Kyivstar »Beeline първите успехи и големи амбиции

Спомнете си, че компанията Altimo и Telenor да се слеят своите активи "ВИМПЕЛ-комуникации" и "Киевстар G.S.M.» в една компания - VimpelCom ООД Как се играе най-големите на пазара на акулите да повлияят на украинския пазар на мобилни услуги? Най-прекият път - "Киевстар" и "Beeline Украйна" бяха обединени в един-единствен оператор.

"Киевстар" започна да се проведат реформи, които ще повлияят както на самата фирма отвътре и забележимо да повлияят на услугите, които предлага на своите абонати (включително тези, които използват Beeline). "Киевстар" ще се стреми да включи абонати от "шарени" услуги и цени за "звезда". Тя е много по-лесно да се поддържа структура и мрежа от два.

"Киевстар" и "Beeline Украйна" - вече и едно семейство

Потребителски сегмент (B2C), който включва "Киевстар" марки, DJUICE и Beeline. Той поведе областта на операциите, което включва глас, мобилен интернет, фиксирана интернет у дома, Виталий Vorozhbit като директор на бизнес развитие на пазара на маса. Работила е на ръководни позиции в UMC и «Telesystems на Украйна» (PEOPLEnet), а в последно време, посветена на развитието на "Киевстар".

Корпоративна сегмент (B2B), която включва малки, средни и големи бизнес (марка «Kyivstar-Business"). Начело стои директор бизнес развитие на корпоративния пазар Андрей Milinevsky, включително компетенции включват глас, фиксиран интернет, бизнес интер-оператор. Преди това той е начело на компанията "Golden Telecom" и Beeline в Украйна.

В допълнение, има два допълнителни сегменти. Първият - на стратегическия маркетинг сегмент. председателстван от Денис Zakharenko (бивш лидер е "Киевстар" маса сегмент бизнес единица). Вторият - на развитието на нов бизнес сегмент и продукти, управляван от Alekseya Kireeva (по-рано е бил ръководител на разработване и управление на мобилен продукт). Тези сегменти са подчинени на първите две и тяхното обслужване, което е новост (по-рано всички сегменти са равни).

Не е тайна, че най-краткото разстояние имаше значителен успех на пазара на фиксиран интернет и в областта на B2B. С ръката си, "Киевстар" има по-разпознаваема марка, високо качество на клетъчна мрежа, голямо портфолио от услуги и т.н. Ето защо, в допълнение към новата структура, се отделя значително внимание на потенциала за да спаси двама оператори :. Използване на силните и укрепване на слабата позиция.

Персоналът в новата бизнес единица е избрана от две дружества: как да се дестинация на върха, както и въз основа на конкурса за няколко позиции. По-рано, под сините знамена бяха около 4,5 хиляди души, а черно и жълто - .. Сега, около 2000 служители ще бъде около 5500 служители и уволнени има повече от 1000 служители на двете компании .. Например, почти целия екип, публикувано в "Beeline Украйна" за кабелен интернет останал без работа, а хората, които отговарят за тази тенденция в "Киевстар" е намалена. Значителна роля се играе от принципа за опазване на качеството на обучение и успешно развитие.

Нов оператор - нови амбиции

База за поддържане, повишаване на рентабилността

За Организацията на обединените активи служили не само като претекст уреждане на дългогодишния конфликт между Altimo и Telenor, но също така е довела до акционерите да чака за растежа на бизнеса и подобряване на неговата рентабилност. Лидерите на новия оператор разбира добре го разбира и е готов да се промени. Обновено "Киевстар" трябва да заеме твърда позиция в тези сегменти, където преди малко изоставаха конкуренти, и да защити преднината си, когато той е бил по-силен ", MTS-Украйна" и Life :).

Тарас Пархоменко, който се проведе пресконференция по плановете и резултатите от съвместната оператора, каза какво цели на компанията си е поставила. Разбира се, ние говорим за е да остане мобилен оператор №1 в Украйна. Като най-голямата клиентска база и рентабилността. В първия случай става дума за спестяване на основата, но е необходимо да се подобри рентабилността. И компанията планира да направи това чрез повишаване на ARPU.

Тайната на успеха - повече услуги за постоянно високо качество на слабо увеличение на разходите за абонатите. Директор на маркетинга вярва, че крада клиенти от други оператори е трудно, но за да убеди своите абонати да харчат повече, за да получите повече услуги и качеството е съвсем реална. Операторът спомня качеството на гласови комуникации и интернет, високото ниво на обслужване и укрепване на марката (или по-скоро марки като DJUICE и «Kyivstar-бизнес" ще бъде доразвита). Единственият начин да постигнем целите си.

Интернет - има място за растеж!

Ако говорим за пазара на мобилен интернет, сега има целта е да остане лидер в областта на качеството на мрежата, броя на клиентите и приходи. През годината броят на активираните модеми е нараснала с повече от 3 пъти. И през есента тя е издадена специална оферта за абонати DJUICE. Неговата "трик" е, че самата модема е ключов достъп до платените секции DJUICE портали с музика и игри. Това е мобилен EDGE и 3G-интернет (последното чрез роуминг с Utel) ще осигури покритие в малките градове (до 50 хиляди души. Население) и селските райони предоставят. Оптика, предвидени в провинцията на оператора, както изглежда, няма да се. И, между другото, около 40% от оператора на трафик (или доставчик на услуги, ако желаят това) се генерира извън големите градове.

Интересно е, че в допълнение към това, "Киевстар" се вижда като първа алтернатива на доставчика на фиксирана интернет. Тук е мястото, където да се движи - бързо фиксиран интернет имат 15-20% от украинците (и 50% в нужда). Очевидно е, че компанията иска да изпревари "Ще" и да стане водещ доставчик на недържавен (да се движат от първия "Ukrtelecom" е малко вероятно да се получи на място). Надежда за успех в тази индустрия, компанията се дължи на развитието на "Beeline Украйна". Само за няколко години, тя е започнала голяма мрежа, до който имате достъп до 1,5 милиона. Апартаменти. Въпреки това, досега само в големите градове. Да, и IP-TV - «Beeline TV» - със сигурност ще се развива. Точно сега всичко това ще бъде представен под прикритието на "Home Интернет" от "Киевстар".

DJUICE и музика в същото време

От друга страна, музикалния бизнес прави пари и това е в Украйна, където лесно можете да изтеглите много различна музика от пиратски източници. Още 200 млн. UAH. доход за годината, в продажбата на музика (като MP3-файлове) е мощен аргумент дори и за такава голяма компания като "Киевстар". Пиратството не е (и всичко това под контрола на оператора) и съвместимост с устройства с почти никакви ограничения. Между другото, като представител на бележките на фирмата, покупка на музика в интернет насърчава възможността за свободно сваляне, който показва на хората "как работи".

Първите успехи: резултатите от "Киевстар" за третото тримесечие

Тарас каза, че след сливането на две оператори, 8% от абонатите възлиза на "bilaynovtsy" 92% - "kievstarovtsy". В сегмента на B2C, 10% от SIM-картата "Beeline", както и в сегмента на B2B - делът на "шарени" на оператора е 23% от клиентските компании. Оказва се, че делът на корпоративните абонати на Beeline са били по-малко, отколкото това на компании.

Както се вижда от графиката, за 3-то тримесечие на оператора да бъде доста успешен.

Както и преди, ситуацията на пазара като цяло, твърде оптимистично.

При сравняване на "година за година" приходи се увеличава от 3 248 000 000 000. UAH. 3 356 милиарда. т.е. увеличение от 3.6%. При сравняване на "четвърт четвърт" Височината забележим - 9.6% (3-3 071 000 000 000 356 000 000 000 ..). Ако говорим за целия пазар, операторът разполага с дял от 53.1% (в навечерието на двама състезатели от около 20 и 30%). Ръстът се постигне чрез увеличаване на приходите и разходите за поддържане на същото ниво. Ръстът на приходите чрез увеличаване на броя на абонатите DJUICE и продажба на модеми за мобилен интернет, и по-големите разходи са отишли ​​за подобряване на качеството на мрежата (потребителите стават все по-честотната лента и комуникация също расте).

Приходите структура, подобна на структурата на абонатите. По-рано "Киевстар" 79% от приходите, получени от масовия пазар, а 21% - от корпоративен и Beeline в този показател е бил 66% до 29% (срещу допълнително 5% донесе фиксиран интернет). Новият оператор на най-големия приход донесе масовия пазар и корпоративния сегмент на бившата "Киевстар" (69% и 19%), докато приносът на бившата "Beeline Украйна" - 3 и 8%, съответно. В този случай разпределението на приходите между B2C и B2B - 78% срещу 21%.

След обединението на "Киевстар" и "Beeline Украйна" най-забележимите промени ще засегнат "таби" потребители оператор. Те се обновява "Киевстар" обещава топло посрещане на новата голяма и приятелско семейство. Нови тарифни планове, по-качествени комуникации, мобилни и фиксирани интернет при благоприятни условия. В отговор на лидера на актуализираната мобилен бучи очаква лоялност и увеличение на разходите за абонатите. Най-малко, пред които са изправени тези цели ръководството на компанията. И, както се казва, че е доста реалистични цели и сегашната ситуация позволява на оператора да гледам оптимистично в бъдещето. Но Beeline отива на украинския пазар, оставяйки само една ниша продукт за посетители от ОНД и тези, които често разговори към България.

Коментари (5)

Zhlobstar засегнал най-добрата тарифа bilaynovsky "Hello Beeline". Много от тях са преместени в "Прости неща", като отменя всички бонуси. Останалите чака същата съдба. Всички доклади за успеха и растежа на доходите, обединени Kyivstar - обезмасляващ абонати на Beeline. Надолу zhlobstarstvo!

Защо ще премахне тарифните планове на Beeline? тях е много лесен за използване, не се отстранят тези тарифи като "бум" "Monster spіlkuvannya". Много просто ще се премести на друг оператор.

Kyivstar сътрудници и MTS допълнително отслабва позицията на пазар в Крим използват MTSom става възможно. ужасно качеството на разговора.