Медицински център за обаждания - кол център бизнеса

Медицински център за обаждания

Компетентност Profkolltsentr в медицината и фармацията, се основава на години опит обслужване вериги от аптеки (контактни центрове с функции заповед), болници и клиники, фармацевтични дистрибутори (съвети линии, свързани с употребата на наркотици), застрахователни компании (медицинска помощ), сайтове за търсене (системи) лекарства и каталози.
Нашият медицински кол центъра работят консултанти с подходящ препарат профил, за всички работници, медицински или фармацевтични образование - видяхме, че качеството в предоставянето на медицински услуги посока могат да бъдат предоставени само от специалисти, които са се специализирали образование.

Обслужване на клиенти призовава вериги от аптеки - един от главните специализации на нашия кол-център.
Сътрудничество с Profkolltsentr увеличава лоялността на клиентите, позволява на нашите партньори, за да се увеличи средната проверката чрез компетентни оператори съвети.
Обслужване на своите клиенти нашите контактни центрове доверени аптеки партньори, включени в ТОП-3 на пазара ОНД - в страните от нейното присъствие, както и предоставянето на услуги на мрежи за търговия на дребно, броят на търговски единици, които стотици по всяка марка, ние сме горди да се счита за професионални постижения Profkolltsentr.

Повишеното търсене е специален контактен център за обслужване ритейл сегмента - съвети за медицински въпроси.
Profkolltsentr предвижда продажбите на информационното осигуряване на медицински консумативи, детски гама, храна. търсенето на услуги сред супермаркети, магазини, отдалечени дистрибутори на фармацевтични продукти, както и други търговци на дребно.

Притежаването на медицински сайтове за търсене (системи) и директории за лекарства Profkolltsentr предлага услуга за получаване и обработка на поръчки на клиенти. са ангажирани в търсенето на наркотици.
Като се започне от първия месец взаимодействие най-голямата фармацевтична агрегатори асортимент с Profkolltsentr, конвертиране на поръчките лекарства за разговори е по-голяма от 10%. В допълнение, наличието на собствена CRM позволява интеграция със счетоводните системи на нашите партньори, които ви позволява да незабавно идентифициране на клиента и да му предоставят необходимата помощ за едно повикване.

неограничени разговори

гъвкаво работно оператори

рекордни разговори с клиента

отчитане на разговори

интеграция на API

линии за връзка и покана за маршрутизиране

конфигурация и запис IVR