Методология в България
Този текст дължи своята поява на престоя ми в комуникативна среда Толиати Академия по мениджмънт (ТАУ). Преди да се обърнат към съдържанието, трябва да се направят редица отразяващи записи за сгъване на концепцията за комуникация, която използвам.
проект много тип сгъване на тази дисциплина се оказа комуникация. Всеки проект, комуникация все още няма твърди форми (като, например, с намерение за строеж), е "пътя", и влиза в него, можете да по всяко място, ако само хората се бяха организирани и биха могли да произведат тази организация.
Ето как постепенно влезе в този проект и аз съм.
Друг важен принос за развитието на посоката на комуникация е публикуването на колекция от документи "Съобщение за управление" [4].
Повратният момент в развитието на CDS технология е станала част от управлението на комуникационна група в проекта UCO (програмата "Управление на обучение за модернизация на образователната система" [6]), който пое функцията на комуникацията му подкрепа. Стана ясно, че комуникациите работа трябва да се провежда в реални проекти, а сега е необходимо CDS технология, за да намери място в професионално управление на комуникацията онтологията на.
Това, което пиша сега, аз съм роден в резултат на опити да се обясни моето разбиране на същността на комуникацията. Чрез развитието на техниката за влизане в комуникацията с дизайнери и инженерингова организация на комуникацията, аз, аз мисля, успя да намери структура в настоящото разбиране за комуникация и разногласия около тях.
По това време е било важно за мен да се намери време за определяне на личния траекторията. Бях в тази празнина. Истории на студенти са "потопени" в една или друга алтернатива, са различни. За изграждането на редица алтернативи: напусне Академията; изберете една от позициите, но след това изгуби; или да се развие разбиране на двете, но това не се изгради своя собствена дефиниция. Не бях доволен от тези изходи.
Необходима е конструкция, която ще обедини разбирането и хората, притежаващи и двете позиции.
Опит за построяването на такава сграда е била извършена по проекта "PASS-Online". Това - информация за поддръжка дизайн и аналитичен сесия (на играта). Поради разликата в езика и мисълта форми дизайнер и журналист, този опит не е изяснен, но се вижда, и това е пробив. Аз определено моята позиция - на "мост", общуването на себе си.
Такава концепция е необходимо да се изгради една и съща "мост" между няколко проектни екипи в Академията, счупи бариерата между тях. Сегашният идейния проект с тази задача: тя започна да попитам разбирането на няколко групи от хора.
Следващата стъпка ние се движим от развитите схемите на "комуникационни нива в проекта", за да им използване в учебния процес на Академията. Необходимо е да се преведат средствата във формата за обучение.
ТАУ мястото на учебна програма за обучение на професионален техник са цеховете. Съобщение работилница, сега се основава на технологията на CDS, той е служил като замазката и реалния дизайн и възпитателната работа в Академията.
Схема 1. Основа за избор на комуникационни слоеве
Във всяка от нивото на комуникация с един от участниците действа дизайнер (дизайнер): той беше този, който инициира всички комуникационни процеси в проекта. Sokommunikatorom втората (който е показан на фигура 1 като "аудитория") са различни позиции, които зависят от действието, което е необходимо да се дизайнера. Последното използва различни комуникационни форми и комуникация [7]. което от своя страна (без посредник), или "Исканията" проекти е разработчик комуникационни форми (например, разработчик на медиите).
Текстът в нивата проект за комуникация се разпределят въз основа на задачите, пред които са изправени изпълнителя на проекта:
· Уверете се, че дейностите по проекта,
· Общуват на проекта в "влиятелни кръгове" (лобиране)
· За да се включат в проекта, както и другите
· Да се осигури информация за проекта.
Съответно, четири нива на комуникация са разпределени (виж таблица 1) .: Myslekommunikatsiya, договаряне комуникация, публична комуникация и информация за поддръжка. Посочените нива на комуникация са рядкост в "чист вид", освен това, комбинацията от едно и също ниво на общуване с другите, понякога може да се постигне най-добри резултати при изпълнението на проекта.
(Видове дискурс, посочени в "параметри на текста" - разказ конструктивен перформативен и информативно - са описани в "Технология текст" бележка под линия 3.).
Tablitsa№1. Нива на комуникация в проекта
GP Schedrovitsky пише: ". ... Това е комуникацията и това създава колективен интелектуален труд е необходимо да се направи обект на теоретично и по - специално-научни изследвания, за да разберете кой е действителният форма на организация на колективен интелектуален труд, както и какви форми на комуникация в рамките на това изобщо е възможно" [8]
Myslekommunikatsiya проведена сред разработчиците на проекти, като се основава на една група от интелектуална дейност. Това съобщение е за изграждане на ново съдържание, която се създава в процеса на изпълнение на проекта или развитие.
Myslekommunikatsiya предвижда дейности в рамките на проекта:
· Определя разбирането на ситуацията,
· Внедрява концептуална работа,
· Допринася за общата значения среда и съдържание,
· Искреността на ръба на откровеност - отказът на комуникационните трикове и капани,
· Намерете разбиране към своя събеседник и да споделят тяхната (взаимното желание за комуникация)
· Разликата между материалното и общински-лична настройка.
Схема 2. Myslekommunikatsiya
Myslekommunikatsiya - разузнавателни дейности инструмент група; Това понятие се въвежда GP Schedrovitsky: "Всички интелигентни хора работят протича в условията на дейност на екипа, затворен в комуникацията между хората един с друг (както в рамките на малки групи, както и в рамките на културни и исторически общности) и е в действителност спорът за лице с други хора" [9 ]. С други думи, на интелектуалните процеси винаги се извършват в условията на дейност на определена социална група. В този случай става дума за екип от програмисти, които са за изпълнение на проекта от гледна точка на колективен или групови взаимодействия. [10]
За разработчиците на проекта (ръководител на проекта), важно е да се организира един смислен и продуктивна работа в рамките на групата - е един от процесите (също разбиране и отразяване) [11]. по които се работи, се основава груповото мислене.
Назначаване myslekommunikatsii - е, преди всичко, осигуряване на дейности в рамките на проекта, а оттам и на базата на неговото развитие, организация и изпълнение.
Комуникация в рамките на проекта разгръща концептуална работа между членовете на екипа, за да ги снабди с нови инструменти за успешното изпълнение на развитието на проекта. Комуникация в екипа на проекта на разработчиците там ", за да разделят", които често възникват поради неразбиране, или дали те са инициирани и формира от дизайнерите за насърчаване на тяхната група. Третата функция myslekommunikatsii - добавянето в цяло число (конфигурация представени елементи на съдържанието, които са влезли в комуникацията).
такива комуникационни текстове (предимно вербално, описвайки специална схема, или собствени схеми, идеен проект или да се търси общо съгласие) има две противоположни функции: от една страна, те действат като средство за комуникация на две или повече позиции, а от друга - като средство за разделяне и изолиране на тях.
Форми на такова съобщение разработени и използвани в Москва методологичен кръга от началото на 1950-те години. Това беше срещата на семинар на които малцина са подобни на традиционната академична среща, на която получи доклада за резултатите. "Репортер в действителност само започна да обсъжда темата. Той имаше за идентифициране на проблема, в дискусията, която включваше тогава всички останали. почти не съществуваха Границите между самия доклад и дебата. Заетостта е колективно обсъждане и решаване на проблеми, които често са разположени едновременно и паралелно със само две или три доклади по същата тема. Това би било дори заяви, че е съ-доклади и kontrdoklady, защото играта е в доказателствата и отказите се превърна в основен принцип организиране на целия интелектуален живот кръг "(" Знаци в дейността "). Форма на комуникация организация може да бъде описан като работилница, провеждане на процеса на оживена дискусия, пряко взаимодействие помежду концепции и идеи, в която организаторът се фиксират неподвижно в тази форма. Това, разбира се, никой не може да се говори за един и същ продукт на интелектуален труд: тези резултати са винаги много.
Плурализъм обсъдят плановете, на първо място, това зависи от функционалното структуриране група. "Някои от участниците в комуникацията поема задачата на конструктивни въпроси за разполагане концепции, други препоръчват критиците на тази работа, третият проблематизират средствата и методите на работа, на четвъртия началото разработване на нови инструменти и техники, стандартизиран натрупан опит, пети снабдяване с материали за обсъждане, и така нататък" (пак там).
Основните и често единствените регулатори на умствена работа в ситуации - целта на работата, че е това, което ние трябва да се постигне в участниците в комуникационния процес. Разбира се, това не се взема предвид при тълкуването на натрупаните организационни форми и планове, но със сигурност е един от най-важните компоненти на проекта и е преходът от един процес на комуникация в процеса на функциониране.
При изграждането myslekommunikatsii екип за развитие на процеса трябва да разберем:
· Възможност за организиране на съвместни дейности в тези условия;
· Принципи на тази организация;
· Правила за разполагането на съвместни интелектуална дейност;
· Съобщение форма (или, ако е необходимо - организацията на комуникация).
При този вид комуникация е важна думата "интерпретация" - не е лъжа, не измислят текстове, а именно тълкуването на myslekommunikatsii текст. В преговорите, които са основната форма на провеждане на този процес на комуникация sokommunikatorov важни съединения намирането на "общи места" в коренно различни документи (смисъл).
3. договарянето на комуникация схема
Съществуват няколко вида на публиката, които направиха това съобщение: клиента, представители на държавни, административни, държавни агенции, партньори - тези, които имат всякакво политическо влияние върху самия проект и ще допринесе за неговото прилагане. Тези връзки позволяват да лобира за интересите на разработчиците на най-високо ниво.
Този аспект включва изграждане на мрежи, създаване на взаимоизгодно споразумение бизнес характер с инвеститори и клиенти (ако извършват функцията за финансиране на проекта).
Този аспект е създаването на контакти в комуникация чрез позиционирането в професионалната общност.
Този тип комуникация е пряко свързана с човешките ресурси, където важният фактор за успех е способността да се общува с хората, за намиране на общи начини на мислене, за да се разбере на другия човек, това, което се нарича общата дума "общуват".
Този вид комуникация се основава на диалог, взаимно разбирателство и развитие група от хора, които по някакъв начин, участващи в проекта. Обикновено, това съобщение се извършва чрез главата (глави) от групата на дизайнерите, като организатор на комуникация в този случай трябва да бъде изцяло посветена на дейността, която се извършва в проекта.
Когато трябва да се разбере поведението на договорните комуникации:
· Позицията, на ролята, целите и възможностите на sokomumnikatora;
· Възможността за комуникация в организацията, посочена условия и комуникативно форма;
· Принципи на организация форми на комуникация.
Схема 4. публичната комуникация
Назначаване на публична комуникация в изпълнението на проекта - създаване на "свързаност", включването на големи маси от проекта, отношение към проекта.
Този тип комуникация гарантира включването на различни групи в проекта чрез серия от мерки, насочени към по-голяма аудитория. обществени групи, които са необходими за обръщане на реакцията (за разлика от предаване на данни, когато съобщението е еднопосочен) Проект на основната sokommunikatorom стане.
Ефективността на този вид комуникация като средство за изпълнение на проекта зависи от точния избор на канала и форми на комуникация. който се определи вида на сценарий разгръщане игри в пространството комуникация. Публична комуникация не само предава информация чрез определени канали, но и създава едно събитие в обществения "сцена", и едва след това да организира или да не организира размисъл и подкрепа за медиите на екрана (понякога това е достатъчно, за да участва в събитие на определена група). По тази схема са големи концерти в стадиони: публиката на стадион певицата почти не се вижда, за решаването на организаторите поставят на голям екран, на който се показват в близък план това, което мислите, че е необходимо да се покаже на всички.
ИНФОРМАЦИЯ за подкрепа на проекта (за предаване на данни)
Информация комуникация осигурява връзка с масовата публика чрез комуникационни канали (всички медии). Телекомуникационна информационните технологии, пряко свързана с концепцията и потока от информация: на "изпращания на съобщения до обществеността" и схема за медийни технологии (където действието е важно в информационно поле).
Схема 5. Информация комуникация
Sokommunikatory в този вид - инвеститор на проекта и журналисти. Във връзка с дейностите по проекта ще бъде подходящо да се използва информация фраза подкрепа на проекта, а не за предаване на данни, самата концепция е малко съмнителен, защото там, където има еднопосочна комуникация, може да бъде комуникацията. Информация за комуникация, ако се извършват, е между предприемача и журналистите, където той им обяснява, че трябва да пиша.
Когато информацията за комуникация тип канал за комуникацията става "посредник", "съобщения, предавани от средства за комуникация, е сам по себе си означава (медията е съобщението)», - основната теза Маршал Маклуън [13]. Позиционно разработчик мнения отстранени (елиминирани) от вида на технологията. Ето защо е много важно да се избере начините за предаване на информация, която съответства на исканията за информация, и ще бъде на разположение за потенциална аудитория.
Назначаване обмен на данни в изпълнението на проекта - да предадат информация за проекта към подходящата аудитория (който желаете да получавате тази информация, или да получават тези съобщения), да си припомним за съществуването на един или друг иновативно развитие и нейното позициониране в очите на обществеността. И накрая, информация за поддръжка - това е просто една "добра тон", който става задължителен в това пространство за общуване (например, създаване на информация и представяне на обекти, фирми, проекти и т.н.).
Текстът е "информационен" (вид дискурс), - която се основава на следните принципи: Позицията на разказвача се слива с позицията на читателя, основната форма - една история за това, което се е случило, че е мястото да бъде, в описанието на това, което се случи, е важно да се направи ясно разграничение между структурата на действие: кой какво, къде, кога правенето; всяко тълкуване на това моментално нарушава.
По принцип, информацията в този тип комуникация се прехвърля чрез подкрепа за подравняване новина в някоя от медиите за комуникации.
Информационно обслужване е важен компонент в изпълнението на проекта, ако тя е ориентирана към обществото. Поради продължаващия процес на "преувеличено" на информация по проекта започва "да се превърне в" живот, но този живот е непредсказуем, не е възможно да се знае точно кой и как да отговори на съобщенията в медиите. Дори ако изпълнителя на проекта, знае, че медиите пишат, че никога няма да бъде в състояние да предскаже вероятната реакция на публикувано съобщение на. Ето защо, този вид комуникация е много сложни продукти комуникация neproektiruemy данни. Въпреки това, информация за поддръжка - неразделна част от живота на проекта.
Комуникационни форми на организация са напълно зависими от вида на комуникационен канал (като средство е съобщение) и комуникационни форми са в самите канали. Комуникативна форма на организация на текста се характеризира с или чисто информативен или разказ (разказ). ·
[7] Shchedrovitskii GP Знаци в дейността. М. "Пътят" (под печат). С 32.
[8] Shchedrovitskii GP Знаци в дейността. М. "Пътят" (под печат). С. 29.
[9] Shchedrovitskii GP Знаци в дейността. М. "Пътят" (под печат). С 31.
[13] McLuhan М. разбирателство средства: удълженията на човека. Signet книга, New American Library. 1967.