Методи за повишаване на ефективността на комуникацията, социалната мрежа на преподавателите
Принцип 1: Единственият начин да се постигне резултат в спора - е да го избегнат.
Принцип 2. Покажи уважение към мнението на другите.
Колко често чуваме фрази като: "Аз съм по-умен от теб!", "Сега ще го докажа!". И какво? Това ли са не много приятен за фразите на събеседника може да бъде да се докаже нещо? Hell с двама! Хората са твърде ценят гордостта си, неговото мнение, е в края на краищата. Затова приемам правото на личността на собствено мнение. Не е необходимо да се докаже нещо? Защо? Вие прекарвате времето си и манталитет.
Принцип 3. Ако вие сте наред, вземете я бързо и решително.
Смятате ли, че много хора, които са готови да признаят грешките си? Знам, че малко от тези смели хора. Защото, признавам грешката си - там разполагат с мъжествен. Той не е поръсен с извинения, не обвиняват другите. Той поема пълната отговорност. И тези хора са се възхищава. Да бъдеш себе си сред тях.
Ако направите грешка, признавам го. Разкажете ми за вината си на първо място. Не се страхувайте да се каже "съжалявам", "извинете", "Аз съжалявам", "Не бях прав." Ние наистина не може да навреди малко самокритика и смелост. Използвайте този метод, и хората ще се отнасят с теб по-добре. Но това е целта, която ние търсим, нали?
Принцип 4. се държите меко и приятелски настроени.
При работа с хора, да се използва приятелски и елегантен подход. Бъди мил и усмихнат. Smile ни краси по-добре от скъпи златни бижута. Вашата усмивка е на точните хора за вас. Опитайте се да се убеди човек, че вие - искрено му приятел и искате да му помогне. Бъдете добри, с уважение, учтив. Не забравяйте, че "на коноп мед ще се появят повече мухи от един галон на жлъчката."
Принцип 5: направят правилния събеседник ви отговори с "да".
"Да" - фраза, която има огромен психологически ефект. Положителен отговор е винаги подобрява микроклимата в работата си с хора. Ето защо, да поиска другата страна въпросите, които го точно реагира положително. Говорете за това, което трябва партньора си. Трансформирайте вашите интереси на вашия приятел самолет. Направи си проекция. Да не забравяме, че лицето не може да бъде с гордостта си, и си далеч по-заинтересовани от собствените си проблеми, отколкото твоя. Винаги смятат, че това обстоятелство.
Принцип 6. Дайте на другия човек да говори.
При работа с хора, да бъдат активни и заинтересовани слушател. Лицето, с което се занимават, по лов да говори за себе си. Попитай го конкретни въпроси, слушайте внимателно, се съгласява и клати глава одобрително. И, разбира се, във всеки случай, не го прекъсват. Опитайте се да не се фокусира върху острите ъгли, за да изглежда безспорно. Нека другия човек казва.
Принцип 7. Нека събеседник чувствате, че вашата идея принадлежи на него.
Ралф Уолдо Емерсън е казал: "В някаква работа на гений ние признаваме нашите собствени отхвърлени мисли. Те се връщат при нас, пълно с чужденец величие. " Виждате ли, това, което съм аз? Вашият събеседник е необходимо, тъй като въздуха, за да се почувства неговото значение, за да се чувстват гений. Така че да му даде това, което иска! Хвърли го на идеята, а след това му се възхищават след това се излъчва от устата на говорещия. На какво вашата идея, изразена от другия човек, той не престава да бъде ваш. Имайте това предвид. Великият древен мъдрец Лао Дзъ е казал: "Реката и морето налива стотици планински потоци, защото на реката и морето се намира под планината и върховенството над всички планински потоци."
Принцип 8: Научете се да се видим през очите на друг човек.
Способността да се поставите на мястото на други - много полезно качество. Ако искате да постигнете невероятни резултати в общуването с другите, трябва внимателно да се развие това умение. Но той ще направи голяма услуга! Той ще ви научи да бъдем по-мъдри. Научи настоящото положение през очите на друг човек, за да се научат да разбират мотивите на правене на нищо. Той ни учи да опознаем по-добре човешката природа!
Не съдете хората, и да се опитаме да ги разберем. Осъждаме винаги имате време. Но за да разберем другия човек - истинско изкуство. Бъдете сръчни преговарящ. Говорете само това, което си искал да чуя. Не забравяйте, че като се има предвид мнението на другите, можете да постигнете много!
Принцип 9. Бъдете симпатичен и разбиране, за да мислите и желанията на другите.
Принцип 10. Обжалване на благородни мотиви.
Какво мислите за мнението на хората за себе си? Bad? Добър? По-скоро, той смята себе си за luchshimchelovekom, живял някога на Земята. Имайте това предвид. Хората си мислят, че правят въз основа на най-безкористни мотиви, които само могат да бъдат. Хората виждат себе си като благородни рицари в блестящи доспехи, а не злото тъмен дракон, с които той се бори рицар. Благородни мотиви - това е нещо, което може да направи своя събеседник даде старт и се обръщаме към вас лице. Позовавайки се на високо чувството му за теб, отново, даде на другата страна на взаимно уважение и доверие. Може следователно да го намеря точно, човек, когото той самият вярва - бял рицар в блестящи доспехи!
Принцип 11: Представете идеите си под формата на концерт!
Принцип 12. поименно!
Какво мотивира един човек по-добре? Какво му дава възможност да изразят себе си, доколкото е възможно? Обичайната рутинната работа или наистина си заслужава? Разбира се, вторият! Предизвикателство на другата страна, кажи ми, че вие вярвате в себе си и знам, че ще успеем! Съхранявайте го в някакви предприятия, особено в риск. Ако смятате, че един човек не е сигурен, а не решаващ - той даде "таблет на смелост." Кажи ми, че въпреки всички трудности, то е чест да ги преодолее и да постигнете целта си! За да се оспори и да получите заслужени резултатите пълен!