, последните думи и края на комуникация) в края да се даде малко положителни. Например, да пожелая хубав ден.
И не казват: "Ние ви пази в базата данни, ако не друго, ние имаме предвид." Не уклончиво, кандидатите не обичат симулираните бланкетни фрази. Ясно е, че не се върнете към кандидатурата му. Но ако чувствате, че кандидатът може да бъде интересно за в бъдеще, да кажем това, но с други думи, например: "Ти остави добро впечатление, а вие имате един интересен опит, аз се надявам, че в бъдеще ние все още общува."
- Отхвърляне на чата. Имам толкова се случва, че аз съм бил, съответстваща на Skype с кандидатите и, да кажем, вие сте кандидат неформално общуване. И това е по-добре да се откаже по пощата.
- Лично по време на интервюто. Това аз не препоръчвам, не всички кандидати след това могат да се справят с всички неловкост на няколко минути след като вкара отказа до точката, където можете да го прекарат в залата и да оставите. И аз казвам това, защото в очите на кандидата, че той не е подходящ - тя трябва да бъде много хубаво да бъде в състояние да откаже.
- Писмо по електронната поща. Много удобен начин - можете да направите шаблон, а някои са като го коригира преди всяка пратка.
Трябва ли да се даде на разгърнати обратна връзка?
За съжаление, нашето законодателство ни насърчава да се даде по-малко информация, колкото е възможно по отношение на причините за отказа. В допълнение, кандидатите не винаги е адекватно да отговорят на причината да започна да спори и да докаже, че ти не разбираш нищо и отрече несправедливо.
Ето защо, независимо от това колко е тъжно, причина за неуспех е по-добре да не се изкаже, или можете да го направите, ако сте сигурни, че кандидатът адекватно възприемат като обратна връзка.
Как да напишете писмо?
Писмото трябва да бъде най-малко:
- отричането ( "не е готов да предложи на позицията", "началник не е готова да продължи диалога по време на работа").
- Благодаря за отделеното време.
- Наличие на положителен краен.
Ето стандарт шаблона ми:
За съжаление, на базата на интервюта колеги съобщиха, че са готови да ви предложим тази позиция.
Благодаря ви много за udelonnoe внимание, желая ти успех!
Аз не казвам, че ние имаме друг кандидат, ако не е така, защото това не е вярно и че е лесно да се изчисли - вакантно място се актуализира, хората търсят, общи приятели в индустрията също могат да потвърдят това.
Как да се опрости работата си с неуспехи?
И пак свиквам клиент / наемане мениджър / специалист sobeseduyuschego дадат обратна връзка (ясна обратна връзка от констатациите: да / не / изчакване) преди деня на интервюто.
За кандидатите отговор на провала (в зависимост, разбира се, на пазара на труда, сега съм около квалифицирани ИТ специалисти).
- Около 50% не са отговорили.
- Почти 50% сме благодарни за обратна връзка.
- Няколко пъти в годината (най-вече през пролетта) от някои много любезен кандидат изведнъж, защото отказал да получите отговор (цитирам): "Да, ти zazhralis" или "Това е необходимо, но няма да се намери някой."
Напоследък много забавно, а най-добрият начин да се уверя, че сме направили правилния избор :)