курсове иконом
Бътлър училище
Всички наши преподаватели са кандидатствали знанията, придобити по време на работа в места като кралското семейство, частни яхти и 5-звездни хотели и ресторанти с три звезди Мишлен. Те се развиват образователни програми и планове, които отговарят на най-високите стандарти в индустрията. Ние също предлагаме широк спектър от образователни и консултантски услуги за етикет и протокол за корпоративни и частни клиенти.
"Бътлър" - нов за българската дума, която е добре позната в кралските съдилища и благородни имения на стара Европа. Бътлър - е собственост на клиентския мениджър, координатор на работа работници, организатор на вечери и приеми, но най-важното - това е попечител на работодателя, висококвалифициран специалист, в състояние своевременно да разреши всеки проблем и да извършват всякакви, дори и най-трудната задача. Бътлър преведен на български иконом - това почтен титла, която през 19 век бяха наградени старши лакей на благородни къщи на благородници.
Програмата продължава 7 седмици и се състои от три основни части: Въведение, операции и управление.
Продължителност: 5 дни, 8 часа
Продължителност: 18 дни, 8 часа
Продължителност: 18 дни, 8 часа
Брой участници: максимум 12 души на групаКурсът включва един месец от практиката на един от звездните хотели 5, включени в нашата мрежа от партньори.
Изпит: теоретична и практическа
сертификат:
- След успешното завършване на ниво 2: Медицински сестри / икономка
- След успешното завършване на ниво 3: Бътлър
Свържете се с нас за повече информация, или се абонирате за частен разговор тук.
Бътлър услуга в хотела
Исторически погледнато, Бътлър е бил член на местния персонал. Той е отговорен за правилното изпълнение на стандартите за обслужване, почистване на дома, организиране на събития и посрещане на гости, работи за поддържането външно благополучие на техния работодател. Модерните хотели също използват традиционните обслужване от иконом, околните своите гости с грижа и внимание, така че те ще се върнат отново и отново в топла и гостоприемна атмосфера в хотела. работа Бътлър се крие в детайлите, а, както знаем, "Всичко започва с глобалните детайлите."
Обучителен курс "иконом" продължава 9 дни. В тази програма ще говорим за основите на международното етикет и протокол, даде определение и исторически факти от работата на Бътлър, който е работил с теоретични и практически упражнения за връчване на маса, почистване на дома, почистване на обувки, охрана и др. В тази програма ще обсъдим подробностите, които ще вземат компанията на ново ниво на гостоприемство и качество се открояват сред останалите.
В програмата:- Етикет и протокол
- обслужване от иконом
- маса услуга
- почистване
- Дрехи и обувки грижи
- Софтуер за сигурност
- консиерж услуги
- събитие планиране
Всеки хотел е уникален и има отличителен, разпознаваеми характеристики. Ето защо всички наши курсове могат да бъдат адаптирани, за да отговарят на нуждите на хотела, неговото управление и тяхната визия за бъдещето.
Свържете се с нас за повече информация, или се абонирате за частен разговор тук.
Морска академия на услуга
морското равнище поддръжка. Буквално. Обичайната разбирането на услугата, който свързваме с хотели и ресторанти, но това е, присъщи и водни елементи. Круизни кораби и яхти, подобни на ваканционни жилища и частни съоръжения за тези, които не могат да си представят, без морето и е ясно, че не може да има компромиси, когато става въпрос за нивото на обслужване, което се очаква. Тя не трябва да бъде нещо по-различно от това, което е на разположение на плажа. Изкуства бюро на най-високо ниво е от стандартните основните принципи, но също така има функции, които са характерни за морската служба. В нашата Академия ние предлагаме обучение за тези, които биха искали да се изгради кариера в областта на морския живот.
Предлагаме също така можете да получите програма за обучение G.U.E.S.T. на борда на яхтата работи в пълно или намалено ниво.
продължителност:- STCW95: 6 дни, 6 часа на ден
- G.U.E.S.T. 5 дни, 7 часа на ден
График: (от понеделник до петък / събота) от 09:00 до 17:00 часа (с включен обяд час)
Брой участници: максимум 10 души в група
Тези курсове не осигуряват преминаването на практика
Изпит: теоретична и практическа
- G.U.E.S.T. - Международен сертификат "Професионална асоциация Yachting» (РуА)
- STCW95 - Международен сертификат "Международна морска организация» (ММО)
- Завършилите "Хотелиерство", "Туризъм" и свързаните с тях служби;
- Хората, които вече работят в туристическата индустрия (ресторанти, хотели, частни домакинства, частни яхти и т.н.), които желаят да разширят хоризонтите си и да работят в чужбина на луксозни яхти.
Нашите преподаватели:
Програма G.U.E.S.T. проведено от опитни и професионални обучители, които не само имат практически опит, съответстващ на декларираните теми на курса, но и заверен "Професионална асоциация Yachting» (РуА).
STCW95 програма за обучение, проведено от нашите надеждни партньори, лицензирани за преподавателска дейност и издаване на сертификати STCW95 обща проба.
Свържете се с нас за повече информация или да напусне искане за условията, които се интересуват от курса.