Майсторски клас Евгения Goryanskogo "пет звездно обслужване" сметка

Информация за събитието:

Днес в България ориентирана към клиента услуга - не е мода, но жизненоважна артерия на всеки бизнес.

Какво става с бизнеса в момента?

Цените се покачват, покупателната способност намалява, служителите изгорят, а междувременно, конкуренцията се засилва ...

Ориентирани към клиента обслужване - признат конкурентно предимство на всяка модерна компания.

Този семинар е за вас, ако:

Вие сте представител на съществуващ бизнес или Start

Грижа за клиентски-ориентирана компания изображение

Вие се стреми към привличане и задържане на клиенти

Важно за вас, за да даде на потребителите повече от просто един продукт

Отговорите на този въпрос:

- Как да се определи дали компанията е ориентирана към клиента?

- На какво основа може да се изгради на услуги за обслужване на клиенти?

- Какво аксиоми трябва да работят в услуга, ориентирана към клиента?

- Как да се измери клиентски ориентирана компания?

- Какво става, ако обслужването на клиентите е нещо се обърка?

- Как да се изгради система за приемственост на ориентация към клиента във вашата компания?

Смятате ли, че вашата компания клиентски-ориентирана?

Хайде, имате добър шанс да го проверите!

Смятате ли, че вашата фирма не е достатъчно клиентски-ориентирана?

Елате и съставяне на алгоритъм за построяване на обслужване достоен за пет звезди!

- Бизнес треньор, личен консултант, треньор, медиатор, методология, учител MBA.

- Квалификации: Адвокат, икономист, управител, магистърска степен по бизнес обучение.

- Йорк Associates (GB)

- Специализирано обучение, събития

Евгений Goryansky специализирана в теми: Ориентирани към клиента услуга, ефективно управление на персонала, активни търговски умения.

Юджийн е консултант на много проекти за повишаване на удовлетвореността на клиентите показатели от услуги, известни модерно предприятие. Сред тях са представители на областите ХоРеКа, автосалоните, агенции за недвижими имоти, туристически агенции и други частни и публични компании.

Многобройни участниците в майсторския клас Евгения Goryanskogo потвърдиха, практическата приложимост на придобитите знания в практиката.

18:45 Събиране на посетителите, регистрация

19:00 Откриване на майсторския клас

21:30 Сесия на въпроси и отговори в мрежа

Опитайте мрежа в действие: когато купувате 2 билета от отстъпка в размер на 25%

Даване на талон за първи рейс, който ще ви позволи след края на събитието, за да получите такси дома безплатно.

Подробна информация за майсторския клас: +7 (925) 456 90 20 - Анастасия

За вас, ние се подготвят само най-доброто съдържание, така че, ако не сте майстор-клас ще бъде от полза - ние ще възстановим парите си.