Модерна система за таксуване за жилищния сектор

Модерна система за таксуване на жилища и комуналните услуги

В резултат на съвместната работа е освобождаването на нов софтуерен продукт "BARS.ZHKH таксуване Център". предназначена да реши проблемите на изчисляване на таксите и образуване на квитанция за плащане на комунални услуги, като се отчитат интересите и исканията на гражданите, както и за изграждане на ефективно взаимодействие между всички участници на жилища и комуналните услуги.

Проблемите на настоящия етап

Състоянието на жилища и комуналните услуги продължава да бъде сериозен проблем за страната ни.

Въпреки реформата на жилища провежда в разгара си в цяла България, много въпроси остават отворени и нерешени проблеми. Много потребители на комунални услуги все още са в неведение за времето на завършване на реформата, нейните цели и резултати, нови възможности, които тя ще се отвори пред тях. Всички тези фактори имат отрицателно въздействие по инициатива на държавата да реформира жилища и комуналните комплекса и образуват общество скептично отношение към цялата област, като такива.

Основното недоволството на потребителите на комунални услуги, насочени към тяхната цена. До сега, за собствениците не е известен принцип на изчисляване на тарифите, поради постоянното увеличение на разходите за комунални услуги. Общата сума в сметките за жилищни услуги от месец на месец носи много Bolgariyan озадачи. И най-важното, че в естествения въпрос: "Колко?" Управляващите дружества, които мълчаливо рамене.

Платежни системи в действие

реформа на жилища в България е в ход. То включва модернизация на областта с помощта на съвременни информационни технологии. фактуриране - да се разгледа въпросът за прозрачността на таксите уникален инструмент е създаден за комунални услуги. То включва в процеса на определяне на разходите за услуги и извлечения по сметки на предоставяните услуги. Характеристиката на плащане? Определяне на размера на тарифните ставки, определението за индикация повикване такса schetooblozheniya възрази, персонализирани за таксуване за използването на тарифира услуги.

Но как стоят нещата с въвеждането на модерни технологии в полза на гражданите? системи за таксуване на пазара за комунални услуги реформиращите ера в начален стадий. Като общо правило, да се използва набор от коренно различни, често "samopisnyh" приложения, които изпълняват отделните функции на сметките, които са разработени в ерата на предварително реформа. Опитите да се развиват тези приложения до нивото на изискванията за съвременни системи за фактуриране очевидно необещаващо.

Конкуренцията на пазара е поискал въвеждане на системи, които ще бъдат разгледани от новите собственици и топ мениджърите не се информация самата технология, но като средство за подпомагане на бизнеса. средство за реорганизация на предприятия за ефективна работа в пазарни условия.

Но интересите на потребителите и качеството на техните услуги и не се вземат предвид по подходящ начин, основните обекти на автоматизацията са, както се казва, на вътрешните функции на жилища и комуналните организации.

В допълнение, повечето програми включват работи само в една работна среда, те имат почти никакви оперативни актуализации и за тяхната поддръжка е необходимо да се включат техници. В резултат на това, използването на такъв софтуер става много скъпо и трудоемко.

"барове. HCS-Billing център "

Но преходът към пазара се променя коренно ситуацията. Повишаване на нивото на работа с потребителите, подобряване качеството на услугите и следователно автоматизация на тази дейност с помощта на системи за фактуриране да стане първостепенно значение.

Въвеждането на софтуер, за да направи процеса на формиране на квитанция за плащане на комунални услуги възможно най-прозрачни. Гражданинът да видите зареждане за всяка услуга, получена. Също така, с помощта на личния си профил, той има възможност да се направи индивидуално отчитане на измервателни уреди. В случай на прекъсване на доставките на вода, електричество или всяко друго предоставяне на жилища и комуналните услуги ще направи информацията за собственика на кратко доставка.

Цялата информация, свързана с управлението на организацията, всички характеристики на къщата на разположение на гражданите в частен офис. Освен това гражданите да имат достъп до информация за напредъка на основни ремонти и натрупани пари за провеждането му.

Ако собственикът не е доволен от качеството на услугите, предоставяни или той има иск срещу управлението на организацията или на държавна служба, той може да подаде жалба или оплакване, просто попълнете личния си профил. Управляващо дружество или съответния отдел ще го приеме, а след това на гражданите ще бъде в състояние да се види резултатът от прегледа на прилагането му в частен офис.